Статьи

Оценка эффективности АБС

Опубликовано: 02.11.2017

видео Оценка эффективности АБС

MBA start. Адаптация персонала

Галактионов Виктор Иванович - член правления,

начальник отдела автоматизации Морского Акционерного Банка (г. Москва)



Тел.: (095) 978-2394, 978-6771

E-mail: [email protected]

В статье приводится описание особенностей, присущих банковской автоматизации, и методов их решения. Подходы к разработке АБС связанные с использованием современных технологий недостаточно обоснованны в плане эффективности и оптимальности проектируемых систем. Автор высказывает как всегда противоречивую, но по всей видимости достойную публикации точку зрению на проблему оценки эффективности АБС.


Обзор книги Атула Гаванде "Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям"

С использованием компьютерных сетей и новейших информационных технологий многие связывают новую эру в бизнесе. По прогнозам Американской ассоциации банкиров, число средних и крупных банков, предлагающих обслуживание финансовых операций с помощью персональных компьютеров, в нынешнем году возрастет почти в четыре раза - с 11 до 42% . Интерактивные банковские услуги делают текущий счет доступным все 24 часа в сутки, большинство операций по оплате счетов автоматизировано. Такой ход событий продиктован постоянной борьбой за клиента. Вопрос уже не в том, существует ли необходимость внедрения новейших технологий, а в том, как использовать эти технологии с максимальной пользой для бизнеса.

Построение или репроектирование крупных информационных систем в банковском бизнесе обладают рядом особенностей (Синягов С. Технология проектирования и развитие банковских систем // Банки и технологии, № 1, 1997):

При планировании комплексной автоматизации необходимо учитывать действующую инфраструктуру банка, включая технические и программные средства, службу поддержки и эксплуатации, а также сложившуюся организационную структуру. Нет инструмента выбора готовой системы и оценки соответствия ее функционалу решаемых банком задач. Большое количество типов обрабатываемых документов (заявок) и разнотипность в маршрутизации их обработки. Необходимость в разделении информационных ресурсов и потоков данных из соображений безопасности и надежности. Любая купленная система требует адаптации, а в последствии - модернизации. При развитии системы необходимо решать проблемы ее масштабирования. Необходимо планирование развития системы при изменении инфраструктуры. Наибольшие затраты приходятся на сопровождение и поддержку системы. Этап внедрения проходит на фоне изменения постановки задачи. Наличие большого количества подсистем, работающих в различных режимах времени.

Все эти особенности обусловливают применение особых методов анализа и решения задач проектирования автоматизированных банковских систем (АБС). Тщательное изучение технологий и инструментальных средств, используемых при разработке системы, бесспорно необходимы и этому посвящается большое количество работ. Нисколько не сомневаясь и даже наоборот поддерживая утверждение о целесообразности применения CASE-технологий, позволю себе не согласиться с распространенным мнением, что применение современных CASE-технологий гарантирует решение большинства проблем, присущих банковской автоматизации. Получается, что достаточно взять на вооружение современные технологии и о необходимости получения количественных оценок качества проекта и эффективности проектируемой системы можно как бы и забыть - оно вроде как само по себе при этом получится. Но ведь все современные технологии представляют из себя не законченное решение, а всего лишь некоторый инструмент разработчика для решения поставленных задач, от неправильного применения которого никто не застрахован. Вместе с этим даже при правильном применении возможно построение вполне правильной системы, но не вполне эффективной и не вполне оптимальной.

Новости

rss