Статьи
Корпоративний тренінг "Ведення ділових переговорів"
Основна проблема в проведенні переговорів полягає в тому, що більшість людей не зовсім правильно розуміє цей термін. Багато б відповіли, що це слово описує вдале укладання угоди в кінці ділової бесіди. А тепер дайте відповідь на одне питання, що для Вас важливіше висновок одноразової угоди, чи укладення угоди і довгострокове співробітництво з постійним діловим партнером. Важливо розуміти, що домовитися або змусити за допомогою маніпуліціі можна, але найчастіше застосовуються методи призводять до того, що з вами навряд чи захочуть продовжувати співпрацю.
Корпоративний тренінг "Ведення ділових переговорів" розрахований на керівників і співробітників компанії, які беруть участь у веденні переговорів, які прагнуть до розвитку компанії і довгострокового співробітництва з діловими партнерами і клієнтами.
Цілі корпоративного тренінгу "Ведення ділових переговорів":
- підвищення професійної компетентності співробітників компанії;
- придбання навички системного підходу до підготовки та проведення ділових переговорів;
- вироблення власної стратегії поведінки в процесі переговорів;
- навчитися впливати, розпізнавати і долати маніпуляції в ході спілкування.
Формат проведення корпоративного тренінгу "Ведення ділових переговорів":
- інтенсивне навчання, засноване на практичному відпрацюванню навичок і умінь;
- індивідуальний підхід;
- рольові ігри;
- групові та індивідуальні вправи;
- теоретичні та методичні матеріали;
- використання аудіо- і відео - апаратури.
Програма корпоративного тренінгу "Ведення ділових переговорів" складається з двох модулів:
1 модуль. Поняття, цілі, структура і зміст ділових переговорів.
- Визначення поняття "переговори"
- Відмінність переговорів від інших форм комунікації
- Поняття "виграшу" і "програшу"
- Стратегічні цілі переговорів
- Складові переговорного процесу
- Підготовка до переговорів
- Бюджет переговорів.
- Цінність і ціна.
- Емоції - причини і наслідки наших вчинків. Управління емоціями.
2 модуль. Стратегії переговорів. Переговорні навички. Завершення переговорів.
- Переговорні стратегії:
- Взаємодія з конфліктної домінантою ( «програш / програш»).
- Взаємодія змагального типу: пошук рішення за допомогою маніпулювання ( «виграш / програш»).
- Взаємодія, побудоване на принципі співпраці - конструктивні переговори ( «виграш / виграш»).
- Основні навички учасника переговорів:
- Спостережливість і вміння аналізувати. Активне слухання.
- Розпізнавання невербальних сигналів.
- Управління діалогом. Приєднання. Навички презентації та аргументації.
- Техніки впливу і протистояння впливу:
- Техніки впливу: переконання ( «продаж вигод»), володіння «мовою вигод», навіювання, харизма і чарівність, зараження, прохання, маніпуляція, примус.
- Техніки протистояння впливу: психологічний захист, інформаційний діалог, конструктивна критика, ухилення.
- Завершення переговорів.
Програма корпоративного тренінгу "Ведення ділових переговорів" може бути змінена, доповнена і адаптована під потреби і сферу діяльності Вашої компанії.
Тривалість корпоративного тренінгу "Ведення ділових переговорів" - 8 годин 1 день або 2 дні по 4 години, за бажанням замовника.
Вартість корпоративного тренінгу "Ведення ділових переговорів" - 2000грн за годину. Для постійних корпоративних клієнтів діють програми лояльності та знижки.
Кількість учасників, дні, місце і час проведення узгоджуються з замовником.
Ведучий тренер - Олена Почуева , Керівник тренінгової компанії "Красномовство", філолог-лінгвіст, практичний психолог, сертифікований тренер-консультант, стиліст-іміджмейкер.
Замовити корпоративний тренінг "Ведення ділових переговорів" в Харкові Ви можете по тел. +38 (050) 97 22 181, +38 (066) 378-04-24, залишивши заявку на ел. поштою Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. У вас повинен бути включений JavaScript для перегляду. або заповнивши форму зворотного зв'язку