Статьи
Зовнішнє середовище організації
Характеристики зовнішнього середовища
У попередньому розділі була описана внутрішнє середовище організації. Факторів зовнішнього середовища ж уваги приділялося набагато менше ніж внутрішнім чинникам. У наш час зовнішнє середовище вивчається не менш ретельно ніж внутрішня. Менеджер знати стан зовнішнього середовища і вміти реагувати на її зміни, будь то дії конкурентів, зміни технології і ін.
Як і фактори внутрішнього середовища фактори зовнішнього оточення взаємозалежні. Під взаимосвязанностью факторів зовнішнього середовища розуміється рівень сили, з якою зміна одного чинника впливає на інші фактори. Так само, як зміна будь-якої внутрішньої змінної може позначатися на інших, зміна одного фактора оточення може обумовлювати зміну інших. Тепер, вже з урахуванням зовнішнього середовища, можна зобразити таку схему:
Мал. 3 Модель впливу непередбачених обставин на організацію.
Якщо говорити про кількість зовнішніх факторів, на які організація змушена реагувати, то якщо на неї тиснуть державні постанови, часте переукладання договорів з профспілками, кілька зацікавлених груп впливу, численні конкуренти і прискорені технологічні зміни, можна стверджувати, що ця організація знаходиться в більш складному оточенні , ніж, скажімо, організація, стурбована діями всього декількох постачальників, кількох конкурентів, за відсутності профспілок і уповільненому зміні технології. Подібним чином, коли мова йде про різноманітність факторів, організація, яка використовує лише кілька вихідних матеріалів, кількох фахівців і ведуча справи за все з декількома фірмами своєї країни, повинна вважати умови забезпечення менш складними, ніж організація, у якій ці параметри інші. За показником різноманітності факторів в більш складних умовах буде перебувати організація, яка використовує численні і різні технології, що зазнають більш швидкий розвиток, ніж організація, якої все це не стосується.
Зовнішнє середовище не постійна, в ній весь час відбуваються зміни. Багато дослідників указували, що оточення сучасних організацій змінюється з наростаючою швидкістю. Однак при тому, що ця тенденція є загальною, є організації, навколо яких зовнішнє середовище особливо рухлива. Наприклад, було виявлено, що швидкість зміни технології і параметрів конкурентної боротьби у фармацевтичній, хімічній і електронній промисловості вище, ніж в машинобудуванні, виробництві запасних частин до автомобілів і кондитерської промисловості. Швидкі зміни відбуваються в авіаційно-космічної промисловості, виробництві комп'ютерів, біотехнології і сфері телекомунікацій. Крім того, рухливість зовнішнього оточення може бути вище для одних підрозділів організації і нижче для інших. З огляду на складність функціонування в умовах високоподвіжной середовища, організація або її підрозділи повинні спиратися на більш різноманітну інформацію, щоб приймати ефективні рішення щодо своїх внутрішніх змінних. Це робить прийняття рішень більш важким процесом.
Інші статті по менеджменту
Моделі обміну інформацією
На сучасности етапі розвитку Суспільства СтрімКо збільшується ОБСЯГИ Повідомлень. До того ж спостерігається віпереджаючі Темпи зростання інформаційного шуму порівняно з темпами Збільшення ...
Сучасні технології менеджменту
У наш час Важко назваті більш важліву и багатогранності Сфера діяльності, чим управління, або менеджмент, від которого в значній мірі залежався и ефективність виробни ...
Організація та впровадження ДІЯЛЬНОСТІ комп'ютерного клубу
Даній бізнес-план представляет собою проект организации комп'ютерного клубу «Віртал» за адресою: м. Іллінці вул. Леніна 45. Спеціфічною рісою планованого клубу буде наявність доступу в Інтерне ...