1. Ні - Мережі: Чому не варто починати бізнес з інтернет-магазину - The Village Очікування і реальність
2. Шкідливі поради
3. альтернатива
4. Ні - Мережі: Чому не варто починати бізнес з інтернет-магазину - The Village
5. Очікування і реальність
6. Шкідливі поради
7. альтернатива
8. Ні - Мережі: Чому не варто починати бізнес з інтернет-магазину - The Village
9. Очікування і реальність
10. Шкідливі поради
11. альтернатива

Ні - Мережі: Чому не варто починати бізнес з інтернет-магазину - The Village

Очікування і реальність

Створюється відчуття, що зараз більшість тих, хто хоче відкрити свій перший бізнес, мріють про інтернет-магазині. Тут і там можна почути питання: як відкрити інтернет-магазин, визначитися з нішею, вибрати движок, знайти постачальника, зробити правильну рекламу?

Мені здається, що тяга до відкриття інтернет-магазинів пов'язана з тим, що людям вбили в голову просту мрію: працювати мало, заробляти багато. Підприємці сплять і бачать, як вони відкриють інтернет-магазин, а далі все піде по накатаній: клієнти приходять, товари купуються, постачальники відвантажують їх зі своїх складів, а підприємець тільки приймає гроші і відпочиває десь на островах.

Так не вийде. Швидше вийде інше: ціною неймовірних зусиль ви створите невеликий інтернет-магазин, він буде вам приносити в хороші місяці 50 000 рублів, в погані - 15 000 рублів, ви будете витрачати на нього весь свій час (вихідних не буде), ви дізнаєтеся багато нового про людей (клієнтів, кур'єрів, операторах на телефоні).

Чому так найчастіше відбувається? Зазвичай у підприємця мало грошей. А інтернет-реклама зараз вже далеко не така дешева і безконкурентна, як колись.

Наприклад, ваш магазин працює на масовому ринку. Швидше за все, один відвідувач вашого сайту, залучений через контекстну рекламу, буде коштувати близько 20 рублів. Якщо конверсія вашого сайту в продажу близько 1% (добре, якщо вона така), то клієнт буде вам коштувати 2 000 рублів. А скільки ви з нього заробите? Чи готові ви платити по 2 000 за кожного? І якщо так, чи багато вам залишиться для себе? І чи будуть повторні продажі, а якщо так, то як скоро?

Відкриваючи подібний магазин, треба знати, що ринок інтернет-продажів в Росії крихітний, набагато менше офлайнового ринку. Працюючи на маленькому ринку, заробляєш менше грошей при тих же зусиллях. Крім того, інтернет-магазини найчастіше продають відносно недорогі речі. Значить, вам потрібно буде багато клієнтів, щоб хоч якось жити. Доведеться витрачати на роботу з ними купу часу, особливо спочатку: постійне сидіння на телефоні (не можна пропустити дзвінок клієнта!), Постійні питання з кур'єрами (не прийшов, чи не довіз, не повернув гроші, не був ввічливий з клієнтом), постійна біганина без вихідних і свят. І все за 40 000 рублів на місяць, який приносить середній інтернет-магазин його власнику.

Шкідливі поради

Зазвичай у підприємця мало досвіду. Тому він вірить численним курсам, які не завжди вчать правильним речам.

Часто там рекомендують не йти в масовий ринок, а вибрати нішу. Так, у нішевого інтернет-магазину немає конкурентів, але там і не зробити великих грошей.

Інтернет-гуру також розповідають, що за допомогою новомодних Лендінзі можна підвищити конверсію сайту до 5% і вище. Наприклад, вони кажуть, що, якщо додати на сайт безкоштовну консультацію, конверсія виросте з 1 до 10%. Не вірте цьому відразу - спочатку уточніть, яку конверсію вони мають на увазі.

Адже що вийде в результаті? Ми зробимо безкоштовну консультацію, витратимо купу часу і грошей на організацію колл-центру, а в підсумку нам подзвонять 10 з 100 відвідувачів, а замовить товар так само один клієнт. Тобто продажу залишаться тими ж, а витрати на обслуговування дзвінків виростуть, але ваш порадник цього не бере до уваги - він же підвищив вам конверсію в десять разів!

Ще на семінарах часто говорять, що інтернет-реклама елементарна в налаштуванні. Це не правда. Грамотно налаштувати ту ж контекстну рекламу зовсім не просто, особливо без досвіду в цьому.

Є ж агентства, скажете ви. Вони за невеликий відсоток (або взагалі безкоштовно, за рахунок комісії від «Яндекса») налаштують вашу рекламу так, що все буде працювати на автоматі і приносити стабільний дохід.

Це не зовсім так. Хороші фахівці в агентствах коштують дорого, тому вони займаються виключно рекламними кампаніями з бюджетами від N рублів. Досвідчений фахівець займатися новим інтернет-магазином не буде. А значить, ви потрапите на новачка-стажиста, у якого є 50-100 таких магазинів, як ваш (відповідно, він приділяє вам одну п'ятдесяту або одну соту свого робочого часу). Про цю ситуацію і про те, як можна спробувати її обійти, дуже добре написано в книзі Василя Смирнова « Прибуткова контекстна реклама ». Рекомендую прочитати.

альтернатива

Що ж робити? Чи не починати бізнес взагалі? Я рекомендую почати свій бізнес на B2B-ринку - це продажу корпоративним клієнтам, а не приватним особам.

Багато компаній готові платити хороші гроші тим, хто витрачає час і енергію на організацію продажів для них (наші партнери по BodyREC заробляють дуже пристойні гроші за рахунок того, що вибудовують продажу кошти в своєму регіоні).

Витратьте пару місяців на те, щоб вивчити, як правильно працювати з корпоративними клієнтами. Для цього достатньо прочитати три-чотири книжки Костянтина Бакшта і подивитися ЖЖ реальних підприємців, наприклад Ігоря Білоусова.

Потім потрібно вибрати галузь, в якій є постійний значний попит і в якій ви хоч трохи розбираєтеся. Бажано брати не новомодні товари і послуги, а ті, які вже споживаються десятки або сотні років і будуть споживатися і далі. Пиломатеріали, пластикові пакети, металоконструкції, бетононасоси набагато перспективніше айфонів і капкейков.

Знайдіть 10-20 компаній, які давно працюють на цьому ринку, зателефонуйте комерційному або генеральному директору кожної з них і запропонуйте приводити їм клієнтів за відсоток з продажів. Спочатку ви будете шукати клієнтів самостійно по телефону.

У міру зростання продажів домовтеся про збільшення знижки у постачальників, зберете пул партнерів, щоб не залежати від однієї компанії. Пройде два-три роки - і у вас здоровий, зростаючий, надійний і фінансово міцний бізнес, який ви створили без рубля інвестицій - тільки за рахунок свого вільного часу і особистого завзятості.

У цього варіанту свого бізнесу є один мінус. На відміну від інтернет-магазину, в якому можна створювати імітацію бурхливої ​​діяльності (планувати сайт, думати про дизайн, вибирати постачальників і інше), тут доведеться багато і старанно працювати. Пробиватися через відмови. Слухати неприємні слова про себе.

Але врешті-решт цей шлях приведе вас до успіху набагато більшого, ніж онлайн-торгівля. А потім вже можна відкрити і свій інтернет-магазин *.

* Якщо вам захочеться, звичайно.

обкладинка: Kevin Van Aelst

Ні - Мережі: Чому не варто починати бізнес з інтернет-магазину - The Village

Очікування і реальність

Створюється відчуття, що зараз більшість тих, хто хоче відкрити свій перший бізнес, мріють про інтернет-магазині. Тут і там можна почути питання: як відкрити інтернет-магазин, визначитися з нішею, вибрати движок, знайти постачальника, зробити правильну рекламу?

Мені здається, що тяга до відкриття інтернет-магазинів пов'язана з тим, що людям вбили в голову просту мрію: працювати мало, заробляти багато. Підприємці сплять і бачать, як вони відкриють інтернет-магазин, а далі все піде по накатаній: клієнти приходять, товари купуються, постачальники відвантажують їх зі своїх складів, а підприємець тільки приймає гроші і відпочиває десь на островах.

Так не вийде. Швидше вийде інше: ціною неймовірних зусиль ви створите невеликий інтернет-магазин, він буде вам приносити в хороші місяці 50 000 рублів, в погані - 15 000 рублів, ви будете витрачати на нього весь свій час (вихідних не буде), ви дізнаєтеся багато нового про людей (клієнтів, кур'єрів, операторах на телефоні).

Чому так найчастіше відбувається? Зазвичай у підприємця мало грошей. А інтернет-реклама зараз вже далеко не така дешева і безконкурентна, як колись.

Наприклад, ваш магазин працює на масовому ринку. Швидше за все, один відвідувач вашого сайту, залучений через контекстну рекламу, буде коштувати близько 20 рублів. Якщо конверсія вашого сайту в продажу близько 1% (добре, якщо вона така), то клієнт буде вам коштувати 2 000 рублів. А скільки ви з нього заробите? Чи готові ви платити по 2 000 за кожного? І якщо так, чи багато вам залишиться для себе? І чи будуть повторні продажі, а якщо так, то як скоро?

Відкриваючи подібний магазин, треба знати, що ринок інтернет-продажів в Росії крихітний, набагато менше офлайнового ринку. Працюючи на маленькому ринку, заробляєш менше грошей при тих же зусиллях. Крім того, інтернет-магазини найчастіше продають відносно недорогі речі. Значить, вам потрібно буде багато клієнтів, щоб хоч якось жити. Доведеться витрачати на роботу з ними купу часу, особливо спочатку: постійне сидіння на телефоні (не можна пропустити дзвінок клієнта!), Постійні питання з кур'єрами (не прийшов, чи не довіз, не повернув гроші, не був ввічливий з клієнтом), постійна біганина без вихідних і свят. І все за 40 000 рублів на місяць, який приносить середній інтернет-магазин його власнику.

Шкідливі поради

Зазвичай у підприємця мало досвіду. Тому він вірить численним курсам, які не завжди вчать правильним речам.

Часто там рекомендують не йти в масовий ринок, а вибрати нішу. Так, у нішевого інтернет-магазину немає конкурентів, але там і не зробити великих грошей.

Інтернет-гуру також розповідають, що за допомогою новомодних Лендінзі можна підвищити конверсію сайту до 5% і вище. Наприклад, вони кажуть, що, якщо додати на сайт безкоштовну консультацію, конверсія виросте з 1 до 10%. Не вірте цьому відразу - спочатку уточніть, яку конверсію вони мають на увазі.

Адже що вийде в результаті? Ми зробимо безкоштовну консультацію, витратимо купу часу і грошей на організацію колл-центру, а в підсумку нам подзвонять 10 з 100 відвідувачів, а замовить товар так само один клієнт. Тобто продажу залишаться тими ж, а витрати на обслуговування дзвінків виростуть, але ваш порадник цього не бере до уваги - він же підвищив вам конверсію в десять разів!

Ще на семінарах часто говорять, що інтернет-реклама елементарна в налаштуванні. Це не правда. Грамотно налаштувати ту ж контекстну рекламу зовсім не просто, особливо без досвіду в цьому.

Є ж агентства, скажете ви. Вони за невеликий відсоток (або взагалі безкоштовно, за рахунок комісії від «Яндекса») налаштують вашу рекламу так, що все буде працювати на автоматі і приносити стабільний дохід.

Це не зовсім так. Хороші фахівці в агентствах коштують дорого, тому вони займаються виключно рекламними кампаніями з бюджетами від N рублів. Досвідчений фахівець займатися новим інтернет-магазином не буде. А значить, ви потрапите на новачка-стажиста, у якого є 50-100 таких магазинів, як ваш (відповідно, він приділяє вам одну п'ятдесяту або одну соту свого робочого часу). Про цю ситуацію і про те, як можна спробувати її обійти, дуже добре написано в книзі Василя Смирнова « Прибуткова контекстна реклама ». Рекомендую прочитати.

альтернатива

Що ж робити? Чи не починати бізнес взагалі? Я рекомендую почати свій бізнес на B2B-ринку - це продажу корпоративним клієнтам, а не приватним особам.

Багато компаній готові платити хороші гроші тим, хто витрачає час і енергію на організацію продажів для них (наші партнери по BodyREC заробляють дуже пристойні гроші за рахунок того, що вибудовують продажу кошти в своєму регіоні).

Витратьте пару місяців на те, щоб вивчити, як правильно працювати з корпоративними клієнтами. Для цього достатньо прочитати три-чотири книжки Костянтина Бакшта і подивитися ЖЖ реальних підприємців, наприклад Ігоря Білоусова.

Потім потрібно вибрати галузь, в якій є постійний значний попит і в якій ви хоч трохи розбираєтеся. Бажано брати не новомодні товари і послуги, а ті, які вже споживаються десятки або сотні років і будуть споживатися і далі. Пиломатеріали, пластикові пакети, металоконструкції, бетононасоси набагато перспективніше айфонів і капкейков.

Знайдіть 10-20 компаній, які давно працюють на цьому ринку, зателефонуйте комерційному або генеральному директору кожної з них і запропонуйте приводити їм клієнтів за відсоток з продажів. Спочатку ви будете шукати клієнтів самостійно по телефону.

У міру зростання продажів домовтеся про збільшення знижки у постачальників, зберете пул партнерів, щоб не залежати від однієї компанії. Пройде два-три роки - і у вас здоровий, зростаючий, надійний і фінансово міцний бізнес, який ви створили без рубля інвестицій - тільки за рахунок свого вільного часу і особистого завзятості.

У цього варіанту свого бізнесу є один мінус. На відміну від інтернет-магазину, в якому можна створювати імітацію бурхливої ​​діяльності (планувати сайт, думати про дизайн, вибирати постачальників і інше), тут доведеться багато і старанно працювати. Пробиватися через відмови. Слухати неприємні слова про себе.

Але врешті-решт цей шлях приведе вас до успіху набагато більшого, ніж онлайн-торгівля. А потім вже можна відкрити і свій інтернет-магазин *.

* Якщо вам захочеться, звичайно.

обкладинка: Kevin Van Aelst

Ні - Мережі: Чому не варто починати бізнес з інтернет-магазину - The Village

Очікування і реальність

Створюється відчуття, що зараз більшість тих, хто хоче відкрити свій перший бізнес, мріють про інтернет-магазині. Тут і там можна почути питання: як відкрити інтернет-магазин, визначитися з нішею, вибрати движок, знайти постачальника, зробити правильну рекламу?

Мені здається, що тяга до відкриття інтернет-магазинів пов'язана з тим, що людям вбили в голову просту мрію: працювати мало, заробляти багато. Підприємці сплять і бачать, як вони відкриють інтернет-магазин, а далі все піде по накатаній: клієнти приходять, товари купуються, постачальники відвантажують їх зі своїх складів, а підприємець тільки приймає гроші і відпочиває десь на островах.

Так не вийде. Швидше вийде інше: ціною неймовірних зусиль ви створите невеликий інтернет-магазин, він буде вам приносити в хороші місяці 50 000 рублів, в погані - 15 000 рублів, ви будете витрачати на нього весь свій час (вихідних не буде), ви дізнаєтеся багато нового про людей (клієнтів, кур'єрів, операторах на телефоні).

Чому так найчастіше відбувається? Зазвичай у підприємця мало грошей. А інтернет-реклама зараз вже далеко не така дешева і безконкурентна, як колись.

Наприклад, ваш магазин працює на масовому ринку. Швидше за все, один відвідувач вашого сайту, залучений через контекстну рекламу, буде коштувати близько 20 рублів. Якщо конверсія вашого сайту в продажу близько 1% (добре, якщо вона така), то клієнт буде вам коштувати 2 000 рублів. А скільки ви з нього заробите? Чи готові ви платити по 2 000 за кожного? І якщо так, чи багато вам залишиться для себе? І чи будуть повторні продажі, а якщо так, то як скоро?

Відкриваючи подібний магазин, треба знати, що ринок інтернет-продажів в Росії крихітний, набагато менше офлайнового ринку. Працюючи на маленькому ринку, заробляєш менше грошей при тих же зусиллях. Крім того, інтернет-магазини найчастіше продають відносно недорогі речі. Значить, вам потрібно буде багато клієнтів, щоб хоч якось жити. Доведеться витрачати на роботу з ними купу часу, особливо спочатку: постійне сидіння на телефоні (не можна пропустити дзвінок клієнта!), Постійні питання з кур'єрами (не прийшов, чи не довіз, не повернув гроші, не був ввічливий з клієнтом), постійна біганина без вихідних і свят. І все за 40 000 рублів на місяць, який приносить середній інтернет-магазин його власнику.

Шкідливі поради

Зазвичай у підприємця мало досвіду. Тому він вірить численним курсам, які не завжди вчать правильним речам.

Часто там рекомендують не йти в масовий ринок, а вибрати нішу. Так, у нішевого інтернет-магазину немає конкурентів, але там і не зробити великих грошей.

Інтернет-гуру також розповідають, що за допомогою новомодних Лендінзі можна підвищити конверсію сайту до 5% і вище. Наприклад, вони кажуть, що, якщо додати на сайт безкоштовну консультацію, конверсія виросте з 1 до 10%. Не вірте цьому відразу - спочатку уточніть, яку конверсію вони мають на увазі.

Адже що вийде в результаті? Ми зробимо безкоштовну консультацію, витратимо купу часу і грошей на організацію колл-центру, а в підсумку нам подзвонять 10 з 100 відвідувачів, а замовить товар так само один клієнт. Тобто продажу залишаться тими ж, а витрати на обслуговування дзвінків виростуть, але ваш порадник цього не бере до уваги - він же підвищив вам конверсію в десять разів!

Ще на семінарах часто говорять, що інтернет-реклама елементарна в налаштуванні. Це не правда. Грамотно налаштувати ту ж контекстну рекламу зовсім не просто, особливо без досвіду в цьому.

Є ж агентства, скажете ви. Вони за невеликий відсоток (або взагалі безкоштовно, за рахунок комісії від «Яндекса») налаштують вашу рекламу так, що все буде працювати на автоматі і приносити стабільний дохід.

Це не зовсім так. Хороші фахівці в агентствах коштують дорого, тому вони займаються виключно рекламними кампаніями з бюджетами від N рублів. Досвідчений фахівець займатися новим інтернет-магазином не буде. А значить, ви потрапите на новачка-стажиста, у якого є 50-100 таких магазинів, як ваш (відповідно, він приділяє вам одну п'ятдесяту або одну соту свого робочого часу). Про цю ситуацію і про те, як можна спробувати її обійти, дуже добре написано в книзі Василя Смирнова « Прибуткова контекстна реклама ». Рекомендую прочитати.

альтернатива

Що ж робити? Чи не починати бізнес взагалі? Я рекомендую почати свій бізнес на B2B-ринку - це продажу корпоративним клієнтам, а не приватним особам.

Багато компаній готові платити хороші гроші тим, хто витрачає час і енергію на організацію продажів для них (наші партнери по BodyREC заробляють дуже пристойні гроші за рахунок того, що вибудовують продажу кошти в своєму регіоні).

Витратьте пару місяців на те, щоб вивчити, як правильно працювати з корпоративними клієнтами. Для цього достатньо прочитати три-чотири книжки Костянтина Бакшта і подивитися ЖЖ реальних підприємців, наприклад Ігоря Білоусова.

Потім потрібно вибрати галузь, в якій є постійний значний попит і в якій ви хоч трохи розбираєтеся. Бажано брати не новомодні товари і послуги, а ті, які вже споживаються десятки або сотні років і будуть споживатися і далі. Пиломатеріали, пластикові пакети, металоконструкції, бетононасоси набагато перспективніше айфонів і капкейков.

Знайдіть 10-20 компаній, які давно працюють на цьому ринку, зателефонуйте комерційному або генеральному директору кожної з них і запропонуйте приводити їм клієнтів за відсоток з продажів. Спочатку ви будете шукати клієнтів самостійно по телефону.

У міру зростання продажів домовтеся про збільшення знижки у постачальників, зберете пул партнерів, щоб не залежати від однієї компанії. Пройде два-три роки - і у вас здоровий, зростаючий, надійний і фінансово міцний бізнес, який ви створили без рубля інвестицій - тільки за рахунок свого вільного часу і особистого завзятості.

У цього варіанту свого бізнесу є один мінус. На відміну від інтернет-магазину, в якому можна створювати імітацію бурхливої ​​діяльності (планувати сайт, думати про дизайн, вибирати постачальників і інше), тут доведеться багато і старанно працювати. Пробиватися через відмови. Слухати неприємні слова про себе.

Але врешті-решт цей шлях приведе вас до успіху набагато більшого, ніж онлайн-торгівля. А потім вже можна відкрити і свій інтернет-магазин *.

* Якщо вам захочеться, звичайно.

обкладинка: Kevin Van Aelst