Статьи

Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

Опубликовано: 18.10.2017

видео Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016

CTV.BY: Как вернуть деньги за бракованный телефон?

Добрый день, Татьяна!

В соответствии с п.1 ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.



В соответствии с п.5 ст.18 указанного ФЗ продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.


Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.

Если есть вопросы - обращайтесь.

Буду благодарен за отзыв.

Новости

Туры пешком по Украине

Каждый из нас любит свою Родину. Нет такого человека, который бы не гордился своей страной. И всегда хочется любоваться её величественностью и красотой, которая передаётся нам через окружающую нас

Где отдохнуть летом

Когда погода позволяет наслаждаться теплым, приятных воздухом, ярким солнцем и остальными преимуществами летнего периода стоит воспользоваться этими моментами. Поэтому отдавая предпочтение организаторам,

Где купить защитные дуги на автомобиль
Автомобиль уже давно стал просто незаменимым спутником и верным безотказным помощником всего человечества. В современном мире, и в этом нет ни малейшего сомнения, автомобили давно уже не являются чем-то

Проверка полиса осаго
Электронный полис ОСАГО попадает в базу РСА сразу после оформления, однако время от времени из-из-за загруженности баз данных имеет возможность появиться через некое время. Верный статус для действущей

Выплаты при сокращении работника
Иногда случается ситуация, когда работника увольняют по сокращению штата. Руководство компании имеет на это право, однако, необходимо знать все нюансы, чтобы провести процедуру по закону, какие компенсационные

Выплаты по осаго 2016 за повреждение
Новое в порядке выплат по ОСАГО 2016 года состоит в том, что подверглись коррекции размеры и сроки выплат, сценарий получения

Страхование от несчастных случаев
Страхование от несчастных случаев построено на тех же принципах, на которых построено смешанное страхование жизни. Важнейший из них - ограничение объема страховой ответственности оговоренными последствиями

Добровольное страхование ответственности перевозчика
Никогда нельзя полагаться на волю случая, особенно, если речь идет о дорогостоящих вещах или грузах. Всем взрослым, психически нормальным людям известно, что мир полон разнообразных опасностей, которые

Инструмент для авто сервиса и СТО в Киеве
Если вы хотите приобрести очень качественный автоинструмент, я бы порекомендовал вам посетить интернет-магазин "ПроИнстр". Здесь представлен обширный ассортимент различного автоинструмента. Цены на представленные

Выкуп авто в Киеве
Автомобиль в наше время давно уже не является предметом роскоши (хотя справедливости ради нужно сказать, что есть и такие модели), а давно и прочно стал надежным и незаменимым средством передвижения.

rss