1. Поширені види мотивації співробітників
2. Фінансова мотивація на роботу
3. моральні стимули
4. Підвищення мотивації за допомогою бонусів
5. Як мотивувати без витрат: п'ять правил HR
6. Приклади мотивації співробітників

Навчимо правильно мотивувати співробітників! Для вас - добірка тестів, щоб перевірити, чого насправді хоче співробітник. 5 правил HR, як мотивувати без витрат.

Зі статті ви дізнаєтесь:

Поширені види мотивації співробітників

Мотивація - це те, що змушує співробітника виконувати свою роботу з максимальною віддачею, щоб при цьому досягти виконання особистих інтересів. Наприклад, співробітник мріє отримувати більше, але для цього йому потрібно виконувати план. Заради фінансового благополуччя він готовий менше відволікатися, присвячувати багато часу роботі.

Враховуйте, що не всі переслідують тільки матеріальну вигоду. Деяким співробітникам важливо отримати визнання заслуг, талантів і т.д.

★ Щоб зрозуміти, як мотивувати співробітників на роботу,

проведіть невеликий тест

. Розшифруйте результати за допомогою ключа. Його ви знайдете в «Системі Кадри».

Визначте мотиви співробітників, тільки так ви зможете підібрати правильні інструменти впливу на кожного працівника.

дивитися тест

Фінансова мотивація на роботу

Гроші - одна з найпотужніших мотивацій. Навіть ті співробітники, які прагнуть до визнання заслуг, не відмовляться від премій. Приділяйте увагу не тільки розміром додаткових виплат, а й окладу. Не кожна людина зможе активно працювати, якщо йому елементарно не вистачає коштів для існування.

Вивчіть розміри заробітних плат у конкурентів. Встановіть аналогічний оклад або вище. Ви можете ввести різного виду премії:

• за вислугу років;
• за перевиконання плану;
• за активну участь в житті компанії і т.д.

Так ви не тільки поліпшите показники праці, а й уникнете плинності кадрів, невдоволень і конфліктів.

приклад

Керівник компанії «Омега» Олег помітив, що останнім часом збільшилася плинність кадрів, а решта працівників працюють з мінімальною віддачею. Провівши невелике розслідування, він з'ясував, що люди йдуть в організацію «Фенікс». Аналіз заробітних плат і премій показав, що конкуренти платять на 20% більше. Олег вивчив основні мотиви співробітників, переглянув оклади, ввів бонуси і став частіше вручати грамоти. Працівники стали більш активними та ініціативними.

У вашій компанії вже є система преміювання? Ви не впевнені, що вона ефективно працює?

Перевірте її по 5 параметрам

моральні стимули

Впроваджуйте не тільки матеріальні принципи мотивації, а й моральні. Видавайте грамоти, листи подяки, особисто дякуйте персонал. Робіть це прилюдно - влаштовуйте зборів, на яких акцентуйте увагу працівників на заслугах конкретних фахівців.

Важливо! Колектив повинен розуміти, чого домігся співробітник. Це дасть стимул прагнути працювати краще, більше, якісніше.

Впровадити систему KPI , Щоб уникнути непорозумінь. Як це зробити розповіли експерти «Системи Кадри».

Підвищення мотивації за допомогою бонусів

1. Знижки на товари і послуги компанії

Надавайте корпоративні знижки на товари і послуги, що пропонуються компанією. По суті, це одна з форм матеріальної мотивації. З її допомогою ви збільшите лояльність до керівництва і фірмі.

приклад

1. Навчання за рахунок організації

Якщо компанія пропонує специфічні товари або послуги, які не цікаві працівникам, мотивувати можна за допомогою інших бонусів. Надсилайте співробітників на навчання. Але враховуйте, що далеко не всі співробітники мріють про це. Якщо бачите, що людину і так все влаштовує, у нього немає сил або бажання підвищувати кваліфікацію, не витрачайте гроші на курси.

★ Експерти журналу «Директор з персоналу» підкажуть, як використовувати нові тренди в корпоративному навчанні: мікрообученіе і доповнена реальність

1. Оплата харчування, проїзду, стільникового зв'язку, путівок

Визначте, скільки грошей фірма готова витрачати щомісяця на такі бонуси. Якщо сума обмежена, вибирайте щось одне, коли бюджет дозволяє, оплачуйте стільниковий зв'язок, обіди, проїзд, даруєте абонементи в спортивні зали, кінні клуби і т.д.

1. влаштовуйте корпоративи

Проводьте різні розважальні заходи, на яких вручайте невеликі подарунки, грамоти. Вони не тільки мотивують співробітників, але і згуртують колектив. У неформальній обстановці набагато легше знайти спільні теми, подружитися.

Мотивація персоналу: приклад

Компанія «Дельта» практикувала мотивацію персоналу за допомогою корпоративів і додаткового вихідного після успішного виконання великих проектів. Захід і додатковий відпочинок повністю оплачувалися керівництвом, що подобалося персоналу. Працівники намагалися працювати швидко, розподіляли ролі, тому встигали вчасно виконувати завдання.

Як мотивувати без витрат: п'ять правил HR

Правило №1. Хваліть співробітників за будь-які досягнення

Співробітника мотивує і стимулює, коли його заслуги зауважує керівник, відкрито говорить про це. Але якщо ставити в приклад одних і тих же фахівців, вручати їм грамоти, показувати повагу, інші почнуть відчувати себе зайвими. Це може привести до нервового виснаження, емоційного вигоряння і звільнення.

Важливо! Хваліть всіх, хто хоч якось проявив себе, чи не критикуйте слабких. Пояснюйте співробітникам, що вони роблять не так, давайте рекомендації. Ви помітите, що вони з кожним днем ​​працюють краще, а число помилок скорочується.

Правило №2. дотримуйтесь субординацію

Спілкуйтеся до співробітників на «Ви», не порушуйте правила субординації навіть якщо розмовляєте з рядовим працівником. враховуйте, хто співробітник за темпераментом . Хваліть і критикуйте з урахуванням його характеру.

приклад

Менеджер туристичної фірми «Робінзон» використовував тільки стандартні інструменти мотивації персоналу. Він звертався до персоналу на «Ти», кричав на підлеглих і принижував слабких співробітників. Поганий психологічний клімат в офісі стали помічати клієнти. Вони все частіше вибирали конкурентів, а співробітники намагалися піти, незважаючи на часто виплачуються премії. Після зміни керівництва ситуація змінилася. Новий керівник Олексій шанобливо ставився до всіх, не дозволяв собі панібратського спілкування, заохочував персонал. Поступово ситуація нормалізувалася, а персонал став мотивований на роботу.

Правило №3. Ставте зрозумілі завдання і критерії оцінки

Принципи мотивації персоналу ґрунтуються і на чесному алгоритмі оцінки показників праці. Встановлюйте досяжні критерії, завжди чітко ставте завдання підлеглим. Якщо персонал не може домогтися результатів, потрібних для виплати премії, рівень мотивації різко скорочується. Співробітники думають, що роботодавець знущається над ними.

Правило №4. Давайте можливість працювати віддалено

Якщо в компанії у деяких співробітників сильна мотивація до роботи, але у них є маленькі діти або інші проблеми, вони проживають далеко від офісу, давайте їм можливість виконувати частину завдань віддалено. Наприклад, вони можуть заповнювати документи, працювати з телефонними дзвінками і т.д. Це дасть їм стимул проявляти себе.

Важливо! Робота з дому підходить тільки цілеспрямованим людям. Працівники, схильні до ліні, навряд чи знайдуть в собі сили виконувати завдання поза стінами офісу.

Дистанційний працю: з якими труднощами стикаються роботодавці

Розповідає Олена Кукушкіна, радник і координатор трудової і міграційної практики московського офісу юридичної фірми «Бейкер і Макензі»

Правило №5. Завжди контактуйте з підлеглими

Незважаючи на високу посаду, не уникайте спілкування з підлеглими. Обговорюйте виникли проблеми, направляйте, діліться цінними порадами. Якщо потрібно відрахувати працівника, не кричіть, а пояснюйте, що він робить не так. Дотримуйтеся загальних правил.

Як правильно мотивувати співробітників за допомогою особистого контакту:

• давайте зворотний зв'язок, якщо помічаєте, що людина в ній має потребу;
• спілкуйтеся з усіма співробітниками;
• ніколи не порівнюйте кількох працівників між собою;
• при великому навантаженні, коли немає часу на розмови з персоналом, просите викладати проблеми в письмовій формі.

Беріть участь в житті колективу, підтримуйте розмови про погоду, новини, але стежте, щоб вони не ввійшли в звичку. Інакше замість посилення мотивації ви створите умови, при яких працювати не охота.

Приклади мотивації співробітників

Всесвітньо відомий Річард Бренсон відповідає на листи працівників особисто. Він вважає, що це покращує психологічний клімат, дає можливість відчути свою значимість. Річард не залишає без уваги жодне послання.

Генеральний директор ArmstrongMachine віддає працівникам зарплатні чеки особисто в руки, цікавлячись, чи немає якихось проблем. Співробітники можуть задати будь-які питання, в тому числі дізнатися про можливості підвищення зарплати, кар'єрному зростанні і т.д.

Раніше Стів Джобс любив запрошувати підлеглих на піші прогулянки, під час яких був готовий обговорити будь-які питання. Він вважав, що це мотивує персонал.

висновок

Використовуйте всі доступні інструменти мотивації. Не забувайте про індивідуальний підхід до кожного підлеглого, адже всі люди переслідують різні цілі. Після впровадження нових інструментів оцінюйте результат.