Мистецтво ведення жорстких переговорів

Даний тренінг допоможе вам утримувати потрібну позицію в ситуаціях відсутності необхідної інформації і часу на прийняття рішень, в ситуаціях відкритого тиску і маніпуляції з боку опонентів. Так само ви навчитеся відстоювати свої інтереси в переговорах з більш сильними опонентами.

Аудиторія: даний тренінг для тих, хто змушений жорстко відстоювати свою позицію в переговорах

Ціна:

Як взяти участь

Розклад тренінгів

Програма тренінгу:

1. Суть жорстких переговорів.

• Визначення переговорів. Співвідношення переговорів і жорстких переговорів.
• Правила жорстких переговорів.
• Орієнтація на відносини і орієнтація на результат.
• Стратегія-позиція-результат.

2. Підготовка до жорстких переговорів.

• Визначення цілей: що нам потрібно отримати в результаті переговорів.
• Визначення засобів: що ми маємо для досягнення результату.
• Визначення та отримання додаткових ресурсів для досягнення результату.
• Посилення «жорсткої» і «силовий» складової переговорного іміджу.
• Способи отримання попередньої інформації. Пошук і вербування інформаторів
  

3. Психологічний вплив в процесі переговорів.

• Цілі психологічного впливу.
• Види і способи психологічного впливу.
• Сигнали про те, що до вас застосовують некоректні способи впливу. Інтерпретація сигналів.

4. Методи жорсткого впливу. Протистояння впливу.

• Дефіцит.
• Контраст.
• Соціальні докази.
• Примус, підкуп, шантаж.
• Маніпулювання.
  Методи протистояння жорсткого впливу.
• Діагностика власних емоцій.
• Техніки і психологія самооборони. Ведення цивілізованої конфронтації: побажання, призначення санкцій, реалізація санкцій.

5. Завершення переговорів, підведення підсумків

• Техніки завершення жорстких переговорів.
• Дозування.
• Замовчування.
• Резюмування досягнутого.
• Аналіз результатів і можливих помилок. Самоаналіз.