ЦІННІСТЬ КОНЦЕПЦІЙ

Будь-яка людина сприймає тільки те, на що спрямовано його свідомість. Дуже точно і ємко цю думку висловив Л. М. Толстой: «Не можна змусити розум розбирати і з'ясовувати те, чого не хоче серце» 1 . В інформатиці ця ж ідея звучить вельми конструктивно: «У всякій інформації є частка корисних і частка порожніх відомостей (не рахуючи просто шкідливих), причому корисність або, як ще кажуть, цінність інформації визначається її пов'язаністю з метою використання».

Для освіти, в яке занурюють своє свідомість дорослі студенти, цінність мають концепції, які передані так, що з їх освоєнням:

1. шикуються все більш повні і об'єктивні образи світу в тій частині, з якою пов'язані концепції;
2. виникне можливість змінювати діяльність відповідно до цих образами.

Зауважимо, що у студентів в зв'язку з питанням: «Що для вас є цінним в освіті?» - найчастіше виникають дещо інші уявлення, але сенс їх той же. Правильні образи світу, діяльності, людей, себе, здатні вплинути на його діяльність в бізнесі, - це те, що студент неявно або явно очікує отримати, погоджуючись на навчання 2 .

Грунтуючись на такому розумінні цінності освіти для студентів, слід шукати не просто методи занять, а методи, які б у свідомості студентів перетворювали ідеї і концепції:

• в цілісності;
• в системи;
• в категорії;
• в піднімає зразки дійсності;
• в готові для діяльності конструкції.

На перший погляд, це твердження може здатися протиріччям по відношенню, здавалося б, до головної для багатьох цінності освіти - збагатити практику, навчити справі. Але це тільки на перший погляд. Дуже добре сказав про це Піфагор: «Кожен знає, що він хоче, але мало хто знає, що йому треба». Навчитися в ході навчання конкретній справі - це з області навчання. Ми ж говоримо про освіту.

ОСОБЛИВОСТІ ЗАСВОЄННЯ НОВИХ ІДЕЙ

Процес засвоєння в освіті дорослих студентів корисно розуміти як етапи руху їх свідомості, наприклад за такою ланцюжку:

Дія => Розуміння => Знання => дію.

У цьому ланцюжку відбивається шлях руху свідомості в процесі освіти саме дорослої людини, що працює, видобувного знання з власної діяльності у вигляді досвіду і теорії та знову повертає ці знання в діяльність для її розвитку.

З філософської точки зору цей шлях бачиться як шлях двоколійні «сходження» свідомості ( рис.2 ):

• від конкретного до абстрактного;
• від абстрактного до конкретного

Ідея двоколійні «сходження» свідомості від конкретного до конкретного через абстрактне сформульована у вигляді наукового методу в роботах Г. Гегеля, а розвинена і яскраво втілена К.Марксом. Істота її можна виразити в наступних тезах:

• Конкретне проявляється в процесі правильного дослідження ( «сходження») двічі - на початку пізнання як його вихідний пункт (назвемо його чуттєво-конкретним) і по завершенні пізнання як підсумок (подумки-конкретне). Повний «сходження» починається зі спостереження існуючої дійсності і закінчується поверненням в неї, оновлену нашою свідомістю.
• В ході цього процесу має бути збудовано таке уявлення про дійсність, яка утримує та вихідну, і оновлену дійсність, і багато інших. Так відбувається, якщо уявлення про дійсність побудовано правильно, якщо воно виражає властивості класу її проявів.

Зауважимо, що повнота освітніх актів досягається тоді, коли в них відтворюються обидва етапи «сходження».

ЗАКОНОМІРНОСТІ РОЗУМІННЯ

Розуміння як особлива діяльність людської свідомості має свої закономірності. Причому по відношенню до дорослих студентам ці закономірності виявляються найбільш «опукло», тому їх можна зрозуміти і не можна не враховувати при організації освіти.

Найбільшою мірою закономірності розуміння розкриті в таких метафізичних дисциплінах, як герменевтика, когнітивна психологія, феноменологія та деякі інші 5 . Виділимо лише деякі особливості розуміння як процесу, для того щоб порушити в наглядовій викладача хвилю роздуми про те, як вбудувати ці закономірності в методи освіти дорослих студентів в бізнес-середовищі 6 .

• Ми ніколи не бачимо те, що є, а лише те, на що дивимося. Завжди «між» нами і спостережуваним явищем існує деяка умова, завдяки якому явище забарвлюється нами в особливий «колір» 7 .
• Наша свідомість як би двошаровим: один шар - це спрямованість його актів, наміри (інтенції), а інший - це зміст намірів (інтенцій).
• Свідомість об'єкта - це потік актів. Розуміючи що-небудь, в кожному з цих актів ми «оточуємо» розуміється питаннями і відчуваємо в них те, що хочеться зрозуміти. Саме це створює матеріал і можливість для освіти сенсу.
• «Те, що ми бачимо щось дійсно наявне, не більше і не менше, - є результат направляючого наше бачення процесу набуття ясності, відсікання ілюзорних утворень», тобто розуміння проявляється як процес звільнення від ілюзій подібно до того, як скульптура з'являється в результаті звільнення кам'яної брили від зайвого матеріалу.
• Світ, який ми сприймаємо, вибудовується свідомістю як концентричне простір. У центрі - его сприймає. Так, є найближчий світ, ближній світ, далекий світ. Так само вибудовується і розуміння: розуміння найближчого, ближнього, далекого в об'єкті.
• «Кожне окреме переживання виникає, швидше за все, лише в результаті його виділення всередині всеосяжного свідомості, яке завжди вже передбачається як єдине.» «Відповідний ознака ми завжди знаходимо як єдність поточних різноманітті.»
• «Мета будь-якого розуміння - досягти згоди по суті.» З давніх-давен відомо, що сутність - це те, що тотожне в різноманітному. Стало бути, розуміння - це особливий синтез протилежностей.
• Доступно розумінню лише дійсне досконалість сенсу. Презумпція досконалості - це наше ставлення до істини, яке веде наше пізнання.
• Розуміння будь-якого об'єкта завжди має відкритий горизонт полагания сенсу. Розумінню підлягає тільки частина предмета. Решта в ньому утворює нескінченний «горизонт» його ознак.
• «Зрозуміти щось можна лише завдяки заздалегідь наявними щодо нього припущеннями, а не коли воно належить нам як щось абсолютно загадкове.» 8

З цих та деяких інших закономірностей можна вивести корисні слідства для організації «сходження» студентів до вершин «розуміння». Сформулюємо їх у вигляді рекомендацій або, краще, вимог до викладача, який прагне створити законослухняні методи проведення занять з дорослими студентами:

• необходимо викладати всяку нову концепцію так, щоб вона спочатку булу хоча и віддаленій від студента до чогось Спільного и поки чужому для него, но все ж пов'язаної з чімось особістом для студента;
• слід вікріваті «очевидно» в концепціях, ідеях, досліджуваніх об'єктах, відкріваючі в них несподівані або Нові Грані, например через Нові умови! застосування Ідей або Існування об'єктів;
• у всякому теоретичного подорожі або абстрактному міркуванні слід всегда «повертатіся» до очевідності, часто інтерпретуючі абстрактні конструкції;
• на будь-яку нову ідею або об'єкт Вивчення та патенти обов'язково
• Сформувати кілька точок зору, продумуючі для цього особливо, Доречний для конкретного випадка мережа вопросам;
• слід піддаваті ретельному АНАЛІЗУ намірі студентів або, як кажуть в психології, модус їх свідомості, тобто «куті зору», під Якими студенти розглядають Концепції та Ідеї; віявляті пріховані намірі, пов'язані з розумінням;
• в ході Освоєння Ідей та патенти вібудовуваті концентрічні кола міркувань - від бліжніх ознака и НАСЛІДКІВ до далеких, розшірюючі єдність СЕНС. При цьом згода окремий и цілого - щоразу крітерій правільності розуміння;
• оскількі «... пробліск СЕНС проявляється лишь Завдяк того, что текст читають з відомімі очікуваннямі, в напрямку того чи Іншого Сенс», то в процесах розуміння слід спіратіся на ті, что Вже відомо студенту. Слід пам'ятати, что «... Тлумачення почінається з попередніх зрозуміти, Які з часом замінюються більш адекватно Поняття»;
• необхідно вести свідомість студентів до ідеалу розуміється концепції, спиратися на його очікування, пам'ятати, що вихідне відношення до нової концепції в основному позитивне: «Ідея правильна!»;
• по можливості в кожної нової ідеї слід разом зі студентами шукати її сутність як загальне в різноманітному, виділяючи протилежні компоненти (поняття і відносини) і пов'язуючи їх в єдине ціле;
• залишати відкритою «двері», демонструючи нескінченність властивостей освоюється предмета.

Слідуючи цим вимогам, викладач повинен осмислено вибудовувати не лише сценарії занять, а й стратегії освоєння ідей. Було б непогано робити це у вигляді деякої заздалегідь розробленої ланцюжка питань, пов'язаних з новими ідеями, наприклад таких: «Що це? »,« Яке це? »,« З якої точки зору це так? »,« На що це схоже? "І т.д.

Справедливо сказано: «Запитування - прокладання шляху» 9 .

ЗАКОНОМІРНОСТІ ОСМИСЛЕННЯ ІДЕЙ

Осмислення (о-смьіслени) концепцій (вже «схоплених» свідомістю студента в ході розуміння) як оточення їх новими ознаками, зв'язками з іншими ідеями, з тим, що людина вже знав, зазвичай досягається шляхом особливої ​​рефлексії як самих ідей і концепцій, так і їх компонентів ( рис.5 ).

МОЖЛИВОСТІ СТУДЕНТІВ

Всякий метод навчання студентів, що веде до розуміння ідей бізнес-курсів, слід співвідносити з можливостями студентів. Це дуже просте правило, але саме воно часто порушується викладачами бізнес-шкіл. Наприклад, кілька років тому (у 1993 році) в Російському відкритому університеті домінувала концепція дистанційної освіти, заснована на тотальної комп'ютеризації населення країни. Однак в цей час великою радістю майже будь-якого жителя країни було володіння будь-яким-небудь комп'ютером, не кажучи про PC 286 10 . У цей же час Британський відкритий університет поширював по світу свої паперові підручники в валізах (що робить досі, залучаючи в освіту нові і нові регіони). З порівняння цих стратегій освіти можна зробити висновок, що в одній з них можливості студентів враховувалися серйозно (хороша стратегія), а в іншій - надто загально (погана стратегія).

Основні істотні для нашої теми можливості студентів можна розрізнити за такими гранях:

• можливості, обумовлені рівнем освіти, яке прагне отримати студент бізнес-школи (рівні сертифіката, диплома, МВА);
• можливості, обумовлені рівнем завдань, що вирішуються студентом в ході його основної діяльності (менеджер «верхнього» ешелону управління, «середнього», «нижчого»);
• можливості, обумовлені рівнем використання студентом інформаційних засобів підтримки інтелектуальних процесів (бухгалтерські «рахунки», PlayStation, комп'ютер, комп'ютер плюс Інтернет).

Звичайно, клас можливостей студентів повинен бути «покритий» (з математики) відповідним класом методів проведення занять зі студентами заради ефективного «сходження» їх до вершин розуміння нових ідей ( рис.6 ).

МЕТОДИ ОРГАНІЗАЦІЇ РОБОТИ ЗІ ДОРОСЛИМИ СТУДЕНТАМИ

Багато з наведених далі груп методів використовуються тьюторамі МІМ ЛІНК в ході занять зі студентами. Маючи справу зі студентами різних рівнів можливостей, намірів, здібностей протягом майже семи років, загін тьюторів у своєму розпорядженні чудовим полігоном для андрагогіческіе випробувань, апробовані ці методи і дбайливо накопичував досвід, короткий опис якого ми пропонуємо читачам.

ГРУПОВІ МЕТОДИ

Це методи, які засновані на колективному вирішенні студентами завдань, заздалегідь підготовлених викладачем. Групова робота «витягує» творчі сили учасників, з'єднує ідеї, породжує безліч точок зору на предмет вивчення, вносить різноманіття сенсу, з'єднує протилежності. Зауважимо, що при цьому «працюють» важливі закономірності розуміння з тих, які обговорювалися вище. Процесу «сходження» до розуміння можна допомогти, керуючи групами: ролями членів груп, нормами, завданнями, стилями поведінки і іншими компонентами командної роботи. Заняття можуть бути самопрограмміруемимі, тобто програмованими самими студентами. Такий варіант групової роботи мобілізує потужний механізм осмислення (рефлексію рефлексії) дій студентів ними ж самими.

ІГРОВІ МЕТОДИ

В ігрових методах учасниці вживають певні ролі і поводяться відповідно до них. Гра знімає внутрішні бар'єри до породження смислів, сприяє постановці нових питань, вводить нові точки зору на предмет, мобілізує досвід поведінки в інших ситуаціях. Гра створює ефект «відволікання від особистого» і одночасно нові «особисті» відносини з предметом. Ділові і інші ігри - корисний інструмент для «сходження» студентів, але їм часто зловживають, розглядаючи його як якесь універсальне засіб навчання дорослих. Не завжди гри ефективні. Так, гра корисна тільки разом з рефлексивної оцінкою її плодів.

СУТО рефлексивного МЕТОДИ

Загальна схема цих методів така:

Дія => Рефлексія => Нова дія => Рефлексія ... => Рефлексія циклу.

Такі заняття спонукають викладача і студентів створювати особливі фокуси рефлексії: «Що ви зараз робите? »,« Навіщо? "І т.д. Це підштовхує свідомість до осмислення намірів (модусів свідомості),« оточує »предмет новими питаннями, створює концентричні кола смислів. При таких методах розуміння просувається повільно, але глибоко, подібно до того, як натяжні рухається глибоко занурений в землю плуг .

МЕТОДИ «листкового ПИРОГА»

«Листковий пиріг» виходить тоді, коли один і той же предмет послідовно представляється в різних видах. Наприклад, коли конфлікт як один з важливих об'єктів дослідження в менеджменті є те як система управління, то як розвивається процес, то як протиріччя, то як щось інше. Розуміння виникає при встановленні нових зв'язків між різними уявленнями одного і того ж об'єкта. Створюється «майстерня інтерпретацій». Здійснюється перетворення смислів через безліч граней предмета. «Пиріг» виходить листковим, тому що «шари» уявлень не змішуються, але утворюють ціле.

МЕТОДИ «СХОДЖЕННЯ До ПРИЧИН»

Приблизний сценарій занять такого типу:

«Знайти п'ять причин того, що ... Знайти п'ять причин однією з причин ...».

Тут відбувається відновлення або конструювання смислів через розуміння причин явищ, через пошук пов'язаності ідей в просторі причин, сенсу в далекому просторі. Тут «грубе», тобто явне, пізнається через «тонке», тобто невидиме, стверджуючи найдавніший гносеологічний принцип 11 : «Невидима всесвіт пізнається через видиму». «Сходження» до розуміння через «сходження» до причин занурює в смисловий простір студента підстави ідей.

МЕТОДИ НА ОСНОВІ ПРОТИЛЕЖНОСТЕЙ

В таких методах, збудованих як пошук відмінностей і єдності у властивостях предмета, відбувається відновлення сенсу концепцій через пошук єдності в протилежному. Це виглядає так створення поля з протилежних ідей або умов застосування ідей. Викладач сам або разом зі студентами формує список концепцій протилежного значення (наприклад, делегування повноважень і концентрація повноважень; управління конфліктом і усунення конфлікту; концепції «успадкування далай-лами» і «коронування кронпринца» і т.д.) 12 . Потім концепції досліджуються по парам з точки зору відмінностей, подібності, умов доречності ідей, тенденцій розвитку ситуацій і т.д. Це особливо радісні для розуміючого свідомості методи, адже «блаженство полягає в злитті подвійний радості: буття і небуття».

«Фундаменталістських» МЕТОДИ

Фундамент створюється підставами ідей. Тому фундаменталістський підхід полягає в пошуку наукових чи інших могутніх підстав досліджуваної ідеї. Це зміцнює впевненість в її істоті, пов'язує з більш сильними, усталеними ідеями, мобілізує відомі знання, зміцнює студентів досконало ідей. Підстави шикуються в ході процесу обґрунтування рішень і дій. Рівні аргументації можуть бути різними: змістовний, логічний, комунікативний. Ці методи схожі на маленькі, але справжні наукові дослідження. Природно, ці методи доречні не для будь-якої аудиторії. Там, де за партами сидять вже сформувалися дослідники-монументалісти, ці методи не годяться. В цьому випадку треба задіяти щось зухвале: шторм, пісню, перетягування каната, шашки-піддавки за принципом: «Господи, дай же ти кожному, чого у нього немає».

МЕТОДИ «Салон» ПІДХОДУ

При даних методах заняття схожі на застільні бесіду з приводу предмета вивчення і суміжних з ним питань. Тут навчання перетворюється в дискусії «з приводу ...», що відбуваються за деякими вільним правилами, що сприяє стирання кордонів між роботою, навчанням і дозвіллям, полегшує внесення в обговорення нового несподіваного сенсу, досвіду, жарти, з'єднує протилежні методи, легко вводить в розуміння нові точки зору, питання, приклади «з життя». Вибудовування правильної дискусії, яка веде до побудови цілого, - непроста, але ефективна за результатами завдання. Тут тьютор виступає як диригент. Часто його основним завданням стає своєчасна зупинка процесу «сходження», адже дискусія, як і будь-яке улюблене заняття багатьох, не набридає ...

ТВОРЧО-КОНСТРУКТИВНІ МЕТОДИ

Ці методи ґрунтуються на тому, що розуміння і творчість - синоніми в деякому сенсі. Досягнення розуміння відбувається через творчий пошук рішень проблем, через помилки і їх виправлення. Тут творчість як спонтанність, як звернення до несвідомого студентів має бути доповнене рефлексією його плодів як порядком. «Несвідоме є духовна матриця, воно за своєю суттю є творчим началом, родовищем форм мислення» 13 . Приклади методів: «Мозковий штурм», «Дельфі», метод стимулювання випадковістю, метод дроблення і відновлення, метод «винесення», метод «проекцій» і т.д. 14 .

Системні МЕТОДИ

При системних методах проведення занять розуміння досягається через виділення частини і цілого, абстрактного і конкретного, структури і функції в понимаемом об'єкті. Тут доречно будувати кілька системних видів об'єкта. Кожна нова система «відкриває» нову грань об'єкта, поглиблюючи розуміння. Повнота системних методів досягається рухом думок по етапах «четверичной циклу» прояви ідей до отримання різноманіття систем і їх інтерпретацій 15 . Спираючись на ці судження, варто загострити увагу на тому, що системні технології і методи розуміння - це одні з безлічі ефективних методів. Не варто надавати їм універсальний і фатальний характер. Світ зовсім не складається з систем. Він цілий.

КОНЦЕПТУАЛЬНІ МЕТОДИ

Ці методи являють собою процеси розгортання концептуального (англ, concept - поняття) простору навколо досліджуваних явищ шляхом виділення їх істотних ознак: родових концептів і відносин, що обмежують властивостей відносин. Концептуальна робота ґрунтується на правилі, що «говорити і творити суть синоніми у всіх початкових мовами». Зручно це робити в вигляді спільного зі студентами породження списку ознак досліджуваного об'єкта (наприклад, такого шкідливого для команд явища, як «групове мислення») і ретельного аналізу цих ознак з точки зору повноти, суперечливості, суттєвості і т.д. При цьому відбувається осмислення понять і відносин, з якими пов'язане явище, синтез нових конструкцій і перехід до понять більш широким або вузьким, ніж досліджуване. Тут народжуються точки зору, з позиції яких вводяться нові відносини і поняття, осмислюються наміри, даються інтерпретації понять, породжуються поняття - наслідки з прийнятих тверджень.

ірраціональні МЕТОДИ

У цьому випадку робиться спроба привернути до розуміння інтуїтивні канали, доповнити розум мудрістю серця. «Інтуїтивний розум помічає не факти, а, скоріше, можливості» (К. Юнг), що дуже важливо для розуміння. Конкретні прийоми можуть бути наступними: «асоціація», «особиста аналогія», «пряма аналогія», «символічна аналогія», «фантастична аналогія», «медитація» і т.д. Залучення асоціацій створює нові зв'язки в свідомості, «надбавку» змісту. Медитації відкривають «дороги» до скарбів душі і свідомості. Колір і звук «включають» додаткові сили розуміння. Пісні мобілізують активність живої душі, а танці - душі і тіла. Методи називаються ірраціональними, оскільки спираються не на руйнують властивості розуму (розум діє шляхом поділу), а на що з'єднують властивості душі. Такі методи складно застосовувати викладачам з «дорослою» душею, але легко і радісно - преподавателям- «дітям». І живеться їм так само.

ВИСНОВОК

Бізнес Багата відкрів дорогу до творчих и наївнім каналах душі, показавши возможности звільненого від Зайве рамок вінахідніцтва. Одних ВІН радісно Залуччя до русло Безперервна змін, других отруїв картинами Загальна Захоплення процесами споживання, позбавленімі СЕНС Осягнення Глибока істин Існування. І в тому и в ІНШОМУ є Щось від майбутнього и Розвиваючий и Щось від Минулого и отупляє. У цих умовах освіту через бізнес - одне з «вікон» до світлого шляху розвитку співвітчизників. Хочеться відчинити його ширше.

«Ціле слід розуміти на підставі окремого, а окреме - на підставі цілого ... Перед нами коло. Частини визначаються цілим і в свою чергу визначають ціле. » 16 Міркуючи так, легко прийти до думки про те, що розуміння студентами нових концепцій навчальних курсів є процес «сходження» свідомості до цілого, яке відбивається в них. Отже, викладач в аудиторії - це повною мірою «ведучий» свідомість тих, хто йому довірився.