1. Первинний аналіз цільової аудиторії
2. Види цільової аудиторії
3. Визначити вашу ЦА можна трьома різними способами:
4. Лайфхак: як швидко визначити свою первинну цільову аудиторію

Цільова аудиторія (ЦА) - наше все. Правильно визначена ЦА - це запорука успіху рекламної кампанії, а значить і життєздатності всього проекту. При цьому абсолютно неважливо, просувається ви в соціальних мережах або за межами всесвітньої павутини: вибір ЦА - дуже важливий і відповідальний етап.

Первинний аналіз цільової аудиторії

Для чого потрібен первинний аналіз цільової аудиторії?

Первинний аналіз - це перші кроки, які потрібно зробити у напрямку до вашої точної ЦА. Так ви отримаєте приблизні характеристики, тих людей, яких може зацікавити ваш продукт або послуга, і які мають найвищі шанси перетворитися в кінцевого покупця.

Згодом, вам це стане в нагоді при визначенні майданчиків для просування, настройки таргетированной реклами і вибору tone of voice .

Види цільової аудиторії

Є два види цільової аудиторії:

• первинна (основна)
• вторинна (непряма).

Пріоритет завжди віддають першої групи, оскільки саме вона складається з ініціативних клієнтів, які і без вмовлянь вибирає ваш продукт. Їх потрібно тільки з ним познайомити.

Вторинна - ширша. Це люди, які зможуть заплатити за ваш товар або послугу, якщо ви переконаєте їх в необхідності цієї покупки. Вони можуть просто не замислюватися про ті проблеми, які з вашою допомогою можна вирішити.

Найбільш активні споживачі вашого продукту (ті люди, які з ажіотажем купують ваш товар або звертаються за послугами ) - це ядро ​​вашої цільової аудиторії. Саме вони потребують вашої пропозиції найбільше, і головне - усвідомлюють це без допомоги сторонніх.

Визначити вашу ЦА можна трьома різними способами:

1. Проаналізувати людей, які і так є вашими покупцями. Як це зробити правильно ми розповімо далі.
2. Проаналізувати ваших потенційних покупців.
3. Або піти від зворотного - від проблеми, яку вирішує ваш продукт. І вирішити, яким людям це може стати в нагоді.

Лайфхак: як швидко визначити свою первинну цільову аудиторію

1. Уявіть свого самого типового клієнта - споживача вашого продукту або послуг. Це чоловік або жінка?
2. Ось він прийшов: як він виглядає? У що одягнений? Його зовнішній вигляд може символізувати приблизний рівень доходу. Намагайтеся описувати все в деталях, максимально детально.
3. Де він проживає? Країна, населений пункт, аж до виду апартаментів - приватний будинок, квартира в новобудові або оренда кімнати в гуртожитку?
4. Чим він займається по життю? Бізнесмен, робочий на заводі, молодий сім'янин або підробляє студент? Варіантів куди більше, ніж ми перерахували.
5. У нього є освіту або може два? Він в весь час прагне до нових дипломів або почав працювати відразу після школи?
6. У нього є сім'я, діти або навіть домашні тварини? У цивільному шлюбі або, може, в розлученні?
7. Як він каже? Яка у нього манера спілкування - проста, без вишукувань, або вигадлива і поблажлива?
8. Про що він говорить? Які питання задає? Ці питання - ваш ключ до розвіювання сумнівів і побоювань ваш клієнтів, які ви зможете використовувати в своїх рекламних посиланнях.
9. Які його проблеми допоможе вирішити саме ваш продукт? З чим він допоможе, як полегшить життя? Опишіть ці проблеми.

Тепер зберіть всі дані воєдино і сформулюйте конкретні характеристики вашої ЦА.

Якщо ваш продукт розрахований на дуже широку цільову аудиторію, яка ніяк не впишеться в один опис - розділіть її на сегменти. І для кожного сегмента детально розпишіть такого типового клієнта. Їх може бути кілька, з відмінностями за статтю, віком, статусом і рівнем доходу.

Приклад опису ЦА

Після того, як ви провели такий аналіз, можна приступати до маркетинговому просуванню. Звертатися в SMM-агентство бажано вже з готовим описом: так ви прискорите час розробки стратегії і дозволите задіяти максимально ефективні методи для досягнення ваших цілей.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал і будьте в курсі нових статей.

На нашому Instagram-каналі ви знайдете багато навчальний відеороликів для новачків.

на YouTube-каналі багато відеороликів про SMM.