1. Анатомія «почасовка» Почасовка - вічна тема для обговорення в юридичному середовищі. Останнім часом,...
2. Результати дослідження Clio: юристи продають менше 30% робочого часу
3. Блокчейн: історія, проблеми і юридичні питання
4. Воронка реалізації часу. частина 3
5. Воронка реалізації часу. Частина 2
6. Воронка реалізації часу. Частина 1
7. Оголошено переможців в номінації «Найефективніший сайт юридичної фірми»
8. Результати 2 етапу дослідження «Час - гроші: як юридичні фірми в Росії і СНД враховують робочий час юристів?»
9. Результати дослідження «Час - гроші: як юридичні фірми в Росії і СНД враховують робочий час юристів?»
10. Білінг. аналізуй це
11. Як сприймають ваше фото профілю
12. Помилки юристів в соціальних мережах
13. Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик? (Продовження)
14. Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик? (Продовження)
15. Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик? (Продовження)
16. Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик?
17. Як захистити обмін інформацією між адвокатом і клієнтом
18. Як перетворити заповнення робочого календаря в улюблене заняття
19. Як підвищити ефективність бізнесу за допомогою аутсорсингу
20. Жінки біля керма: як фірмі залучити більше жінок-партнерів?
21. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: 7 простих кроків, які зроблять роботу з поштою ефективнішою
22. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: перестаньте відкладати справи в «довгий ящик»
23. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: делегуйте обов'язки!
24. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: «помідорна техніка» - намагайтеся не відволікатися
25. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: вчіться говорити «Ні»!
26. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: плануйте час!
27. Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: проведіть самоаналіз!
28. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Заощаджуємо на ІТ-консультантів
29. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не управляємо своїм часом
30. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не відшкодовуємо витрати на підготовку друкованих...
31. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Продовжуємо працювати з «посередніми» клієнтами
32. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Починаємо працювати з «поганими» клієнтами
33. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не автоматизуємо підготовку звітів
34. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Погано делегуємо роботу помічникам
35. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не йдемо від паперового документообігу
36. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не враховуємо весь час, яке можна продати клієнтові
37. ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші
38. Євген Байдаков для газети «ЕЖ-ЮРИСТ». Юридичний бізнес - в «хмарах»
39. Андрій Нужін для журналу «Український юрист». колективний розум
40. Результати опитування ProjectMate: які питання ставить час перед юридичною фірмою?
41. Євген Байдаков в журналі «Український юрист». технології відносин
42. Едвард Мендловіц. 13 причин, за якими таймшиту ніколи не помруть
43. Євген Байдаков для журналу «Український юрист». еволюція білінгу
44. Коментарі Євгена Байдакова в журналі «Юридична практика». Коефіцієнт корисної дії
45. Андрій Нужін, компанія «Авіком». CRM: три невідомі букви
46. Коментарі Євгена Байдакова в журналі «Юридична практика». Поза зоною досяжності
47. Євген Байдаков, компанія «Авіком». Електронний лист: як створити бажаний образ для клієнта?
48. Євген Байдаков, компанія «Авіком». феноменальне яблуко
49. Євген Байдаков, компанія «Авіком». Особливості операційної системи Windows 7
50. Ден Сі.Фелін. Приручення звіра: покращуємо систему моніторингу робочого часу
51. Ерік Шерман. Розвиток інформаційних технологій в юриспруденції

Анатомія «почасовка»

Почасовка - вічна тема для обговорення в юридичному середовищі. Останнім часом, у зв'язку зі зростанням кількості альтернативних схем оплати, питання стало ще більш актуальним. Ми пропонуємо згадати як з'явилася модель погодинної оплати, визначити за і проти і дізнатися, як до неї ставляться клієнти.

Модель погодинної оплати виникла в США ще в 1940-х роках, але даний поширення набула лише в 1960-і. В ті часи юристи почали вести ретельний облік часу в файлових папках, щоб завжди мати можливість згадати деталі справи. Консультанти юридичних фірм порадили адвокатам використовувати ці записи, щоб заробити більше грошей. До кінця 60-х років ...

Перейти до тексту статті

Тотальний облік часу: ключовий інструмент для оцінки прибутковості юридичної фірми

Здається, ще зовсім недавно основною стратегією по вилученню прибутку в юридичних фірмах був принцип: «Якщо ми виставляємо досить високі рахунки, ми отримуємо прибуток». На жаль, епоха нескінченно зростаючого гонорару юристів закінчилася - клієнти сьогодні стали вкрай чутливі до ціни. Будь-яке збільшення рахунку викликає опір з боку клієнта і загрожує відмовою від послуг вашої компанії.

З цієї причини, для юридичної фірми сьогодні вкрай важливо підвищувати свою рентабельність. Щоб підтримати сталий розвиток і підвищити конкурентоспроможність, юрфірме необхідно вести тотальний облік часу. Все просто: якщо ви не впровадили тотальний облік часу, ви не керуєте рентабельністю - ви просто робите припущення.

Перейти до тексту статті

Результати дослідження Clio: юристи продають менше 30% робочого часу

У минулому році компанія Clio (канадський розробник програмного забезпечення для юристів) опублікувала свій перший Legal Trends Report, заснований на аналізі масиву анонімних даних, зібраних за останні кілька років. Головний висновок свідчить, що в середньому, юристи відносять на клієнтські проекти менше, ніж 30% свого робочого часу. І тільки 20% їх часу підлягає оплаті.

При цьому частка часу, віднесеного на клієнтські проекти, швидко зростає в міру зростання компанії. Для приватних юристів вона становить близько 25% врахованого часу. У фірмах, де працюють 4-7 співробітників, цей показник дорівнює близько 40%. Для компаній зі штатом понад 10 юристів, середній коефіцієнт утилізації - 50% ...

Перейти до тексту статті

Блокчейн: історія, проблеми і юридичні питання

Блокчейн з кожним роком стає все популярнішим. Технологія дає користувачеві доступ до значних обчислювальних потужностей, забезпечує високу точність і безпеку даних, а також вимагає порівняно невеликих матеріальних і тимчасових витрат.

Однак, як і багато нові технології, блокчейн має свої підводні камені, які можуть стати причиною безлічі проблем як для постачальників послуг, так і для самих користувачів ...

Перейти до тексту статті Читати підсумкову статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Воронка реалізації часу. частина 3

У минулих двох статтях було розглянуто принцип відбору часу на реалізацію за образом воронки, а також критерії, за якими записи або проходять відбір, або відсіваються. У цій статті ми розглянемо аналітичні засоби ProjectMate, що допомагають кількісно оцінювати параметри процесу обліку часу і приймати управлінські рішення.

Перейти до тексту статті

Воронка реалізації часу. Частина 2

Ця стаття продовжує висвітлювати тему обліку та реалізації часу, а також аналітичних засобів ProjectMate, які допоможуть вам у відстеженні і тонкої настройки цих процесів.

Минула стаття зачіпала тему реалізації часу, яке піддається відбору за поступово звужується критеріям воронки. Тут ми наведемо вже знайому по попередній статті схему «воронки», додавши в неї категорії записів, що залишаються за її межами. Незважаючи на те, що записи за межами воронки не беруть участі в отриманні прямого прибутку, вони представляють цінність для отримання аналітичних даних, так як на їх основі відстежується розподіл зусиль і ресурсів, розраховується ефективність і т.д.

Перейти до тексту статті

Воронка реалізації часу. Частина 1

Для управління бізнес-процесом обліку часу необхідно мати доступ до об'єктивних аналітичними показниками, що відображають його характеристики і динаміку. Система таких показників в ProjectMate грунтується на моделі воронки реалізації часу і категорій часу.

Для включення у фінансовий документ внесена в систему час має подолати всі стадії воронки реалізації, переходячи з однієї категорії в іншу. При цьому значна кількість записів про час, наприклад за такими проектами як «Розвиток бізнесу» або «Навчання», на певному етапі залишиться за межами воронки.

Аналітичні засоби ProjectMate дозволяють чітко ідентифікувати різні категорії, мінімізувати втрати, а також знайти оптимальний баланс між комерційною діяльністю та інвестиціями в розвиток і просування на ринку.

Перейти до тексту статті

Оголошено переможців в номінації «Найефективніший сайт юридичної фірми»

З кожним роком сайти юридичних фірм стають цікавішими та різноманітнішими. Якщо десять-п'ятнадцять років тому багато хто з них були схожі на сайти-візитки з контактною інформацією, то сьогодні все більше фірм приділяють увагу підготовці свіжого, якісного контенту, гарної навігації по сайту, наочності сторінок, адаптації для мобільних пристроїв, індивідуальності.

Переможців в номінації «Найефективніший сайт юридичної фірми» визначила проста формула - краще співвідношення таких параметрів за попередній конкурсу рік: середня глибина перегляду сайту (вага 2), середній час перебування на сайті (вага 2), кількість відмов (вага 2), кількість відвідувачів (вага 1).

Серед конкурсантів, які надали свої дані до систем «Яндекс.Метрика» або Google Analytics, вперед вирвалися три сайти з найвищим показником ефективності. Про те, чому саме ці сайти стали переможцями, і піде мова.

Перейти до тексту статті

Результати 2 етапу дослідження «Час - гроші: як юридичні фірми в Росії і СНД враховують робочий час юристів?»

У минулому році компанія «Авіком», розробник системи управління юридичною фірмою ProjectMate, за підтримки журналу Legal Insight провела опитування «Час - гроші: як юридичні фірми в Росії і СНД враховують час юристів».

У першій частині дослідження (весна 2015 г.) респонденти відповідали на питання про те, чи ведуть вони облік часу юристів і для чого використовують отримані дані. 95% опитаних вказали, що ведуть облік робочого часу юристів, а 88% - використовують отримані в результаті обліку дані для аналітики.

Восени 2015 р метою дослідження було з'ясувати, як часто і хто проводить облік та аналітику. Незважаючи на невелику кількість респондентів (43 фірми середнього розміру з Росії, Білорусії, України і Казахстану), результати другої частини дослідження видаються цікавими.

Досліджувана сфера є закритою, дослідження показників фінансової ефективності юридичних фірм в Росії відсутні, респонденти в більшості випадків не готові ділитися не тільки даними обліку робочого часу, а й відповідними нормативами, а значить отримані в результаті опитування дані можуть послужити фундаментом для подальших розробок і сприяти більшій прозорості ринку юридичних послуг.

Результати дослідження опубліковані в журналі Legal Insight № 4 (50) Травень 2016.

Читати підсумкову статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Результати дослідження «Час - гроші: як юридичні фірми в Росії і СНД враховують робочий час юристів?»

У період кризи фінансова ефективність юридичних фірм стає вирішальним фактором у жорсткій конкурентній боротьбі за клієнта. Саме тому в квітні-травні 2015 року компанія «Авіком», виробник системи ProjectMate, за підтримки журналу Legal Insight провела опитування серед юридичних фірм, присвячений обліку робочого часу юристів.

Його результати будуть цікаві насамперед невеликим юридичним компаніям, 76% опитаних - юридичні фірми з 20 і менше юристами. Дане опитування - це перша частина планованого масштабного дослідження того, як юридичні фірми використовують облік робочого часу юристів.

Результати дослідження опубліковані в журналі Legal Insight. 2015. №6.

Читати підсумкову статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Білінг. аналізуй це

Основа основ сучасного юридичного світу - білінг, тобто погодинний облік робочого часу співробітників, на основі якого формується ціна послуги і який логічно закінчується виставленням рахунку і отриманням грошей від клієнта.

Часто система білінгу використовується тільки для цього - з її допомогою і з урахуванням погодинних ставок розраховуються суми, які можна радісно виставити клієнту для оплати.

Безумовно, це найприємніша функція білінгу для юрфірм, але не єдина. Про те, як ще може бути корисний білінг, про що юристи можуть не здогадуватися, і піде мова.

Перейти до тексту статті

Як сприймають ваше фото профілю

Багато з нас схильні робити висновки про людину, грунтуючись на своїх відчуттях від перегляду його сторінки в соціальних мережах. Далеко не останню роль в цьому відіграє фотографія профілю. ProjectMate знайшов для вас сервіс, який дозволяє зрозуміти, як люди сприймають ваше фото.

Перейти до тексту статті

Помилки юристів в соціальних мережах

В американському журналі Lawyerist вийшла цікава стаття про досвід використання соціальних мереж юристами на Заході. У ній розглядаються типові помилки, які юристи роблять в соціальних мережах, а також про те, як їх уникнути. ProjectMate не міг пройти повз, тому публікує її переклад.

Перейти до тексту статті

Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик? (Продовження)

ProjectMate продовжує цикл публікацій за матеріалами статті Хайді Гарднер, присвяченій питанням співпраці між юристами з різних практик. Сьогодні мова піде про те, як спільна робота відбивається на фінансових показниках фірми і її співробітників.

Перейти до тексту статті

Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик? (Продовження)

ProjectMate продовжує цикл публікацій, присвячених питанням співробітництва між юристами з різних практик. Минулого разу ми говорили про те, яку вигоду від спільної роботи можуть отримати юристи-rainmaker'и. Сьогодні мова піде про те, як можна отримати додатковий дохід за рахунок клієнтів, які не є безпосередньо вашими.

Перейти до тексту статті

Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик? (Продовження)

ProjectMate продовжує цикл публікацій, присвячених питанням співробітництва між юристами з різних практик. Минулого разу ми говорили про економічні вигоди такої співпраці. Сьогодні ж мова піде про те, чому такий метод роботи варто взяти на озброєння юристам-rainmaker'am.

Перейти до тексту статті

Навіщо юристам співпрацювати з колегами з інших практик?

За матеріалами статті Хайді Гарднер «Why It Pays To Collaborate With Your Colleagues», що вийшла в журналі The American Lawyer, ProjectMate запускає цикл публікацій, присвячених питанням співробітництва між юристами. У сьогоднішній статті мова піде про економічні вигоди такої співпраці.

Перейти до тексту статті

Як захистити обмін інформацією між адвокатом і клієнтом

Практикуючим адвокатам доводиться приділяти багато уваги питанням безпеки і конфіденційності, тому вам обов'язково потрібно подумати над тим, як захистити інформацію про клієнтів. Сьогодні ми поговоримо про те, як забезпечити безпеку клієнтів за допомогою шифрування електронного листування.

Перейти до тексту статті

Як перетворити заповнення робочого календаря в улюблене заняття

Для більшості юристів заповнення календаря обліку робочого часу, витраченого на клієнтські проекти, - необхідність, в якій приємного мало. Але мало хто знає, що робочий календар може зробити роботу юриста простіше і приємніше.

Перейти до тексту статті

Як підвищити ефективність бізнесу за допомогою аутсорсингу

Вивчивши матеріали Канадської асоціації юристів, ProjectMate розповідає про плюси аутсорсингу для юридичних фірм.

Аутсорсинг - це не тільки передача частини роботи сторонній фірмі, яка може виконати її за менші гроші, але і спосіб підвищити результативність бізнесу.

Перейти до тексту статті

Жінки біля керма: як фірмі залучити більше жінок-партнерів?

Хоча сьогодні більшість студентів-юристів - дівчата, але в правлінні юридичних фірм вони представлені всі ще недостатньо. За даними Канадської національної асоціації жінок-юристів, тільки 15% керуючих партнерів юрфірм - жінки, і це навіть при тому, що вони становлять майже половину - 46% всіх юристів і партнерів.

Спираючись на досвід Канадської асоціації юристів, ProjectMate підготував кілька порад для тих юрфірм, хто замислюється про щось більше залученні жінок в процеси керівництва.

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: 7 простих кроків, які зроблять роботу з поштою ефективнішою

Якщо вас «зносить» безперервним потоком електронних листів, будь-які спроби збільшити продуктивність роботи будуть швидко зводитися нанівець, поки ви не збудуєте хорошу систему управління електропошту.

Про те, як це зробити, і про корисні хитрощі, які зекономлять купу вашого часу, читайте в сьогоднішній статті.

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: перестаньте відкладати справи в «довгий ящик»

Кожен з нас хоча б один раз відкладав справи, особливо якщо потрібно робити щось під тиском обставин або є сумніви в потрібності і корисності задуманого.

Якщо ви «застрягли», скористайтеся нашими порадами.

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: делегуйте обов'язки!

ProjectMate продовжує серію публікацій про тайм-менеджменті для юристів. П'ята стаття розповість, як правильно розподіляти навантаження і обов'язки між підлеглими.

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: «помідорна техніка» - намагайтеся не відволікатися

ProjectMate перейняв досвід Канадської асоціації юристів і продовжує серію публікацій про тайм-менеджменті для юристів. Четверта стаття розповість, як перестати відволікатися і зосередитися на ділі.

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: вчіться говорити «Ні»!

Третя стаття розповість, як правильно говорити «ні» і ефективно організувати робочий простір.

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: плануйте час!

ProjectMate перейняв досвід Канадської асоціації юристів і продовжує серію публікацій про тайм-менеджменті для юристів. Друга стаття - «Плануйте час!»

Перейти до тексту статті

Гід по тайм-менеджменту для юридичних фірм: проведіть самоаналіз!

ProjectMate перейняв досвід Канадської асоціації юристів і продовжує серію публікацій про тайм-менеджменті для юристів. Перша стаття - «Проведіть самоаналіз!»

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Заощаджуємо на ІТ-консультантів

Як і з багатьма речами в нашому житті, прислів'я «скупий платить двічі» працює і в разі, коли мова йде про ваших ІТ-консультантів. Економія на їх послуги може обійтися дорожче, ніж ви припускаєте.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не управляємо своїм часом

Більшість юристів, на жаль, не можуть розпоряджатися своїм часом цілком і повністю. Безліч речей відволікає нас кожен день - від дзвінків і листів до питань помічників і несподіваних візитів друзів-юристів. Зазвичай юристу доводиться вставати на реакційний шлях у відносинах з навколишнім світом.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не відшкодовуємо витрати на підготовку друкованих документів

Юрфірми зазвичай включають в рахунок клієнта непрямі витрати на поштову пересилку документів, а до недавнього часу включали і вартість телефонних переговорів. Чому б не компенсувати витрати на підготовку друкованих документів теж?

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Продовжуємо працювати з «посередніми» клієнтами

Якщо умовно розділити клієнтів за категоріями від «А» (мрія будь-якої юридичної фірми) до «Е» (ваш найгірший нічний кошмар), то рівно посередині між ними знаходяться клієнти групи «С». В рахунку клієнтам цієї групи часто потрапляє менше годин, ніж можна було б виставити, і нерідко вони оплачують ці рахунки в терміни більше 90 днів.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Починаємо працювати з «поганими» клієнтами

Клієнтів кожної юрфірми можна умовно розділити за категоріями від «А» до «Е». «А» - це мрія, клієнти, які платять вчасно і без питань. «Е» - це ваш найгірший нічний кошмар. Клієнти з категорій «D» і «Е» нелояльні, сперечаються з вами і не цінують вашу експертизу.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не автоматизуємо підготовку звітів

Автоматична підготовка звітів і документів зі спеціалізованої програми, в якій працює юрфірма, - це технологія, яку юристи часто використовують недостатньо ефективно.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Погано делегуємо роботу помічникам

Недостатнє використання праці помічників і секретарів тягне за собою величезні витрати - і це помилка, яку здійснюють багато юридичних фірм.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не йдемо від паперового документообігу

Після декількох років досвіду роботи з електронними системами зберігання документів юридичні фірми переконуються, що утримання офісу з паперовим документообігом обходиться набагато дорожче.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші: Чи не враховуємо весь час, яке можна продати клієнтові

Встановлено, що юристи втрачають від 10 до 30% годин, які можна продати клієнтам, через те, що не записують цей час. Ми зупинимося на декількох основних причинах, чому це відбувається.

Перейти до тексту статті

ТОП-10 випадків, коли юридична фірма втрачає гроші

Ви і так прекрасно знаєте, що ваша юрфірма втрачає гроші, коли ви «ріжете» свого часу або коли клієнти не платять за рахунками вчасно (або не платять зовсім). Але є ще кілька прихованих витрат, які «з'їдають» прибутку фірми.

ProjectMate вивчив практику Канадської асоціації юристів і розповідає про 10 основних випадках, коли юридичні фірми втрачають значні суми грошей, і про способи уникнути їх.

Перейти до тексту статті

Євген Байдаков для газети «ЕЖ-ЮРИСТ». Юридичний бізнес - в «хмарах»

Нарешті «хмарні» комп'ютерні технології стають популярними і серед представників юридичної світу.

Чи стане 2014-й роком, коли «хмари» стануть нормою для юридичної спільноти? Ситуація на західному і російському ринках - в огляді «ЕЖ-ЮРИСТ».

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Андрій Нужін для журналу «Український юрист». колективний розум

Створення ідеальної системи управління знаннями (СУЗ) - задача, з якою вже давно і з перемінним успіхом намагається впоратися юридичний бізнес.

Про те, як побудована система управління знаннями в українському юрфірмах, що вимагає ринок, пропонують розробники програмного забезпечення як СУЗ допомагає вирішувати ряд супутніх завдань - в спецпроекті «УЮ».

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Результати опитування ProjectMate: які питання ставить час перед юридичною фірмою?

Ми задумалися, які цілі наші клієнти ставлять перед собою, впроваджуючи ProjectMate. Які завдання вимагають рішень? Які процеси потребують поліпшення? Які питання ставить час перед юридичною фірмою?

Перейти до тексту статті

Євген Байдаков в журналі «Український юрист». технології відносин

Компанія «Авіком» вже на протязі 10 років паралельно з розробкою програмного забезпечення займається наданням послуг IT-аутсорсингу для юридичних фірм. І сьогодні, виходячи з власного багаторічного досвіду, ми з упевненістю можемо сказати - IT-аутсорсинг в юридичному бізнесі не тільки необхідний, але і неминучий.

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Едвард Мендловіц. 13 причин, за якими таймшиту ніколи не помруть

Таймшиту вкрай важливі в роботі кожної організації, яка надає професійні послуги. Багато наполягають на тому, що їх необхідно скасувати і не використовувати як основу цінової політики, вважаючи, що вартість послуг повинна залежати від її «цінності» для клієнта. Я не згоден. Навіть якщо припустити, що ставки повинні ґрунтуватися виключно на «цінності» послуг, облік часу необхідний компанії, оскільки має велике значення для збору інформації та управління фірмою.

Нижче наведені 13 причин, за якими компанія не повинна відмовлятися від таймшиту.

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Євген Байдаков для журналу «Український юрист». еволюція білінгу

У пошуках ідеальної білінгової системи юридичної фірми: від стандартних офісних додатків до хмарних обчислень і повної автоматизації. Комп'ютер став основним робочим інструментом юриста, а використання програмних систем для обліку часу і білінгу - обов'язковим кроком на шляху до ефективності бізнесу. Але які програмні системи для цього краще підійдуть?

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Коментарі Євгена Байдакова в журналі «Юридична практика». Коефіцієнт корисної дії

Ефективність маркетингу юрфірми вимірюється не кількістю опублікованих прес-релізів і проведених заходів, а показниками їх «корисної дії». Вимірювання результатів будь-якої маркетингової стратегії або навіть PR-кампанії як її складової неможливо без постановки чітких цілей.

Євгенія Руженцева, журнал «Юридична практика»

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Андрій Нужін, компанія «Авіком». CRM: три невідомі букви

Говорити про CRM дуже складно. І, перш за все тому, що практично неможливо сказати щось нове: про CRM написано безліч книг, а статей на цю тему - і зовсім не злічити. Але ось у чому парадокс: в теорії ніяких сумнівів в тому, що бізнесу необхідний CRM, не виникає, а на практиці методи CRM застосовують далеко не всі компанії, в тому числі і юридичні. Дана стаття присвячена переважно практичним аспектам застосування CRM-підходу юридичними компаніями, а конкретніше - CRM-процесів.

Андрій НУЖІН, Ксенія ЖДАНОВА, журнал Legal Success, №1

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Коментарі Євгена Байдакова в журналі «Юридична практика». Поза зоною досяжності

Юридичний бізнес, мабуть, як ніхто інший потребує максимальної захищеності і власних даних, і інформації, що надходить від клієнтів. Незважаючи на те, що традиційне зберігання клієнтських справ в картонних папках і великих шафах все ще не кануло в Лету, особливу увагу керівництву юридичних фірм доводиться приділяти захисту доступу до інформації, що міститься на електронних носіях.

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Євген Байдаков, компанія «Авіком». Електронний лист: як створити бажаний образ для клієнта?

Сьогодні листування по електронній пошті зайняла міцне місце в нашому повсякденному житті і є настільки природним її атрибутом, що ми нечасто замислюємося про те, який імідж створюємо своїми щоденними листами. Незважаючи на досить тривалу історію існування електронної пошти, мистецтво ведення електронної кореспонденції в нашому суспільстві, як і раніше залишається недостатньо розвиненим, в тому числі - в сфері бізнесу, де цього найважливішого процесу відводиться далеко не перше місце. Йдеться і про культуру електронних комунікацій, і про контроль над їхньою безпекою і надійністю.

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Євген Байдаков, компанія «Авіком». феноменальне яблуко

Журнал Fortune опублікував щорічний рейтинг компаній, які, на думку експертів, викликають захоплення ( «world's most admired companies»). На першому місці третій рік поспіль виявилася корпорація Apple. Цікаво, що друге місце в рейтингу завоювала компанія Google. Діловий світ завмер в очікуванні сутички між платформами Android і iPhone. У чому ж секрет загадкового «яблука», яке рік за роком підкорює мільйони людей і відвойовує ринок у своїх конкурентів шматочок за шматочком?

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Євген Байдаков, компанія «Авіком». Особливості операційної системи Windows 7

22 жовтня 2009 р Росії відбувся офіційний випуск операційної системи Windows 7 компанії Microsoft. До її складу увійшли як деякі розробки, виключені з Windows Vista, так і нововведення в інтерфейсі і вбудованих програмах. Про нову систему ми поговорили з Євгеном Байдакова, генеральним директором компанії «Авіком».

Перейти до тексту статті Читати статтю в PDF Завантажити архів статті (zip)

Ден Сі.Фелін. Приручення звіра: покращуємо систему моніторингу робочого часу

Подібно до того, як успіх бейсбольної команди, в кінцевому рахунку, залежить від належного виконання гравцями «кидка, прийому і удару по м'ячу», співробітникам юридичних організацій також доводиться забезпечувати виконання процесів, які є основою діяльності їхньої фірми. Хоча професіонали постійно намагаються впровадити вдосконалені способи для визначення вартості обсягу робіт, часовий показник залишається основною одиницею виміру діяльності в професії юриста.

Перейти до тексту статті

Ерік Шерман. Розвиток інформаційних технологій в юриспруденції

Всього кілька років тому, на початковому етапі розвитку юридичних інформаційних систем, юристи, що працювали в компанії, були раді будь-якому базового набору програмного забезпечення, наданого їм фахівцями інформаційних технологій. Адже століттями вони використовували в роботі тільки перо, чорнило і папір. Тепер цього вже явно недостатньо.

Перейти до тексту статті