Спілкування є невід'ємною частиною життя будь-якої людини, не дивно, що деякі компанії зуміли зробити на цьому непоганий бізнес. За даними дослідників з TeleGeography, в той час як міжнародний телефонний трафік поступово знижується, трафік від повідомлень і голосових дзвінків в таких додатках як Skype росте з неймовірною швидкістю. У 2012 році міжнародні дзвінки з Skype на Skype виросли на 44% до 167 млрд хвилин. Крім цього, незважаючи на постійне зниження використання SMS на користь інтернет-месенджерів, за прогнозом Informa в 2016 році буде відправлено 9,4 трильйона SMS повідомлень. За її ж даними в тому ж році оборот ринку миттєвих повідомлень досягне $ 16 млрд, з яких 54% дістанеться операторам, а 46% таких додатків як WhatsApp. Таким чином, незважаючи на свою простоту, ринок месенджерів є дуже привабливим як для великих компаній, так і для невеликих стартапів. Компанія Viber Media нещодавно оновила свою програму для миттєвого обміну повідомленнями / голосовими дзвінками , І готова позмагатися зі Skype і WhatsApp. Вона випустила месенджер Viber для iPhone ще в 2010 році, але справжню популярність додаток отримало тільки два роки по тому, коли його почало використовувати 90 млн чоловік. Менше ніж через рік Viber придбав аудиторію вже в 200 млн чоловік, і це приголомшливий результат. Чим же завойовувало публіку новий додаток? Великою перевагою Viber є крос-платформенность, на даний момент його додаток доступний для мобільних ОС Android, BlackBerry, Bada, iOS, Windows Phone і навіть Symbian. Крім цього, нещодавно програма вийшла для Windows і OS X. Давайте подивимося, що Viber може запропонувати користувачам.

Реєстрація

Для реєстрації в Viber, як і в WhatsApp, необхідно ввести номер телефону, на який приходить SMS з кодом активації. Програма сканує телефонну книгу і визначає, які з контактів також використовують Viber, тому вручну контакти можна не додавати. Більш того, Viber може виводити сповіщення, якщо людина з телефонної книги зареєструвався в Viber. В налаштуваннях цю функцію можна відключити.

Цікаво, що за допомогою Viber в якусь подобу телефону можна перетворити плеєр iPod touch і планшет iPad. Додаток вимагає номер мобільного, але авторизацію проводить за кодом підтвердження. Таким чином, необов'язково, щоб SIM-карта була вставлена ​​в сам апарат.

голосові дзвінки

Основний упор Viber Media робить на безкоштовні голосові дзвінки. Користувач може здійснювати VoIP-дзвінки з Viber на Viber по Wi-Fi і 3G-мережі оператора. Я навіть брав дзвінки з Wi-Fi на EDGE в мережі «Київстар», і голос передавався просто відмінно. Працює це не завжди гладко, але все-одно вражаюче, як для безкоштовного сервісу. Якість передачі мови при дзвінку через Wi-Fi вище всяких похвал, вітчизняні оператори забезпечити високу якість передачі мови поки не можуть.

У «Київстарі», до слова, загрози в Viber для свого бізнесу не бачать, на моє запитання прес-служба оператора розпливчасто відповіла:

«21-м ж столітті, коли для спілкування все більше використовується всесвітня мережа - електронна пошта, соціальні мережі, месенджери і т. Д. Ми з радістю надаємо нашим абонентам можливість використовувати будь-які канали комунікації. І VOIP додатки тому не виключення ».

Вхідний дзвінок в Viber надходить як і звичайний дзвінок, попередньо запускати для цього програму не потрібно. Виклик також можна прийняти або скинути.

Незважаючи на наявність в додатку цифрової клавіатури, безкоштовні дзвінки можна здійснювати тільки на номери прив'язані до Viber. Якщо зателефонувати на будь-який інший номер, він просто піде через мережу оператора і буде вважатися за його тарифами.

Прийняті і пропущені дзвінки в Viber зберігаються в окремому журналі.

В цілому, програма досить непогано справляється з передачею голосу, наявність розвиненої мережі 3G в Україні і зовсім би розкрила потенціал Viber, але з EDGE-швидкостями нашим операторам дійсно поки боятися нічого.

повідомлення

Передача миттєвих повідомлень в Viber реалізована добре, і мало чим відрізняється від того, що пропонує WhatsApp. Користувач може вибрати контакт, написати йому текстове вообщене, вставити в нього фото, відео, посилання на карту, смайлики і стікер. Працює все це як зі звичайними SMS.

Повідомлення відображаються у вигляді діалогу і під ними відразу можна подивитися доставлені вони чи ні.

Історія листування, на жаль, на серверах не зберігається, тому якщо видалити Viber, з ним пропадуть і повідомлення.

Стандартну функціональність повідомлень в Viber розбавляє можливість створити груповий чат до 40 осіб.

Повідомлення розміщені в програмі іноді не знаходять свого адресата, і хоча це неприємно, але трапляється дуже рідко, по крайней мере, в моєму випадку.

Клієнт для ПК

Не так давно Viber став доступний для десктопних систем Windows і OS X. Для Viber Media цю знаменну подію, так як компанія ніколи не приховувала того факту, що конкурує зі Skype. На відміну від складного і не дуже приємного інтерфейсу останнього, Viber отримав приємний зовнішній вигляд без зайвих елементів.

У лівій бічній панелі програми розташовано основне меню, яке містить посилання на повідомлення, контакти, журнал викликів і набіратель номера. Нижче розташована кнопка налаштувань.

Можливості деськтопной версії Viber відрізняються від мобільного додатка. У програмі можна здійснювати відеодзвінки, правда, вони поки знаходяться в бета-версії і працюють зі змінним успіхом. У мобільному клієнті співрозмовника поки можна чути, але не бачити. Сподіваюся, в Viber Media це скоро виправлять.

Також, вхідні дзвінки можна переводити між програмою на ПК і додатком на смартфоні. Працює ця функція теж поки не ідеально, але навіть так користуватися ним повною мірою можна.

Десктопний Viber синхронізує повідомлення з мобільного версією, тому почати переписку можна на смартфоні, а завершити вже на ПК.

В підсумку

Viber є цікавою альтернативою Skype, операторським голосовим дзвінкам і SMS. У програми є невеликі недоліки, але вони не настільки критичні, щоб вплинути на загальне враження від її використання. Я можу порекомендувати Viber тим, кому не вистачає можливостей WhatsApp, і хочеться економити на дзвінках і текстових повідомлення.

сподобалося:

+ Проста реєстрація

+ Автоматичний пошук контактів

+ Безкоштовні дзвінки

+ Безкоштовні повідомлення

+ Можливість передачі смайлів, фото, відео, стікерів

+ Синхронізація повідомлень між смартфоном і комп'ютером

Не сподобалося:

- Повідомлення іноді пропадають

- Історія листування не зберігається на сервері

- Ні відеодзвінків в мобільних додатках