Статьи

Как вернуть деньги за некачественный товар

Опубликовано: 18.10.2017

видео Как вернуть деньги за некачественный товар

Что делать, если продавец не возвращает деньги?

К существенным относятся недостатки товара (работы, услуги), которые делают невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.



Т.е. это ваш случай, недостатки появляются вновь после ремонта.

Направляйте в магазин письменную претензию с требованием вернуть за некачественный товар денежные средства или обменять его на аналогичный товар надлежащего качества в соответствии со статьей 18 ФЗ «О защите прав потребителей»



В претензии укажите, что если в течение 10 дней ваши требования выполнены не будут, вы обратитесь с жалобой в Ропотребнадзор и с исковым заявлением в суд, и помимо возврата уплаченных денежных средств, будете просить в суде компенсацию за моральный ущерб, а также организация заплатит штраф в размере 50% от суммы, которую удовлетворит суд.

При этом телефон могут направить на экспертизу для определения причины и виновника поломки. Вы можете присутствовать при ее проведении или же провести свою независимую экспертизу в любом сервисном центре, а копию заключения приложить к претензии.

По истечении 10 дней, если ваши требования будут проигнорированы — подавайте иск в суд.

Образцы претензий и исков можете посмотреть здесь: http://ozpp.ru/patterns/137/index.html

Новости

Билеты жд укрзализныця

Настоящий интернет-сервис стал для меня просто открытием. Через него мне очень удобно приобретать билеты жд укрзализныця. Никаких проблем

Туры пешком по Украине

Каждый из нас любит свою Родину. Нет такого человека, который бы не гордился своей страной. И всегда хочется любоваться её величественностью и красотой, которая передаётся нам через окружающую нас

Где отдохнуть летом

Когда погода позволяет наслаждаться теплым, приятных воздухом, ярким солнцем и остальными преимуществами летнего периода стоит воспользоваться этими моментами. Поэтому отдавая предпочтение организаторам,

Работае в Европе
Самый большой процент людей говорит на английском, безусловно, в Великобритании и Ирландии. Завершают лидирующую пятерку Мальта, Швеция и Дания. В этих странах процент населения, которое знает английский

Работае в Европе
  На самой деле в нашей жизни важна любая мелочь. Но мы не умеем правильно оценивать происходящее с нами. Поэтому расставляем совсем не те акценты. Сегодня я смотрела легкий романтический фильм

Программа для автоматизации кафе
Успешная работа кафе и ресторанов зависит от уровня их автоматизации. Сегодня для этого используются различные программы. На рынке софта для ресторанного бизнеса представлено огромнейшее количество всевозможных

Проверка полиса осаго
Электронный полис ОСАГО попадает в базу РСА сразу после оформления, однако время от времени из-из-за загруженности баз данных имеет возможность появиться через некое время. Верный статус для действущей

Автовыкуп в Киеве дорого и срочно
Не так давно появилась услуга срочного выкупа машин. Она имеет много преимуществ, о которых будет рассказано в данной статье. Благодаря срочному автовыкупу человек может продать свой автомобиль за минимальный

Продать антиквариат Каменское
Мы рады приветствовать вас на сайте нашего антикварного магазина. У вас есть статуэтки и скульптуры из различных материалов, и вы хотите узнать, как и где продать статуэтки, фигурки и скульптуру из бронзы,

Билеты на автобус в Украине
Мне очень часто приходится путешествовать по стране. Осуществляю поездки свои на различном транспорте. Как на автобусе, так и на самолёте. Но больше всего предпочитаю поездки железнодорожным транспортом.

rss