1. Як знайти і перевірити посилку поки вона в дорозі
2. Як відстежити рекомендований лист на поштову ідентифікатор
3. Як простежити посилку по трек-номеру на офіційному сайті поштової служби
4. Як відстежити посилку за номером замовлення
5. Як відстежити товар або замовлення за номером накладної
6. Як відстежити вантаж за номером накладної

Історія відстеження

Порада: Зверніть увагу, історія відстеження зберігається тільки на вашому пристрої і може пропасти при очищенні історії в браузері. Тому ми рекомендуємо вам зареєструватися і зберігати трек-номера посилок в особистий список, доступний з будь-якого комп'ютера або мобільного пристрою.

Як знайти і перевірити посилку поки вона в дорозі

Щоб зрозуміти, де знаходиться очікуване відправлення, потрібно знати його ідентифікаційний номер, який присвоює поштовий оператор при оформленні документів про прийом і реєстрацію. Номер відстеження посилки або листа буде вказано в поштових документах у відправника, або на сторінці замовлення, якщо це покупка з інтернет-магазину.

Дешеві способи відправки зазвичай не передбачають таку можливість. Це прості відправлення, і за них, в разі втрати, ніхто відповідальності не несе. Тому, щоб бути постійно в курсі місцезнаходження своїх посилок, користуйтеся тільки реєструється методами доставки, з номером відстеження. Крім того це дозволить подати на розшук, якщо посилка або лист не будуть доставлені або інформація перестане оновлюватися.

Перший статус відстеження «Прийом відправлення» підтвердить фізичне отримання. Формулювання може бути різна, але за змістом відразу стане зрозуміло, що відправник передав його «в руки» поштової служби (наприклад, у Пошти Росії це «Прийнято у відділенні зв'язку»). Далі відправлення буде оброблятися в сортувальних центрах, а зарубіжне МПО проходити ще місце міжнародного поштового обміну та митне оформлення. Як тільки з'явиться статус «Прибуло в місце вручення», ви зможете отримати довгоочікувану посилку або лист в своєму відділенні зв'язку.

В оновленні статусів можуть бути затримки, і це стосується насамперед зарубіжних відправлень, між етапами експорту та імпорту. Якщо поновлення довго немає, або навіть не з'явилася сама первинна інформація, варто подати заяву на розшук. Заяви на розшук приймаються протягом 6 місяців з дати відправлення, а на міжнародні EMS-відправлення - протягом 4 місяців. Подати його може як відправник, так і одержувач.

Як відстежити рекомендований лист на поштову ідентифікатор

Так як до відправлень відносяться не тільки посилки з дрібними пакетами і бандеролями, а й листи, до них застосовні загальні поштові правила. Листи надсилають простим способом, прискореним або кур'єрською доставкою. Для кожного з них можна вибрати додаткові опції:

• Переконатися в отриманні листа адресатом допоможе повідомлення про вручення;
• Лист можна оцінити, таким чином воно буде застраховано;
• Засвідчити вміст листа поштовим працівником при відправці можна за допомогою опису вкладення;
• Надіслати лист за рахунок адресата дозволить накладений платіж.

Але, на відміну від простих, рекомендовані листи вручають під розпис або за дорученням, а головне, рекомендовані листи можна відстежувати за трек-номером. І без нього відстежити рекомендований лист Пошти Росії на прізвище не вийде. Також неможливо відстежити лист тільки за адресою.

Ну а простий лист піде без відстеження - пам'ятайте про це при відправці. Надсилайте свої листи рекомендованим способом з смс-повідомленням про вручення адресату, і вам не доведеться переживати, чи дійшло воно.

Як простежити посилку по трек-номеру на офіційному сайті поштової служби

Відстежити посилку можна також на сайті відправляє поштової служби. наприклад, відстежити бандероль або посилку Пошти Росії за номером ви зможете на головній сторінці офіційного сайту. Досить ввести отриманий від відправника трек-номер в рядок "Відстежити".

відстеження Укрпошти також є на офіційному сайті, причому на трьох мовах - українській, російській або англійській. Аналогічним чином шукаються сторінки відстеження інших компаній - досить вбити в пошуковик фразу "відстежити назва-поштової-служби".

Але це не завжди зручно, особливо, коли ви чекаєте кілька посилок, а тим більше відправлених різними операторами і в різний час. скажімо, відстежити посилку з Китаю можна на цій сторінці офіційного сайту Пошти Китаю. Правда інформація там видається на китайській мові, так що зрозуміти хоч щось буде важко.

Саме тому на Postal.Ninja ми зробили адаптований переклад на російську, українську та англійську мови. Тут ви можете створювати особисті списки трек-номерів, додавати до них персональну інформацію, задавати контрольні терміни доставки і спокійно перевіряти посилки. І навіть статуси наш сайт виконує автоматичне оновлення.

Як відстежити посилку за номером замовлення

Посилки, що доставляються деякими приватними транспортними компаніями, можна відстежувати і за номером замовлення. Як приклад - магазин Асосом, що відправляє товари покупцям через кур'єрські служби wnDirect, TRAKPAK, Pony Express і SkyNet.

Але в основному все ж посилки відстежують по трек-номерами. Якщо ви його не знаєте - знайдіть потрібний замовлення за номером в особистому кабінеті на сайті магазина, зазвичай там же вказано і поштовий трек. А невеликі магазини можуть взагалі надсилати його тільки на електронну пошту в листі з повідомленням про відправку готового замовлення.

Якщо ви не змогли знайти трек-номер - просто напишіть запит в службу підтримки магазину, вказавши номер замовлення.

Як відстежити товар або замовлення за номером накладної

Нерідко доставка посилок з-за кордону здійснюється приватними перевізниками, але відбувається це завжди в зв'язці з іншими поштовими операторами. СПСР Експрес , DPD , поні Експрес і інші місцеві транспортні компанії "вступають в гру" вже після перетину кордону. До цього моменту вантаж можна відстежити тільки на сайті китайських перевізників, що доставляють посилки до кордону. І зазвичай тільки після проходження митного кордону він "з'являється" на сайті приймаючої сторони.

Незадовго до цього покупці з онлайн-магазинів Китаю, США та Європи зазвичай отримують повідомлення від транспортних компаній з вимогою надати паспортні дані для проходження митного оформлення.

Як відстежити вантаж за номером накладної

Вантаж - це товар, який приймається для перевезення, тобто збірний термін для посилок, бандеролей, дрібних пакетів та великогабаритних речей. Однак, в побуті під вантажем частіше маються на увазі відправлення, що доставляються транспортними компаніями.

Ці логістичні компанії спеціалізуються на вантажоперевезеннях по Росії, країнам Близького і Далекого Зарубіжжя за допомогою авіа (в міста, де є аеропорти) або автотранспорту. Найбільш відомі з них - Ділові лінії , ПЕК, Кіт, Енергія, надають послуги перевезення вантажів приватним клієнтам, інтернет-магазинам, виробничим підприємствам, дистриб'юторськими організаціям. Розгалужена мережа філій і терміналів дозволяє обслуговувати безліч населених пунктів.

Відстежити свій вантаж за накладною можна і на Postal.Ninja - тут це робити зручніше, ніж на сайтах ТК.