Скарг: 53
Вирішених скарг: 2
Прийняті скарг: 0

Товари для спорту і відпочинку

Під табличкою ціни навпіл знижка надається не на всі товари, а тільки на частину асортименту. Під табличкою знаходиться велика кількість товару, на який знижки немає. Табличка вводить в оману покупця. Порушення ч. 7 ст. 5 закону "Про рекламу". Прошу усунути неналежну рекламу. Втрачається повагу до торгової марки.

Спортмастер, ТЦ "Перехрестя"

[Неправильна]

Усім доброго вечора! Я не так часто пишу відгуки про магазинах, але на цей раз вирішив, що напишу про спортмастер на вулиці Миклухо - Маклая (Бєляєвої). .Решіл я собі прикупити зимову куртку, якраз проїжджав повз цього магазину 10.12.18 р придивився собі хороший варіант, але вона була на манекені (мій розмір) вартістю 12999 т.р. У результаті домовилися з магазином на знижку 30%, тому що товар був, образно кажучи, на вітрині. Я радісний пішов оплачувати товар, але консультант сказала, що необхідно ...

Подумайте перед вчиненням покупок в Спортмастер. Сумний досвід придбання велосипеда штерн енерджі (дуже коротко). Оплачено онлайн. отримано через 2 тижні в "зібраному" вигляді. На наступні день привезений назад (60 кілометрів на єдиний магазин в нашому місті). швидкості не відрегульовані, рульова колонка не зібрана (кермо бовтається), вилка скрипить як тракторна віз. колонку зібрали, швидкості відрегулювали, а по вилці сказали що так у всіх велосипедів скрипить (це ж бюджетний ...

Якість товару

У минулому році купили старшої дочки в Спормастере окуляри для плавання Joss. Відмінні окуляри. У січні цього року купили і молодшої аналогічні. Через пару-трійку тижнів у молодшій порвався оголовник. Візуально подивилися, вирішили, що сильно тягнула і сама порвала. Купили нові, такі ж. Через якийсь час знову рветься оголовник! При цьому старша дочка користується окулярами вже більше року. Порівняли самі - якість гуми оголовники дуже відрізняється - хімічити почали! У декількох батьків в басейні ...

пихаті продавці

У спортмастер ходжу нечасто. Маю карту, по якій ніколи не буває ні знижок, ні бонусів, ні лояльності в будь-якому її прояві. Бог з нею, з їх хитрою системою знижок. Погано те, що продавець-касир менторським тоном мовить мені про те, що ось такі як ми, шкодують кожен рубль на покупку, не отримуємо бонуси на карту. На додачу до всього, мою покупку навіть не поклали в пакет. Я запитала - а пакет який то можна? На що мені відповіли - будь ласка. 15 рублів. Покупку (спортивні штани) довелося носити в руках по ТЦ.

Товари ніякі, а ціни високі

Ходжу в СпортМастер рідко, тільки в разі потреби, далі опишу чому. Ціни на багато товарів завищені і товари невідповідність опису. Ось, наприклад, вирішила купити кросівки для активного відпочинку взимку. У магазині на плакатах написано, що ніякого ковзання, дуже зручні і підходять для будь-якого виду спорту, і консультанти стверджують це ж. Але нічого подібного - ця так звана спортивне взуття ковзає сильніше ніж мої чоботи до колін! Трохи мороз і ні бігати, ні ходити в них неможливо! ...

жахливі співробітники

Добридень! Сьогодні була в магазині "Спортмастер" на метро Смоленська, в тц "Дружба". Прийшла я за налокотниками. Я професійно займаюся спортом і підтримка суглобів мені просто необхідна. Так само хочу зауважити, що я, будучи спортсменом, є ЦІЛЬОВИМ КЛІЄНТОМ, готовим на спорт витратити практично необмежену кількість коштів, так що продати мені можна, практично, що завгодно, тому що на свою професійна діяльність мені нічого не шкода. Знаючи, що у вас в мережі практикуються особисті ...

музика огидна

Музику свою приберіть! А ще чув що ви продавців мучите і не даєте їм працювати спокійно своєю комплексністю, типу кілька товарів за раз, це спеціально щоб у них з. П. Виходила менше, божевілля, як у вас там продавці взагалі працюють? А ну і про музику, суміш відверни, з несмаком, я не знаю хто у вас "діджей", але мабуть це людина нічого не розуміє в музиці і є повним бездарем в своїй роботі. Музика у вас відверни, її в якомусь магазині чув таку ж, ви там кришуете що ль?

Термін служби кросівок - менше місяця !!! ((

Купили кросівки demix trailer, за 3 т.руб. прослужили менше місяця (якщо точніше 23 дня). Відлетіли накладки на підошви, синього кольору. Прийшли з поверненням в магазин, адміністратор-товарознавець, сказав, що з за умов неправильної експлуатації. Питання, якщо це була неправильна експлуатація, то чому накладки відлетіли в однакових місцях в обох підошвах? Готуємо заяву в Роспотребнадзор, потім проводимо незалежну експертизу і в Суд. А так, же плануємо розмістити цей відгук на всіх можливих майданчиках в інтернет-мережі.

Взуття зіпсувала ноги

[Вирішено]

Придбав зимові черевики фірми (cat) за 7 тисяч рублів з копійками перед новим 2017 роком за тиждень. На сьогоднішній день нереально зіпсувалися ноги облізла шкура під пальцями і від запаху смороду ніг тепер не можу позбутися. Зовсім не смішно повірте. Ні подумайте душ приймаю 2 рази в день вранці і ввечері. Що робити тепер мені може підкажете ??

Якийсь час я працював на складі Спортмайстера. Ось і вирішив написати і попередити всіх про те, що ні в якому разі не варто влаштовуватися туди на роботу. Це було тимчасове рішення, і паралельно я шукав інше місце. Добре, що в підсумку знайшов нормальну роботу і позбувся цього кошмару. Почну з того, що там постійно дають штрафи за все що завгодно! В результаті нормальної зарплати просто немає! Найбільші штрафи за те, якщо ви принесете з собою сигарети, запальничку, якщо втомитеся і вирішите ...

Магазин "Спортмастер"

А я в шоці від їх доставки (Сьогодні доставили мені покупки, мало того що решту не так дали раз ні в п'яти рублях, а то що навіть не запитав !! Так ще коли дзвонив і сказав що буде через 30 хвилин, я відповіла: Ну приходьте). На що почула - що це значить: НУ ПРИХОДЬТЕ !! А от мені цікаво, шановний СПОРТМАСТЕР, а чому коли приймають замовлення, все такі ввічливі, а ось коли вже доставляють, несуть всяку нісенітницю і ще й не до здають здачу ???

Магазин "Спортмастер"

У грудні 2015 року придбала лижі з кріпленнями. Після першого виходу на лижню на одній лижі з'явилася тріщина і відповідно надлом. У чеку було вказано гарантія на лижі 2 роки. Вирішила спробувати обміняти лижі по гарантії. У відділі магазину "Спортмастер" мене зустріла усміхнена дівчина Євдокимова, яка із задоволенням прийняла лижі на обмін, запевнивши, що через 7 днів мені подзвонять і можна буде забрати гроші. При цьому я уточнила, чи буде повернута сума за кріплення, так як зима ...

Чи не повертають гроші

Близько тижня тому я купила в даному магазині черевики. Я приміряла їх, і розмір здався підходящим. На наступний день, я одягла черевики і виявилося, що вони дуже незручні і сильно тиснуть. Я відразу ж звернулася в магазин і зажадала назад свої гроші, в чому мені було відмовлено. Я попросила назвати причину. Продавець сказав, що взуття має сліди використання, і поверненню не підлягає. Я як споживач, була абсолютно не винна в поганій якості взуття, яка виявилася незручною при носінні ...

Обман!

У листопаді цього року я купила сумку в магазині Спортмастер в ТЦ «Сіті Плаза», м Сочі. На касі мені, як постійному клієнтові, видали скидочную картку, що значно зменшило суму покупки. Після того як покупка була здійснена касир видала мені ще два масскажних м'ячика. Судячи з її слів це був приємний бонус. М'ячі ці мені звичайно були не потрібні, але все ж я їх взяла. Коли я повернулася додому і стала розглядати чек, то помітила що там була не одна покупка, а дві. Тобто м'ячі ці були ...

барахло

Такої кількості "сумовитих" речей я не бачив навіть в секонд-хенде.Где вони тільки закуповують таке барахло і звідки беруть гроші на оренду таких величезних площ під магазини ???

Будьте уважні до "акціям"

22 серпня купила пляжну блузу в магазині "Спортмастер" .Вещь висіла серед залишків річного ассортігосподіна під величезним плакатом "Ціни навпіл!" На ціннику-750руб.Намереваясь заплатити 375руб. підійшла до кассе.Заплатіла 520.Об'яснілі, що у них в комп'ютерній програмі вказана така цена.Трюк НЕ новий.Устраівать розборки не було времені.Доверіе до магазину подорвано.Будьте уважні до "акціям" "Спортмастер" .Так! В пакеті, куди упакували річ чека не виявилося!

обман

Давно роблю покупки в цьому магазині (знаходиться він в центрі нашого міста в тц "Аврора"), речі тут якісні, хоч і не дешеві. Але потрапивши під певну струмінь розпродажів можна приємно поповнити гардероб фірмовими речами за помірну плату. Ну так ось. laughing =) Справа було 25 жовтня 2010 року. Наближається зима і я поспішаю за новенькими замшевими кросовочки або черевичками ... душа моя ще не знає, але впевнена в приємній покупці, адже я завжди знаю, що знайду то що сподобається моєму серцю ...

Ваш адміністратор - пані Анциферова поводиться з покупцями зухвало і нахабно

Хочу звернутися до керівництва сиктивкарського магазину СпортМастер, що знаходиться в ТЦ Аврора. Беручи на роботу на посаду адміністратора, звертайте увагу на їх професійну грамотність і комунікабельність. Ваш адміністратор - пані Анциферова поводиться з покупцями зухвало і нахабно. У конфліктній ситуації не намагається вирішити проблему, а тільки її усуги, дозволяючи собі висловлювати образливі домисли, доводить невелику проблему до суду (мабуть навіть не вантажиться нічим, справа все ...

Магазин "Спортмастер"

Сьогодні ходили в магазин "Спортмастер". Були не дуже задоволені, все шафки повні, 1 був вільний куди ми і поклали речі. Вибрали товар, отримали номер, пішли до каси, працювали 2 каси, через пів години підійшла наша черга. Вважаю, що для такого великого магазину, кількість кас занадто маленьке і не сприяє бажанню прийти в цей магазин в наступний раз.