В даному розділі адміністрація порталу розміщує відгуки, які містять історію покупки із зазначенням конкретної дати, адреси магазину і, по можливості, номера замовлення, а також назва самого товару, про який йде мова в відкликання. Всі повідомлення проходять сувору модерацію і в силу відхилення від написаних вище умов будуть видалятися з ресурсу. Олена

25.08.2016 сайт www.mvideo.ru
Electrolux EWW51476WD, замовлення № 44378511
Дата покупки: 22.08.16

22.08.16 купили на сайті www.mvideo.ru пральну машинку Electrolux EWW51476WD, замовлення № 44378511, покупку оплатили онлайн відразу. Попередньо уточнили по телефону наявність (оператор сказав, що є одна на складі в Москві). 23.08.2016 в районі 11 години за Москві зателефонувала дівчина (представилася "персональним менеджером") і сказала, що товару немає в наявності, залишився тільки шлюб, і запропонувала подивитися заміну. Домовилися, що вона нам передзвонить вранці 24.08.2016. Ми вибрали машинку і, не чекаючи дзвінка, в той же день подзвонили в call-центр. У call-центрі нам сказали, що замовлення бачать, все статуси бачать, але зв'язати нас з виконавцем не можуть ... Обіцяли залишити коментар для виконавця (персонального менеджера). 24.08.2016 чекаємо, ніхто не дзвонить. О 14:00 подзвонили в call-центр. Нам сказали, що інформацію бачать, але зробити нічого не можуть, окрім як скласти звернення. Склали звернення № 16-00299425, призначили нового відповідального (Христину Прощаєва), обіцяли в найкоротші терміни передзвонити, але не подзвонили. Ми подзвонили ще раз в call-центр в 18:00 - змін немає, обіцяли прискорити. В цей час машинку, яку ми вибрали на заміну (Electrolux EWW51676SWD), вже розібрали (знову ж судячи по сайту). 25.08.2016 Ще раз дзвонили, просили нагадати про себе, оператор сказав, що передали інформацію керівництву. Писали Христині, пошта якої була вказана в смс з інформацією про звернення. Ні відповіді, ні дзвінка ...

23.08.2016 інтернет-магазин Москва
Електронна книга teXet TB-137SE Grey 43932799
Дата покупки 8 липня 2016

Дізнаюся друзів по нещастю. У мене історія весела. Хотіла з Москви замовити електронну книгу в Тамбов, в подарунок. Все оформила, оплатила доставку, а потім дізналася, що при отриманні книги потрібно ні багато ні мало, а пред'явити паспорт (тобто заздалегідь дати паспортні дані людини, якій я дарую подарунок) або ще крутіше, показати кур'єрові копію картки, за допомогою якої була проведена оплата. Тобто сама конфіденційна інформація, навіщо вона їм? Я відмовилася, оформили повернення грошей. Це було 8 липня, грошей досі я не отримувала. Брехню співробітників на телефоні втомилася слухати, підтвердження у вигляді виписки про переведення грошей на мою карту дати не можуть. Шахраї, сумнівів немає. Скільки буде можливостей відмовити людей від покупки в цій шарашкіної конторі, стільки і буду це робити.

23.08.2016
Посудомийна машина Bosh
Дата покупки: 25.07.2016г.

Найгірша компанія, хоча раніше купував тільки в цій компанії, купив три одиниці техніки в Томську на вул. Іркутської холодильник, духовку встраемий і посудомречную машина, доставка через три тижні, привезли холодильник і духовку, посудомийку до сих пір не ведуть і не віддають в магазині. Сервіс інженери по імені Микола, Михайло більшого повідомити не можу тому, що виявляється співробітники інфо не дають про себе ведуть себе нахабно і по-хамськи. На претензії ні хто не реагує ні фізично ні по гарячій лінії в Москві, пропонують відкрито повернути товар в магазин і д оплатити за неї і забрати. Тим самим відбувається в чистому вигляді обдурювання так як за три одиниці по акції була знижка, а тепер я повинен суму знижки доплатити. написав письмову претензію і так само ні відповіді ні привіту, подаю в суд і скрізь і всім буду говорити, що МВідео це не компанія, а кидалово 90-х. Повний обсурд, посудомийку варто в магазині за яку я заплатив місяць тому, ЖАХ !!!!

22.08.2016 Москва, інтернет-магазин М-відео
холодильник, замовлення № 44373327
Дата покупки: 21.08.2016

Оплатила картою онлайн холодильник, доставку 22.08.2016 з 7.00 до 11.00, утилізацію старого холодильника, установку та підключення. У зазначений час ніхто не приїхав, не попередив. Вже 10 годин сиджу прив'язана до дому, чекаю. Дзвонила, подавала скаргу - марно. Кур'єр (погано говорить по-російськи!) Обіцяв приїхати до 16 год., А зараз вже 17. Ніхто нічого зробити не може і не хоче. А на вулиці +28, холодильник потрібен. Так, ще вони ніде не повідомляють, що доставка та підключення холодильника розведені у часі! Сьогодні доставка, завтра підключення. Численні дзвінки в диспетчерську нічого не дали. Вони навіть не впевнені, чи зможе кур'єр сьогодні доставити холодильник. Закривати треба таку шарашкину контору.

22.08.2016 Казань інтернет магазин
замовлення 44302835
Дата покупки: 15.08.2016

Ні коли не купуйте в м відео, товар не доставили, гроші не повернули чекаю вже 8 днів, наплювацьке ставлення до клієнтів, зворотного зв'язку жодної немає, керівництво криється, жахливе ставлення

21.08.2016 Санкт-Петербург
Замовлення 44320306 від 17.08.16г, по інтернету на сайті м відео
Дата покупки: 17.08.16

Замовлення обіцяли доставити 19.08.16г. У період з 10-16 годин. Однак доставку не здійснили, весь час говорили що машина ось ось приїде. А в підсумку близько 20часов з'ясувалося що цього товару немає в Спб.

20.08.2016 Петрозаводськ
Дата покупки: 06.08.2016

06.08.2016 Замовила пральну машинку через інтернет-магазин, машинка на момент замовлення була в наявності на складі. Через 10 хвилин після оплати товару повідомили, що машинки немає в наявності. Сказали, що повернення грошей оформили відразу ж 06.08., Обіцяли повернути кошти від 3 до 7 робочих днів (16.08.16). Грошові кошти не надійшли. Довелося зв'язуватися по телефону гарячої лінії. Три дня розмов і ніякої ЗВОРОТНОГО ЗВ'ЯЗКУ і конкретики. В результаті заявку на повернення оформили тільки 17.08.16.Із чого можна зробити висновок, що до цього часу ніхто не займався цим питанням. Грошові кошти отримала тільки 19.08.2016. Дуже незадоволена обслуговуванням !!! Повне неподобство !!!

19.08.2016 Москва, ТЦ Авіапарк
Дата покупки: 13.08.2016

13.08.2016 купили товарів на суму в 10,000 руб. в М-Відео в ТЦ Авіапарк. Продавець запропонував оформити платну доставку. Погодилися. Призначили доставку на 17.08.2016. При цьому чекати треба весь день, з 10:00 до 21:00. Менших тимчасових інтервалів немає. У призначений день товар не привезли. Близько 9 вечора подзвонили в службу доставки, при цьому ледве додзвонилися! Кажуть, із замовленням все нормально, але вони не можуть зв'язатися з кур'єром. Залишили звернення, сказали, що зателефонують на наступний день. Природно, на наступний день ніхто не передзвонив і нічого не привіз. Знову почали телефонувати. Кілька разів дзвонили. Нічого путнього ніхто сказати не може. Ніхто не передзвонює, з директором магазину не з'єднують. Кажуть, що у них взагалі відсутні контакти кур'єрів, так як це окрема транспортна компанія, з якою у М-Відео договір. Вони типу посилають звернення через Інтернет, але ніхто не відповідає. Що за беззаконня ?? Ми їм говоримо, давайте ми приїдемо в магазин і самі заберемо свій товар, адже він вже оплачений! Так вони кажуть, що так як товар було відвантажено, вони не можуть нам його видати другий раз! Ніякого нормального відповіді домогтися від компанії не можемо !! Пахне махінаціями, може кур'єр вже давно втік з товаром! Будемо писати заяву в Роспотребнадзор. Якщо треба буде, і в суд підемо, хоча б просто з принципу. Люди, ніколи не оформляйте доставку в М-Відео! Я була хорошої думки про цей магазин, але більше взагалі там брати нічого не буду, і Вам раджу!

19.08.2016 Челябінськ інтернет магазин
вентилятор
Дата покупки: 18.08.2016

Товар не був повністю укомплектований. Помітили не відразу, після того як доставили. Почали дзвонити нам сказали що з вами зв'яжеться фахівець. Ніхто не зв'язався. Бардак мало того що не перевіряють комплектність так ще і спілкуватися не хочуть. Отримали гроші і всёёёёё (((Перший раз купували в М відео думаю, що останній (((

16.08.2016 Москва
Ігровий диск
Дата покупки: 15.08.2016

Син на подарункові гроші, купив на емоціях, помилково диск для Xbox one замість Xbox 360. Дитячі сльози і вмовляння не допомогли поміняти диск на стійці сервісного центру. Все по закону! Молодці! Горіть в пеклі!!!

16.08.2016 В'їзд в Ростов-наДону з боку Донецька
купив телевізор .. sony kdl 40w705c
Дата покупки: 14.08.2016

Телевізор може сам по собі і не поганий ... погано то що я купив його в М-відео..Почему? .. Розповім продавателі які бігають по магазину і ловлять нас покупців .. тупо розводять нас..і Вас.Вніманіе .. купуйте те що ви задумали а не те що вам будуть намагатися продати ті торгаші..я злиняв на 40к .. мабуть тому що я не читав такого відкликання звичайно грубо .. але купив не те що хотілося) ... не ведіться на торгашів. . женіть їх від себе ..

15.08.2016 Біла дача
холодильник Самсунг
Дата покупки: 08.08.2016

Огидна робота доставки, при покупці гарантували доставку на 15.08., Час вийшло, доставки не було, в службі сервісу ніяку інформацію не дають, за що платимо гроші не понятно !!! Мало того, що чекати тиждень, так ще й не привезли.

15.08.2016 інтернет магазин М. Відео г Орськ
1. Водонагреватель накопичувальний Etalon 80 S RE
2. Тепловентилятор керамічний Electrolux EFH / W - 7020
3. Спліт-система Royal ROL-07HN1
замовлення 44093941
Дата покупки: 26 липня 2016

Доставити на будинок 12.08 (10год - 20ч) Спосіб оплати. Онлайн - оплата пластиковою карткою. Товару немає до сих пір і не передбачається (ніхто не може мені пояснити - де і коли). А гроші заплачені! Огидна робота.

14.08.2016 Місто Котельники "Біла Дача"
холодильник Індезіт
Дата покупки: 27.07.2016

Пишу вдруге, але судячи з того що немає ніяких відповідей нема на мої дзвінки в кол центр де струнники дорожньо брешуть що мені дадуть відповідь зателефонують і вирішать мою проблему Ставлення до людей в вирішення проблем проданого вами не якісного товару наплювацьке За три дні моїх дзвінків і листів на сайт так зворотного зв'язку я не отримала Проблему з горе співробітниками компанії М відео буду вирішувати через суд

14.08.2016 Магазин № ОП 157 Парк. Авеню Нижній Новгород. Веленяпіна 2 б ОП № 157
DVR Supra scr - 74shd
Серійний номер05ме41н00827v1N09.
Дата покупки: 13,05,2016

DVR Supra scr - 74shd Дуже розчарований роботою даної мережі магазинів. Більше до них ні ногою. Я купив у Вас відеореєстратор Supra 747.С явним заводським шлюбом. Коли з'ясувався шлюб (відламало кріплення) Ви тут же склали акт, що не гарантійний випадок. Раніше я багато купував у Вас товарів більш ніж на 100 тисяч рублів. Залишив у Вашій касі. Але все - ніколи більше після цього випадку. Всім розкажу своїм друзям, знайомим і родичам про даний інцидент. Щоб більш ніхто і ніколи у Вас нічого не купував. Скрізь, де можливо напишу про М.відео негативні відгуки. У книзі скарг у Вашому магазині я залишив свій відгук. Номер заяв 79 і 80. Магазин № ОП 157 Парк. Авеню Нижній Новгород. Веленяпіна 2 б ОП № 157 від 13,05,2016г. DVR Supra scr - 74shd Серійний номер05ме41н00827v1N09. Головне, що з таким же шлюбом зараз вже 3 тижні лежить в цьому магазині схожий відеореєстратор. Явно шлюби заводські і цим барахлом Ви торгуєте і пишіть, що не гарантійний випадок. 3 місяця не минуло. І його навіть з вітрини не знімають продавці. Ганьба М.відео !!!

13.08.2016 Єкатеринбург Халтуріна 55
телевізор LG
Дата покупки: 15.06.2016

Все добре. класний магазин. купили телевізор. Згоріла плата. За тиждень полагодили. Не знаю чому стільки негативних відгуків. може конкуренти

13.08.2016 Інтернет-магазин
Номер замовлення 44157099
Дата покупки: 01.08.2016

Дуже розчарована роботою даної мережі магазинів. Роблю ремонт у квартирі, планувала купувати велику побутову техніку на пристойну суму. Тут точно купувати нічого не буду і іншим не раджу. Моя історія: попалася на ту ж вудку, що і всі тут беруть участь. 01.08.2016 р замовила в інтернет-магазині водонагрівач. Передоплата по карті 100%. Обіцяли доставити 13.08.2016 р з 16:00 до 21:00. Чи не привезли. Про те, що мені його везти не збиралися, тому що товару немає на складі і мені, нібито, хтось дзвонив - дізналася сама, зателефонувавши на гарячу лінію. Там мені плутано відповідали, що моє замовлення привезуть 17.08.2016. Потім з'ясувалося що не раніше 27.08.2016 р Загалом, конкретики ніякої. Вирішила оформити відмову від даного товару і повернення коштів. Запитала, хто мені повідомить, надійшла дана заявка в роботу, сказали, що потрібно дзвонити на гарячу лінію. Почитала відгуки і зрозуміла, що грошей можу не дочекатися зовсім. Прикро. Вирішила написати заздалегідь. Сподіваюся, хтось візьме під контроль ситуацію, що склалася і мене хоча б проінформують щодо повернення та термінів. Номер замовлення 44157099.

12.08.2016 Москва м.Алексеевская
Духова шафа, варильна панель, витяжка
Дата покупки: 30.07.2016

Промоутери магазину "М. відео" (на ст. М. Олексіївська) грамотно і швидко проконсультували і допомогли мені підібрати побутову техніку для кухні (холодильник, варильна панель, духовка і витяжка) за критерієм ціна - якість. Співробітники Сервісного зони оформили замовлення на її доставку на 02.08.2016. Після зриву терміну доставки техніки через погану роботи Служби доставки, співробітник сервісної зони Виноградов Роман оперативно запланував повторну доставку на 07.08.2016 і взяв на контроль її виконання. Служба доставки (напевно, це ТОВ "М відео Менеджмент" - так написано на друку) зірвала термін доставки товару (02.08.2016), яка була вказана в договорі 13486 від 30.07.2016. Оператори цієї служби доставки і, напевно і їх керівництво, не мали інформації про хід виконання договору по доставці моєї побут. техніки. Повторна доставка техніки на 07.08.2016 опинилася під загрозою зриву. Знову оператори говорили, що замовлення виконується ... Однак, як з'ясувалося потім, він не виконувався. Дякую Виноградова Романа (співробітника сервісної зони магазину "М. відео" на ст. М. Олексіївська) за організацію доставки моєї побутової техніки. Вважаю, що тільки завдяки його особистій участі була здійснена доставка 07.08.2016. ДЯКУЄМО. ТОВ "М відео Менеджмент" рекомендую знати номери мобільних телефонів експедиторів, які доставляють товар замовникам.

11.08.2016 Москва, Народного ополчення
електричний чайник PWK тисячу сімсот сімдесят дві CA
Дата покупки: 03 августа 2016 року

Купила електрочайник Polaris PWK 1772CA. При покупці менеджер попереджав, що товар не кращої качества.Но мені сподобався дизайн, та й ціна була невеликою. Через кілька днів після покупки стала помічати, що автоматичне відключення чайника після закипання води, відбувається довго, тобто чайник доводиться відключати вручну. 10 серпня пішла в магазин з метою обміну. Однак менеджер по поверненню (здається Лисенко Євген) відмовився обмінювати, оскільки чайник після декількох хвилин кипіння все таки відключається. (Природно мої витрати по витраті зайвих кіловат електрики через тривале кипіння не береться до уваги). Залишила на всякий випадок претензію. Може одумаються. Може наявність лояльного клієнта для магазину важливіше, ніж продаж неякісного товару.

11.08.2016 Рязань
зволожувач ballu
Дата покупки: 17.07.2016

17 липня замовила в інтернет магазині м відео Зволожувач Ballu.Дата поставки в магазин була вказана - 21 іюля.В протягом тижня подзвонив Співробітник магазину з вибаченнями переніс дату поставки на 29 липня. 29 липня не прийшло ні смс, ні дзвінка. 1 серпня подзвонили Самі, нас запевнили, що наше замовлення в магазині. Приїхавши в магазин, Замовлення там не виявилося. В цей же день, 1 серпня, подзвонили в інтернет-магазин і зробили повернення грошових коштів. Повернення грошових коштів був схвалений в той же день. Співробітник Інтернет-магазину обіцяв, що протягом п'яти - семи робочих днів гроші будуть повернуті на счёт.Сегодня 11 серпня, Грошей на рахунку немає. Багаторазові дзвінки в Інтернет магазин Ні до чого не приводять. Співробітники чекають смачні сніданки, кажучи, що гроші пішли і це проблеми з банком. Також, вони оформляють додаткові заявки, кажучи, що протягом 3 годин зі мною зв'яжеться відповідальний співробітник. Але дзвінків від співробітників немає, Дзвоню сама. Питання: як мені повернути гроші за товар, який я не отримала?

11.08.2016 Перм
ХолодільнікLJGA-B409UOA
Дата покупки: 07.08.16г.

Купила холодильник з Ветрини, т.к. сказали, що останній і з невеликою подряпиною на дверях.Сделалі знижку за це 5 процентов.Навязалі сертифікат Бистросервіс.Холодільніка ціна - 31.990.Мне вийшло все разом за 36.620.Оформілі доставку на моє прохання з 16-22ч. А привели коли мене не було вдома, в 12.00.Винужден був прийняти мій неповнолітній син.Когда сама приїхала додому, виявила численні вмятіни.Крайне обурена обманом! Коли пішла розбиратися, виявилося, що цей холодильник не последній.Превратілась моя покупку в суцільні розгляду і моїх нервів.

10.08.2016 г.Сургут, ТЦ Сіті-Мол
Дата покупки: 5.08.2016

Сам магазин в цілому дуже хороший. Але співробітники жахливим. Прийшли купити телефон. Ми вибрали і попросили нам його виписати, випісилал Євген запропонував різні послуги але ми отказалісь.Затем пішли на касу і дізналися що нам туди пробили по мимо телофона три послуги та пакет який ми не просили. Прошу вжити заходів чому він виписав послуги які ми не просили. просто неподобство

09.08.2016 Ивантеевка
магнітола
Дата покупки: 08.08.2016

У магазині на касі була дезінформація з боку касира. При покупці магнітоли, була отримана карта на 2000 рублів. Купівля відбувалася на 5590,00. На питання чи можна скористатися знижкою на наступний день, касир сказав, що так, в перебігу 15-ти днів можете скористатися знижкою. Прийдете зі старим чеком, чеки ссуміруются і при досягненні 6700 загальною сумою, зможете скористатися знижкою. Сьогодні я пів дня сиділа вибирала на Вашому сайті пилосос для бабусі, з урахуванням того, що буде знижка в 2000 рублів. Вибрали пилосос за 3500. Зателефонувавши на гарячу лінію, мені сказали, що я не можу скористатися знижкою, так як ціна пилососа менш 6700 рублів. Виходить, вчора я відмовилася докуповувати щось, щоб в вогонь не бігати по магазину і не думати, що купити. А сьогодні мене просто напросто "кинули" на 2000 бонусів. Хочу отримати відповідь на свій відгук і дізнатися які заходи були прийняті. Ось скільки разів намагаюся купити у Вас щось і кожен раз якийсь обман з Вашого боку. Не порадить НІКОМУ ВАС !!!!

08.08.2016 Тюмень Магелан
холодильник
Дата покупки: 01.08.16

Залишилися вкрай незадоволені доставкою від магазину МВідео. Придбали холодильник 01.08 безпосередньо з магазину, а не під замовлення, доставку призначили на 05.08 з 16: 00-22: 00. У п'ятницю ввечері (05.08) з нами ніхто не зв'язався, о 21:00 я подзвонила в магазин, де мені повідомили, що холодильник з салону відвантажено і скоро приїде. Подзвонила на гарячу лінію служби доставки, там мені сказали, що кур'єри незабаром зв'яжуться зі мною, потім телефон гарячої лінії став недоступний при повторних дзвінках. о 21:58 подзвонив кур'єр і сказав, що не зможе сьогодні привезти. Сказав, привезе завтра в невизначений час, наші заперечення про те, що у нас не так багато вихідних щоб сидіти вдома і чекати холодильник, відповів, що сказати точний час доставки не може. І на наступний день в суботу тільки о 21:30 пролунав дзвінок про те, що ми веземо вам холодильник за сусідній вулиці, ми вирішили спуститися і зустріти машину, але через 20 хвилин так ніхто і не приїхав, телефон кур'єра після багатьох дзвінків не відповідав. І тільки в неділю ввечері ми отримали свій холодильник, якимось дивом передумав в п'ятницю продавати старий. Приватна транспортна компанія повідомила, що доставка Мвідео не справляється і доводиться наймати їх (приватників). Тоді виникає питання - чому не можна було найняти їх раніше? Навіщо співробітники багато разів обманювали нас в процесі доставки? Залишилися вкрай обурені таким ставленням!

08.08.2016 Дмитров
Дата покупки: 05.08.2016

Купили стерильну машинку. Обіцяли, що привезуть 08.08.16 до 12 дня в магазин з самовивозом, так ще і не доставили

07.08.2016 Санкт-Петербург ТК "Континент" Байконурской 14 літ.А
Фотоапарат Nicon Coolpix S 3700
Дата покупки: 23.07.2016

Вирішили з дружиною купити перед відпусткою недорогий бюджетний фотоаппарат.Вибор у всіх ультра-супер-гіпермаркетах невеликий, але в М-відео хоч якесь розмаїття било.Подошлі до стенду, стали вибирати фотоаппарат.Неподалёку кучкуються консультанти (людини 3), на нас нуль вніманія.Відімо обговорювали, "як підвищити якість обслуговування покупців" .Супруга, не полінувалася, пішла кликати на "допомогу" одного з консультантов.Неопрятний молода людина з запахом з рота і пом'ятих штанях знехотя і коротко розповів нам переваги і недоліки обраної м діли, спробував нав'язати скидочную карту, від якої ми благополучно открестілісь.Купілі обраний фотоапарат, чохол для нього і скоріше забралися з цього супер-маркету. Обслуговування ніяке - або не докличешся, або на порозі накидаються, схаменутися і оглянути не дают.Вибор товаром може і багатший, ніж в такого роду супермаркетах, але покупцям там явно не раді. PS Видавайте продавцям освіжувачі дихання.

07.08.2016 м.Санкт-Петербург, ТЦ МЕГА-Парнас
ноутбук ASUS
Дата покупки: 28.07.2016г.

Суцільна брехня І ОБМАН причому нахабно !!! Купила ноутбук Аsus X540 28.07.2016г. на наступний день перестав працювати тачпад. 31.07.2016г. принесли товар назад в магазин. При перевірці дефект підтвердився. На прохання повернути гроші - відмовили пославшись на те, що це технічно складний товар і необхідно відправити на перевірку якості. Хоча згідно закону про захист прав споживачів ст. 18 Щодо технічно складного товару споживач в разі виявлення в ньому недоліків вправі відмовитися від виконання договору купівлі-продажу і зажадати повернення сплаченої за такий товар суми або пред'явити вимогу про його заміну на товар цієї ж марки або на такий же товар іншої марки з відповідним перерахуванням покупної ціни протягом п'ятнадцяти днів з дня передачі споживачу такого товару. На момент повернення ноутбука пройшло три дні від дня покупки. Те, що нам запропонували відправити ноутбук на перевірку якості відноситься тільки до тих товарів у яких закінчилися 15 днів з дня покупки або загублений касовий або товарний чек. У брошурі закону про захист прав споживачів, яка знаходиться в магазині М-Відео в ТЦ Мега Парнас виділено тільки той текст, який відноситься до другого випадку (витікання терміну і втрата чека). На текст, який відноситься до першого нагоди працівники просто не звертають уваги і ніяк його не коментують. І це не поодинокий випадок з М-Відео. Не хочеться приходити в цей магазин.

07.08.2016 Хабаровськ
мікрохвильовка
Дата покупки діє до: 2014 рік

Купував два роки тому мікрохвильовку, до сих пір працює без будь-яких питань, неполадок не виникало, все добре. До речі, заощадив непогані гроші завдяки промокодом. Знайшов на першому-ліпшому сайті (кому треба: http://promokodi24.ru/shops/mvideo/), активував і оплатив трохи менше, ніж було потрібно. Всім раджу.

06.08.2016 місто Раменське, М.О., вул Чугунова
Дата покупки 6 серпня 2016

Всі акції даного магазину - суцільний лохотрон і вимагання. Нещодавно зробили покупку в "М.Відіо" і отримали подарункову карту на знижку в 30% і суму 2 тисячі. Вирішили нею скористатися, тому що терміново знадобився кронштейн для телевізора.Цени на цей товар там пристойні, але з огляду на знижку, яка могла згоріти, все ж вирішили купити здесь.Продавец, якого довго не могли знайти, пояснив, що з суми знижки знімуть тільки 30% від вартості товару (це 1 тисячу), а решта пропаде, з чим ми погодилися, тому що нічого більше купувати не збиралися. Коли підійшли до каси, там пояснили, що знижка не працює в даному випадку, і ми повинні взяти товару на суму 6600, щоб вона пройшла, тому що сума в карті вказана 2000 і вартість покупки повинна для "даного подарунка" бути не менше 6600. Завідоме вимагання додаткової покупки! Адже ніде не умови акції не вказано, що якщо 30% вартості товару менше величини "подарунка", то знижка не працює. Скрізь реклама-"отримай знижку і відразу купуй!" Пояснення адміністратора були лаконічні і рясніли похибками в російській мові. Залишили їм в "подарунок" їх подарункову карту, поїхали в інший магазин і купили дуже пристойний кронштейн в 4 рази дешевше і без жодних "подарункових" карт з ввічливим і уважним обслужіваніем.Не попадайтеся на порожню рекламу і акції "М.Відіо" - я до них більше не ходок!

06.08.2016 Санкт-Петербург, магазин М Відео
Дата покупки: 05.08.2016

читаю відгуки і жахаюся ... виявляється в магазині М Відео обманюють всіх