Самарський годинний ринок, як і сам цей волзький місто, можна назвати міцним середняком. Попит дозволяє більш-менш комфортно працювати безлічі операторів - але не більше.

Самарський годинний ринок, як і сам цей волзький місто, можна назвати міцним середняком. Попит дозволяє більш-менш комфортно працювати безлічі операторів - але не більше.

Навряд чи хто-небудь з тих, хто закладав в 1586 році на закруті Волги фортеця, думав, що вона стане найбільшим торговим і промисловим центром Росії - тоді питання стояло не стільки про торгівлю, скільки про оборону східних кордонів країни. Але вже через 14 років, з будівництвом причалу для торгових суден, доля Самари була визначена наперед. До середини XIX століття через неї проходило до 2/3 товарообігу всіх пристаней на Волзі. А далі місто росло просто вибуховими темпами.

Якщо в 1851-му тут жило близько 20 тис. Чоловік, то на рубежі століть - 90, а в 1916 - 150 тисяч. Побудований в 1888 році залізничний міст через Волгу зробив її одним з найбільших транспортних вузлів країни: з водних і залізним шляхах йшли вантажі з центру країни в найдальші окраїни. Самара стала містом купців і промисловців. Їх зведені на століття особняки пережили революцію, індустріалізацію, дві війни і перебудову і досі формують неповторний вигляд центру міста. Тут можна нескінченно бродити, розглядати кожен другий фасад і уявляти, яким був цей місто 100 років тому. Ех, якби цим будинкам дісталося трохи грошей і уваги ...

У жовтні 1941-го Комітет оборони призначив Куйбишев, як тоді називалася Самара, запасний столицею СРСР. До сих пір гості міста із задоволенням відвідують бункер Сталіна - командний пункт, звідки вождь мав керувати країною в разі здачі Москви. На щастя, бункер не було потрібно. Але війна дала Куйбишеву колосальний імпульс: сюди було евакуйовано величезна кількість стратегічних підприємств із західних і центральних регіонів країни, диппредставництва. Масштаби тих подій добре ілюструє цифра: менш ніж за три місяці 1941 року населення області збільшилася в два рази.

Зараз в Самарі живе близько 1 200 тисяч чоловік, вона - один з найбільших промислових і торгових центрів країни. До перебудови тут працювали хімічні та машинобудівні підприємства, випускали ТУ-154 і космічні кораблі, лили метал і «Жигулівське». Перебудова і недавня криза не оминули місто стороною, але навіть сьогодні він зберіг значний виробничий потенціал.

Правда, незважаючи на потужну індустрію і сільське господарство, по рівню життя Самара завжди була міцним середнячком серед інших великих міст. Наприклад, навіть в одному з райцентрів самарської же області - Тольятті - до недавніх часів люди жили багатший. Відсутність надприбутків виявилося плюсом в кризу: тут не було такого масштабного падіння, як в тому ж Тольятті або промислових центрах Уралу.

САМАРСКИЕ проти іноземних

Самара простяглася вздовж Волги майже на 20 кілометрів і складається з декількох дотичних один з одним районів. Центром прийнято вважати найдальшу від Москви, нижню за течією Волги частина. Колись саме там розташовувалися основні магазини. З початку 2000-х в місті стали будуватися сучасні торговельні комплекси. Зараз найбільшими є «Парк Хаус», «Космопорт», «Московський», Viva Land, значна кількість покупців приваблюють центри «першого покоління»: «Захар», «Вавилон».

Ще в 2006-му компанія Ikea початку зведення в Самарі молла «Мега». Комплекс був досить швидко побудований, але виникли проблеми зі здачею в експлуатацію. Чи то насправді була обрана невдала майданчик - грунт не тримає навантаження, то чи хтось комусь чогось не заніс, але побудований комплекс до сих пір стоїть закритим. Черговий запуск призначений на кінець цього року, і в Самарі вже б'ються об заклад «відкриють - не відкриють».

За кількістю і концентрації часових відділів різних форматів Самара є одним з міст - лідерів по Росії. У сегменті швейцарських годинників тут працюють цілих п'ять операторів. Найстарішим з них є місцева компанія «Аляска»: перший її магазин з'явився ще в 90-х. Довгий час компанія безроздільно панувала в місті.

Потім в місто прийшов спершу казанський оператор - магазин «Євротайм», а в 2003-му в ТЦ «Вавилон» - найпрестижнішому на той момент магазині міста - з'явився відділ «Новела», що належав московської компанії ТБН, вже володіла роздрібними точками в Пензі і Уфі. Через два роки в Самарі відкрився перший магазин «Консул», а за рік до кризи зайнятися годинами вирішила місцева компанія «Макрос» - один з найбільших в Росії постачальників бізнес-сувенірів.

В середньому сегменті також б'ються між собою місцеві і федеральні оператори. Тут працюють дві місцеві мережі - Time Club (5 магазинів) і «МТайм2» (7 точок), два салону «Московський час», три відділу «3-15» і кілька одиночних торгових точок місцевих рітейлерів, найбільшим з яких є магазин «Секунда ».

Найчастіше прихід московських компаній викликає бурхливу реакцію у операторів регіональних ринків. Можливо, москвичі в Самарі працюють досить давно і пристрасті вже по вляглися, але будь-якого протистояння між «місцевими» і «сторонніми» я не помітив. Олена Землянська, директор салонів «Новела», говорить, що взагалі не бачить ніякої різниці, кому належить компанія: клієнту потрібен товар і сервіс, а про решту він навіть і не думає. У бесідах з представниками «Консула», «Московського часу» теж не було помітно, щоб наявність однойменних магазинів ще в десятці міст країни якось впливало на їх роботу в Самарі: ніяких преференцій або додаткових складнощів це не створює.

За словами В'ячеслава Воскресенського ( «ТБН-Тайм»), сумарний попит на годинник в Самарі однозначно вище, ніж, наприклад, в Уфі, але тут він розподіляється по великому числу операторів, і оборот кожного з магазинів виявляється менше. Місцеві ритейлери не вистачає зірок з небес, але і на життя не скаржаться. По-перше, свій шматочок ринку вдається відщипнути всім. А по-друге, неподалік є приклад для порівняння - Тольятті - де ситуація набагато важче.

хлібне місце

Успіх годинного магазину багато в чому залежить від його розташування і портфеля марок. Подивимося на самарський ринок крізь призму цих питань.

Так само, як і в більшості міст, торговці швейцарським годинником в Самарі однозначно віддають перевагу самостійним магазинах. Він перебував в кращому в місті ТЦ «Парк Хаус» салон «Консул» був закритий в минулому році, а працюють в ТЦ «Вавилон» магазини «Макрос» і «Новела» лише підтверджують ефективність самостійних проектів. «Макрос» розташований в ТЦ тільки формально: він має власний вхід, і по суті являє собою окремий двоповерховий магазин. Причому якщо в якості часового салону «Макрос» можна вважати новачком (годинами тут почали торгувати тільки в 2007-му), то, як магазин бізнес-подарунків він відомий всьому місту ще з 2003-го, з моменту, коли колишній навчальний корпус інституту був перетворений в торговий центр. «Новела» має в асортименті кілька швейцарських марок, але в цілому мігрує в сторону салону бижутерная-ювелірної спрямованості з великою кількістю фешн-годин.

Хоча в Самарі є досить чепурна пішохідна зона, годинникарі прагнуть потрапити не на неї, а поруч

Салони «Аляска», «Консул», флагманська точка «Новели» представляють собою окремо розташовані магазини, розташовані в центрі міста. Але «центр» в даному випадку поняття умовне: хоча в Самарі є досить чепурна пішохідна зона (вул. Ленінградська), годинникарі прагнуть потрапити не на неї, а поруч. За словами Олексія Борисова ( «Аляска»), пішохідна зона не підходить для торгівлі дорогими речами, так як основну публіку там складають гулящі студенти. Сама «Аляска» кілька років тому продала розташований на Ленінградській магазин, який був найстарішою торговою точкою компанії. Правда, низькі виручки «Аляски» могли пояснюватися тим, що протягом декількох років частина вулиці навпроти салону безперервно ремонтувалася, що відлякувало покупців. Однак рік тому на Ленінградській закрився і вартовий відділ в ТЦ «Опера», що належав одній з московських компанії. Мабуть, Олексій все ж прав.

Зараз єдиним часовим салоном на пішохідній вулиці залишився «Консул», але його розташування і представники самої компанії, і конкуренти оцінюють як вдалий. Він знаходиться на перетині Ленінградської і вулиці Фрунзе, що робить під'їзд до нього досить зручним. А буквально за рогом від «Консула», на перетині тієї ж Ленінградської з вулицею Куйбишева, працює найбільший салон «Новела».

Головний магазин «Аляски» знаходиться трохи в стороні від них. При покупці приміщення власники компанії ретельно проаналізували його розташування: кутовий будинок на перетині двох важливих вулиць, одна з яких з'єднує центр з найбільшим котеджним селищем, поруч з магазином скоро обіцяють відкрити станцію метро. Але біда в тому, що метро тільки будується, і через це під'їзд до «Алясці» знову виявився заблокованим. Ситуація обіцяє виправитися вже восени, коли закінчаться роботи на поверхні. Але приклад «Аляски» показує: власний магазин - далеко не панацея, при несприятливих умовах перенести його в інше місце дуже важко.

Як тільки мова заходить про годинник дешевше Rado або про фешн-бренди, маятник переваг рітейлерів зміщується в бік торгових центрів. Так, кілька місяців тому «Новела» відкрила третю торговельну точку в Самарі: ювелірно-годинний бутик Bliss розмістився в зовсім новому ТЦ Viva Land. Хоча в асортименті салону є Raymond Weil, годинник тут займають менше половини вітрин, основна площа віддана під біжутерію і ювелірні вироби. Так що вибір торгового центру виглядає цілком логічним.

За словами власника мережі Time Club Олексія Ивашкина, з відкриттям в місті торгових центрів шансів на виживання у одиночних магазинів середнього сегмента не залишилося. Всі п'ять магазинів його мережі перейшли саме в торгові комплекси різної якості, в торгових центрах працюють три точки «3-15» і один з двох магазинів «Московський час».

Друга точка «Московського часу», розташована на перетині вулиць Ленінградська та Галактіоновская, знову ж таки, підтверджує правило. Цей магазин залишився єдиним окремо стоїть салоном мережі у всій країні. Ще 4-5 років тому керівництво «Московського часу» прийняло концепцію, згідно з якою відділи мережі повинні відкриватися тільки там, де є великий потік покупців, тобто в торгових центрах.

Згідно зі стратегією мережі магазин повинен підхоплювати і обслуговувати проходить повз потік, а не займатися його формуванням. Тоді були закриті всі окремо стоять салони, крім самарського. За виручці він поступається відділу з ТЦ «Московський», падіння продажів в 2008-му було тут також найбільш сильним. Однак щадна оренда, активна робота персоналу з підтримки лояльності клієнтів і режим економії дозволяють магазина не бути збитковим.

Рішуче проти торгових центрів висловлюються оператори, що мають магазини в власності. Це мережа «МТайм» (колись головний її магазин виявився зараз заблокований тієї ж будується станцією метро, ​​що і «Аляска»), підприємець Ігор Карлаш. Їхні аргументи традиційні: магазин, якому не треба платити оренду, виживе і при найгірших продажах. Можливо, вони мають рацію. Але асортимент цих точок здався мені дивним, а опитані оптовики підтвердили відсутність фантастичних продажів одиночних магазинів.

До речі, у своїй внутрішній аналітиці в «МТайм» враховують платежі за оренду між своїми підрозділами, як ніби магазин і власник приміщення - різні люди.

Трохи з боку на всіх поглядає Тамара Халенкова, директор магазину «Секунда». Їй вибирати не доводиться: магазин працює на вулиці Куйбишева з 1983 року і до цих пір має такий потік клієнтів, що по виручці б'є всіх конкурентів з середнього сегмента і навіть може позмагатися з багатьма салонами швейцарських годинників. Треба віддати належне, на відміну від колишніх радянських магазинів в інших містах, «Секунда» не шкодує грошей на рекламу: популярність потрібно підтримувати.

Нещодавно в Самарі з'явився ще один оператор: в ТЦ «Парк Хаус» почав працювати салон O'Clock з досить незвичайним асортиментом: Swatch, cK, Tissot, Balmain. На жаль, познайомитися з цим магазином ближче не вийшло: в день моїх відвідин «Парк Хауса» він був закритий.

блукаючий ПОТІК

Розпочавшись із появою в 1990-х перших торгових центрів міграція потоку покупців в Самарі поки не закінчилася. Але поява нового торгового комплексу вже не викликає колишнього ажіотажу.

Кожен торговий центр має свою специфіку, і передбачити особливості попиту в ньому непросто. Так, лідером по відвідуваності і по рівню орендних ставок є ТЦ «Космопорт». Однак годинникарі відзначають, що велика кількість відвідувачів тут зовсім не призводить до рекордну виручку і дружно віддають перевагу найстарішому з сучасних торгових центрів - «Парк Хауса». Цей молл трохи старше «космопорт», майже в три рази менше за площею, істотно поступається по прохідності, але середня ціна покупки тут вище, ніж в «космопорт». Цікаво, що тут ще й дешевше оренда. Таким чином, правило «чим новіше і крупніше торговий центр, тим більше там продажу» в даному випадку не спрацювало. У разі «Парк Хауса» переміг або статус «першого пристойного магазину», або грамотний менеджмент, який зумів зібрати і утримати правильний набір орендарів.

На думку Іллі Андрєєва, керуючого магазинами «3-15», Самарцев, на відміну від москвичів, не люблять їздити за покупками занадто далеко від будинку. Тому величезний за розміром і цілком пристойний за складом орендарів ТЦ «Московський», розташований майже на виїзді з міста, не отримав особливої ​​популярності. До речі, недобудована «Мега» розташована трохи далі «Московського», і мережа «3-15» планує відкрити там свій відділ.

ВЕРХНЯ МЕЖА

Самарський ринок не дуже великий, тому місцеві оператори прагнуть виділитися один від одного по пропонованого асортименту, перетинаючись тільки по найбільш затребуваним маркам. До 2008 року «розбігання» відбувалося переважно вгору, але криза серйозно сплутав карти рітейлерам.

З відкриттям в місті торгових центрів шансів на виживання у одиночних магазинів середнього сегмента не залишилося

Майже чверть вітрин флагманського магазина «Новела» на вул. Куйбишева зайнята Cartier.

Але на питання «що є лідером продажів» була відповідь: Vertu. До речі, колекція цих телефонів уміщається всього на одній вітрині. Тим часом в магазині є що вибрати і крім телефонів: марки Swatch Group, включаючи Omega, щодо демократичні Oris, Raymond Weil, ексклюзивні Korloff і Piaget, досить багатий вибір аксесуарів. Але під час кризи дорогі годинники продаються не дуже добре. Тим більше що конкурентів у даному сегменті предостатньо.

Найбільш агресивний з них - «Макрос». Як наймолодший оператор, до того ж володіє достатньою фінансовою базою, він прагне посилити свою присутність на рику годин і, поки конкуренти притихли, розширює набір марок. Навесні тут з'явилися Frederique Constant, Panerai і Chanel. Коментуючи старт нових брендів, менеджер напрямку Олександр Яковлєв назвав таку цифру продажів Panerai, якої б позаздрила і Omega. А в числі лідерів він зазначив Rado і TAG Heuer: у 2009 році вони показали збільшення продажів приблизно в 2 рази. В цілому Олександр зазначив, що зараз користуються попитом моделі ціною до 100-120 тисяч рублів. Деякі марки - Ulysse Nardin, TAG Heuer, Maurice Lacroix, Montblanc - і багато аксесуари виставлені в салоні на фірмовому обладнанні. Завдяки великій площі залу і подібністю серостальних відтінків ці вітрини гармонійно вписалися в загальний інтер'єр приміщення.

Під час мого візиту в салон «Консул» стіну при вході прикрашав плакат Longines, хоча такого годинника в продажу не було. Так, «Консул» поступово прибирає з асортименту марки Swatch Group: зараз тут залишилася тільки Rado. За словами директора салону Тетяни Недобежкіной, на наступний день планувалося замінити застарілий плакат на Frederique Constant, який разом з Rieman вона назвала лідерами продажів. Судячи за деякими даними і всупереч скептицизму годинникарів, Rieman дійсно продається.

А ось вітрина Breitling вразила порожнечею: Тетяна пояснила, що з початком літа різко зріс попит на цю марку, і магазин не встиг поповнити розпродану колекцію. Крім годин в салоні представлений стандартний для «Консула» набір ювелірних виробів. Про старе тісній співпраці з Swatch Group говорить і інтер'єр головного магазину «Аляска»: його основу складає фірмове торгове обладнання Longines. Насправді на 100% фірмової є тільки центральна частина, а більшість шаф компанія виготовляла в Самарі. При цьому ритейлер злегка змінив конструкцію: щоб забезпечити вентиляцію та уникнути перегріву годин, заднє скло зробили трохи нижче, залишивши щілину вгорі, і додали повітроводи в «стелі» шаф.

До кризи «Аляска» була в Самарі беззаперечним лідером сегменту швейцарських годинників і робила ставку, перш за все на найбільш дорогі марки: Ebel, Glashutte Original, Hysek, Perrelet, Zenith. На жаль, в результаті саме ця компанія найсильніше постраждала від падіння продажів. У 2008-му з числа затребуваних випали більшість моделей дорожче 300 тисяч рублів, які і складали основу асортименту. За словами Олексія Борисова, лідерами продажів виявилися Tissot (від якого, на щастя, не встигли відмовитися), Certina, Longines і Rado. З дорогого годинника покупці іноді запитують Ulysse Nardin, а верхня межа затребуваного товару лежить на рівні 150 тисяч рублів. Зараз в «Алясці» практично не ведуть нових закупівель дорогих марок, тільки подсортіровивают колекції дешевими ходовими моделями. Борисов відзначає, що з появою того ж набору брендів у конкурентів працювати з годинником стає невигідно.

Крім флагманського салону у «Аляски» є ще один магазин, розташований віддалік від центру і орієнтований на більш демократичні товари. До кризи частина представлених в салонах марок перетиналася. Але тримати величезні колекції в умовах слабкого попиту - марнотратство, і магазини було вирішено розвести по асортименту. В головний зібрали майже всі годинники і дорогі ювелірні вироби, а в другому залишили прикраси і три часових бренду - Tissot, Certina і «Ніка».

ЮВЕЛІРНА ЗАМІНА

У присутності останньої немає нічого дивного: до кризи майже половину обороту «Аляски» давали ювелірні вироби. Хоча їх продажі впали навіть сильніше, ніж у годин, в салоні і зараз значна частина вітрин віддана прикрасам, асортимент яких простирається від щодо доступних до Damiani.

Ювелірні вироби та біжутерія займають значну частку в продажах та інших самарських магазинів. Так, «Консулу» вони приносять близько чверті обороту, першому з салонів «Новела» - більше половини. Директор салонів «Новела» Олена Землянська каже, що влітку зростає інтерес покупців до прикрас, взимку - до годинника. Збільшення частки біжутерії та ювелірних виробів є стратегією «Новели», і її новий бутик Bliss являє собою скоріше ювелірний салон, ніж вартовий. До речі, дизайн цього відділу повністю розробляли фахівці однойменної італійської компанії. Можливо, тому він явно виділяється в торговому центрі своїм закінченим стилем.

Досить незвичним є магазин «Новела» в ТЦ «Вавилон». Тут є класичні Auguste Reymond, Maurice Lacroix, Raymond Weil, варто фірмовий шафа Marvin. Але більшу частину вітрин займають фешн-марки D & G, Moschino, Nina Ricci, Roberto Cavalli, біжутерія та ювелірні вироби. За словами Землянській, під час кризи прикраси показали себе більш стабільним товаром. А лідером по затребуваності вона назвала срібні вироби від Nina Ricci.

РЕКЛАМА: ТІЛЬКИ ДЛЯ МІСЦЕВИХ

Цікаво різноманітність підходів годинникарів до реклами. «Аляска» майже згорнула активність, мотивуючи це тим, що у покупців все одно немає грошей. Її місце прагне зайняти «Макрос»: крім решти програми, його перетяжка висить буквально в одному кварталі від флагмана «Аляски». «Новела» працює з чотирма радіостанціями, до недавнього часу були розміщені щити по маркам Raymond Weil і Nina Ricci. На подив активним рекламодавцем є магазин «Секунда»: піки його активності припадають на грудень, березень і період перед початком навчального року, а на проведення однієї рекламної кампанії в форматі «ТВ + радіо» він витрачає до 200 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян. Результативність такої роботи в магазині оцінюють як високу: люди приїжджають навіть з інших кінців міста, причому хвиля відвідувань триває і після закінчення акції.

А ось «Консул», «Московський час» і «3-15» свого бюджету в Самарі не мають і задовольняються виходами федеральної реклами. Для залучення клієнтів в «Московському часу» активно працюють з базою покупців, сформованої в минулі роки: сповіщають про надходження нових колекцій, акції, розпродажі. Відділи «3-15» беруть участь в акціях, що проводяться торговими комплексами. Не особливо помітна в місті і мережу Time Club - своєю найбільш серйозною акцією тут назвали розміщення реклами мережі на квитках в кінотеатр.

Самара - перше місто, де оператори майже дружно сказали, що для них реклама в федеральних виданнях краще, ніж локальна.

ПЕРЕХРЕЩЕННЯ МАРОК

В нижньо-середньому сегменті перетин марок у операторів набагато значніше, ніж в швейцарському годиннику. Навіть «Московський час» і «3-15», концептуально орієнтовані на свій набір товарів, не так давно включили до асортименту найбільш затребувані на ринку бренди. Зараз обидві мережі продають Casio, у всіх точках «Московського часу» представлено Orient, а в відділах «3-15» - Tissot. За словами Іллі Андрєєва, введення цих брендів в асортимент магазинів «3-15» якщо і з'їв шматочок обороту у основних марок мережі, то невеликий, і призвело до певного зростання виручки.

Крім цих «народних» брендів федеральні мережі експериментують і з іншим товаром. У деяких відділах «3-15» зустрічається Guess і Paco Rabanne, в «Московському часу» - Alfex, Appella, Haas & Cie, Cerruti.

Цікава реакція продавців цих мереж на питання про найбільш затребуваних марках: спершу відповідають «Tissot-Orient», потім, схаменувшись, називають лідируючу марку власної мережі. До речі, інші оператори підтверджують, що такі бренди, як Guess і Jaques Lemans дійсно демонструють в Самарі хороші продажі. За словами регіональних менеджерів мереж, лідерами по виручці в «3-15» є Jaques Lemans і L'Duchen, а в «Московському часу» - Guess. При цьому в останній мережі відзначають хороші результати марок «Нестеров» і класичних Claude Bernard і Philip Laurence.

У присутності москвичів сформувати затребуваний і прибутковий набір марок місцевим операторам виявляється непросто. Жителі Самари досить бренд-орієнтовані, і висновок нової марки може зайняти до року: це час потрібно, щоб клієнти повірили в бренд, звикли до нього. А це означає, що будь-яка новинка обіцяє заморозити гроші на тривалий термін. Тому майже всі відділи в цьому сегменті продають вже стали відомими Casio, Orient, Appella, Continental, Romanson.

Мережа Time Club позиціонується як магазини з ухилом в фешн-годинник, тут представлений повний набір марок Fossil Group, Chronotech, Morgan (дуже задоволені продажами), Armani, Cerutti. Крім цього, в залежності від категорії торгового центру, можуть зустрічатися або Fashion і Q & Q, або Swiss Military, Cover, Skagen. Підбір марок тут ще не закінчений: мережа взагалі знаходиться на етапі будівництва, її точки придбали свій вигляд всього півтора-два роки тому.

До речі, цікавий формат цих магазинів. Вони являють собою кіоск з невеликим внутрішнім приміщенням, при цьому товар звернений як назовні, так і всередину. Тканинний стеля забезпечує вентиляцію робочої зони продавця і використовується як рекламний банер, який добре видно з верхніх поверхів торгового центру.

У «секунді» крім «обов'язкової програми» представлені Cover, Haas & Cie, Jaques Lemans, L'Duchen. Для тих покупців, хто категорично не сприймає будь-які імпортні товари, тут є «Зоря» і «Схід». За словами Тамари Халенковой, дорогі моделі «Сходу» - річний товар, їх купують переважно іноземні туристи. Чи задоволені тут недавно стартував Alfex'ом. За зовнішнім виглядом, асортименту та викладенні «Секунда» чи не здається видатним магазином. Але постачальники підтверджують, що по обороту ця торгова точка є однозначним лідером сегменту.

Магазини «МТайм» працюють в Самарі вже 15 років. Оскільки власник компанії в минулому був годинниковим майстром, тут на перше місце ставлять довіру клієнтів і намагаються пропонувати покупцям тільки надійні, перевірені товари. Тому ніяких особливих вишукувань в асортимент тут немає, хіба що здивувала велика кількість вітчизняних годин. Заступник директора мережі Євген Сінюков вважає перспективною темою вітчизняні інтер'єрні, в тому числі підлогові моделі. Серед оригінальних проектів мережі модно відзначити прийом годин на комісію. Правда, істотного обороту в цьому напрямку домогтися поки не вдалося. Флагманський магазин мережі, в якому мені довелося побувати, постраждав від будівництва тієї ж станції метро, ​​що і «Аляска».

Особливої ​​думки про правила ведення годинного бізнесу дотримується власник магазину «Годинник» на вул. Фрунзе Ігор Карлаш. Він вважає, що для успіху важливий не стільки великий асортимент, скільки наявність чітко визначеного набору найбільш затребуваних моделей в кожній марці, і дуже скрупульозно підходить до формування колекцій. Візуально це виражається в досить вільних полицях. Але раз магазин існує вже більше десятка років, можливо, в такому шляху є своя правда.

СЕРВІС

Якщо вже в місті є люди, які роблять космічні кораблі, то повинні знайтися й ті, що зможе полагодити годинник. Тому ситуація з сервісом в Самарі виглядає найбільш благополучною серед усіх міст, де довелося побувати. Цьому сприяє і працював тут колись завод імені Масленникова - виробник годинників «Перемога». Так, в «МТайм» працює колишній начальник лабораторії нового годинника зима, а в цілому на чотирьох точках компанії працює 6 майстрів.

Два годинникаря «Консула» крім Самари обслуговують ще кілька магазинів мережі. Навпроти головного входу в найбільший в Самарі виставковий центр «Експо-Волга» розташувалася майстерня «Аляска-Сервіс». Свої майстри є в «Новелі», «секунді». Крім цього, в Самарі працює незалежний оператор - компанія «Тайм-Сервіс». Вона обслуговує Casio, практично весь спектр фешн і недорогих швейцарських марок, її послугами користуються як московські мережі, так і місцеві оператори.

... заспокойся ТИ МЕНЕ

Сьогодні годинний ринок Самари є досить тиху гавань, де кожен оператор має більш-менш прийнятний оборот, і основні місця начебто розподілені. Проте відвідини міста викликало відчуття якоїсь незавершеності процесів на ринку, необгрунтованої заспокоєності операторів. Цю думку поділили зі мною деякі представники оптових компаній: нинішня стабільність влаштовує далеко не всі марки. Потенціал одного з найважливіших міст країни набагато вище сьогоднішнього рівня продажів, і швидше за все місто на Волзі ще чекають зміни.

Повний фоторепортаж: php?s=&showtopic=8763&view=findpost&p=43251> http://mywatch.ru/forum/index.php?s=&showtopic=8763&view=findpost&p=43251

Ще по темі:

Автор: В'ячеслав МЕДВЕДЄВ
при передруці активне ПОСИЛАННЯ обов'язкове

Теги: консул Московський час Евротайм 4-2010 TBN Time 3-15