1. Поняття моральної шкоди
2. Випадки відшкодування моральної шкоди
3. Як виконується оцінка?
4. Законодавча база
5. Порядок отримання компенсації
6. Позовна заява про відшкодування моральної шкоди (зразок)
7. Правильне обгрунтування вимог
8. Як визначити розмір вимог
9. Приклади з практики судів

Компенсація моральної шкоди - питання, яке стосувалося багатьох, хто зіткнувся з протиправними діями в свою адресу і вирішував питання про отримання компенсації за нанесений матеріальний збиток. У судовій практиці відшкодування моральної шкоди зустрічається значно рідше. Хоча законодавство і передбачає подібний вид позовних вимог, але механіка стягнення не конкретизується. Чіткого регламенту, як визначити обсяг моральних страждань потерпілого, як коректно виявити адекватну рублевий еквівалент відшкодування, немає. Сьогодні ми розповімо, як правильно написати позовну заяву на відшкодування моральної шкоди.

Поняття моральної шкоди

Правове визначення поняття моральної шкоди дається в рамках Постанови Пленуму ВС РФ № 10 від 20.12.1994 р Дані роз'яснення правозастосовчої практики судів у справах про відшкодування моральної шкоди свідчать, що нематеріальний збиток - фізичні або ж моральні страждання, викликані протиправними діями. Обов'язковим елементом визнання завданої шкоди є факт порушення або повного позбавлення людини його немайнових особистих прав. Також допускається позбавлення невідчужуваних особистих загальнолюдських благ: репутації, здоров'я, життя, інше.

Для визнання дії або бездіяльності злочинця моральною шкодою необхідно дотримати умови:

• порушені особисті нематеріальні права;
• дії злочинця є винними, крім випадків, відображених в ст. 1100 ГК РФ ;
• наявність зв'язку між вчинками винного і заподіяною шкодою;
• наслідком моральних страждань є фізичну шкоду.

Не враховується умова винності дій, якщо випадок стягнення моральної шкоди пов'язаний з:

• поширенням ганьбить репутацію заявника інформації;
• управлінням або використанням об'єкта підвищеної небезпеки;
• незаконними діями співробітників правоохоронних органів.

У практиці судів компенсація моральної шкоди визначається на базі фізичного збитку - шкоди, завданої здоров'ю людини. Моральні переживання, які не мають медичних обґрунтувань або підтверджень, не враховуються. Важливо, що шкода здоров'ю може бути зафіксований за результатами висновку спеціаліста по психічним захворюванням.

Класифікація можливої ​​шкоди людині - морального і матеріального:

Випадки відшкодування моральної шкоди

Випадки компенсації моральної шкоди можливі при судовому розгляді в рамках цивільного провадження. Законодавець відображає в конкретних профільних нормативних актах порядок відшкодування моральної шкоди. Відсутність прямого згадки в законі не забороняє людині подавати цивільний позов, якщо йому завдано немайнової шкоди. Приклади ситуацій, де законодавчо обговорена можливість стягнення за моральні страждання:

• порушення трудових гарантій, включаючи звільнення;
• прояви расової, національної чи іншої дискримінації;
• порушення особистих нематеріальних прав;
• поширення реклами неналежного утримання;
• захист прав споживача;
• розкриття лікарської або нотаріальної таємниці;
• поширення (відкриття публічно) персональної інформації;
• вчинення злочинів проти близьких родичів;
• втрата родича через скоєння злочину;
• псування репутації громадянина;
• порушення права на таємницю листування (телефонних розмов).

Зазначені випадки відшкодування моральної шкоди відображають лише частину ситуацій. Кожна подія, внаслідок якого позивачу було завдано моральних страждань, необхідно розглядати індивідуально, аналізуючи причинно-наслідковий зв'язок і тяжкість шкоди.

Як виконується оцінка?

Компенсація моральної шкоди від злочину або правопорушення можлива виключно в грошовому варіанті ( ст. 1101 ЦК України ). Законом не допускається застосування інших видів стягнення, крім сплачувати визначену судом суму в рублевому еквіваленті. Оцінка збитку і розміру подальшої компенсації відбувається на розсуд суду. Законодавчо не встановлено мінімум і максимум суми відшкодування моральної шкоди після злочину або проступку. Обумовлена ​​лише необхідність розумної і обгрунтованість запитуваної суми коштів.

В ході процесів про компенсацію немайнової шкоди оцінка виконується судами індивідуально, виходячи з наявних у справі обґрунтувань суми, яку просять позивачем. Також враховується адекватність розміру відшкодування та ступінь фактично понесених витрат, наприклад, на лікування. Стягнення моральної шкоди в практиці судів в РФ застосовується відносно недавно. Це пояснює обережність суддів при винесенні рішень.

При оцінці та визначенні розміру понесених моральних або фізичних страждань потерпілим враховується лише фактично завдані збитки. Не може бути оцінена втрачена можливість. Упущена вигода підлягає відшкодуванню в питаннях стягнення компенсації за майновий збиток. Тобто, якщо був пошкоджений або знищений предмет, який можна реалізувати за певну ціну, то його вартість підлягає компенсації. У питаннях відшкодування немайнової шкоди втрачена можливість отримання чого-небудь не враховується.

Наприклад, при стягненні виплат за ненадання туристичним оператором своїх послуг з бронювання готелю при транзитному перельоті, будуть враховані понесені страждання громадян, змушених провести ніч в залі аеропорту. Втрачена можливість отримати моральне задоволення від відпочинку в номері готелю до уваги судом прийнята не буде.

Законодавча база

Правову основу порядку стягнення моральної шкоди визначає цивільне процесуальне законодавство. Крім норм ЦПК РФ, що регламентують процес подачі позову і участі в засіданнях для отримання компенсації, застосовується додаткове законодавство. Перш за все, використовується судова практика стягнення моральної шкоди. Основу складають:

Також порядок відшкодування шкоди обмовляється в Кодексах і Федеральних Законах Російської Федерації. Так процедура стягнення в питаннях трудового законодавства докладно відображена в ТК РФ , А в разі порушення прав споживачів - в Законі РФ № 2300-I « Про захист прав споживачів ».

Порядок отримання компенсації

Цивільним законодавством передбачено судовий і досудовий порядок відшкодування моральної шкоди. У досудовому розгляді рідко можна розраховувати на істотні суми відшкодування. Тому для стягнення моральної шкоди з-за злочини потрібно подавати цивільний позов до суду. Алгоритм дій потерпілого не складний, але вимагає уважної підготовки документального забезпечення позовних вимог. Процедура відшкодування така:

1. Встановлення винного в скоєнні злочину або діяння, що спричинило заподіяння шкоди. Не потрібно, якщо причина для позову міститься в ст. 1100 ГК РФ .
2. Визначення обсягу моральних страждань, яких зазнав потерпілий. Враховується тільки ті страждання, які можна обґрунтувати документально. Важливо довести причинно-наслідковий зв'язок з діями відповідача.
3. Визначення суми компенсації в рублевому еквіваленті. Запитуючи відшкодування шкоди, орієнтуйтеся на фактично понесені витрати.
4. Взяти участь в судовому процесі. В ході слухань може виникати необхідність доведення окремих моментів, внесення клопотань, проведення оцінок.
5. Очікування набрання рішенням чинності або його оспорювання в залежності від перемоги або програшу.
6. Отримання компенсації в добровільному порядку. Якщо відповідач не бажає платити, то примусовий порядок компенсації моральної шкоди не відрізняється від примусового виконання інших судових рішень в питанні стягнення збитків.

Ключову роль в питанні отримання відшкодування покладається на правильність складання позовної заяви про стягнення компенсації моральної шкоди і доказову базу для обгрунтування заявлених позовних вимог. Подача позову для стягнення відшкодування немайнової шкоди обкладається митом. Вартість судового розгляду залежить від того, хто позивач ( ст. 333.19 НК РФ ).

Якщо подається заява фізичною особою, то мито 300 руб., А якщо юридичним - 6 000 руб. Сплачуються гроші відразу при подачі позовної заяви. Після суд може стягнути витрати з відповідача, якщо вимоги позивача будуть задоволені.

Позовна заява про відшкодування моральної шкоди (зразок)

Позовна заява про відшкодування моральної шкоди - ключовий документ, який необхідно підготувати максимально виважено і ретельно. Якщо в досудовому порядку вирішити конфлікт і врегулювати питання відшкодування не вийшло, то потрібно звернутися до суду. Розгляд справи відбувається в рамках позовного провадження. заявником подається позов , В якому викладається суть звернення, вказуються вимоги і обгрунтовуються всі моменти. Єдиний зразок заяви про компенсацію моральної шкоди не існує. Причина цього в різноманітті підстав для подання позову. Але основні елементи заяви, які регламентуються нормами цивільного процесуального права, такі:

• реквізити суду;
• дані сторін у справі;
• координати третьої сторони;
• Назва документу;
• оповідна (описова) частина;
• мотиваційна (обгрунтування) частина;
• прохання;
• перелік додатків;
• дата;
• підпис заявника.

В цілому, зразок позовної заяви до суду про стягнення моральної шкоди виглядає так . Істотні відмінності між позовами складатиметься в описі подій, обгрунтуванні позиції і прохань і посиланнями на законодавчі норми при висуванні вимог. Залежно від джерела нанесення морального збитку будуть різнитися і нормативні акти, які використовуються в обгрунтуванні запитуваної суми компенсації. Процесуальні вимоги до оформлення позову ідентичні порядку подачі будь-якого позовної заяви в цивільному процесі.

Правильне обгрунтування вимог

В обов'язок заявника ставиться необхідність побудови і доведення наявності причинно-наслідкового зв'язку між отриманими моральними стражданнями і діями відповідача. Також потрібно навести докази, що страждання взагалі мали місце бути. При цьому одних заяв і тверджень позивача буде недостатньо. Необхідні письмові фактичні і максимально неспростовні докази. Крім цього в заяві про відшкодування моральної шкоди ( зразок ) Потрібно навести докази вини відповідача. Це може бути як свідчення його дій, так і результат, наприклад, неприйняття запобіжних заходів безпеки.

Припустимо, якщо подається позов про компенсацію моральної шкоди на адресу комунальних служб, які не розчистили ділянку вулиці. Бездіяльність працівників послужило причиною падіння позивача і отримання ним травми, яка призвела до тривалої тимчасової непрацездатності. У подібній ситуації потрібно довести, що місцем падіння була ділянка вулиці, прибирання якого ставиться співробітникам певної компанії, проти якої і подається позов. Далі треба надати суду докази отримання травми і виникла непрацездатності. Після доведення вини відповідача йде обґрунтування суми грошової компенсації.

Як визначити розмір вимог

Визнаючи факт скоєння відповідачем конкретного дії (бездіяльності), що призвів до нанесення іншій особі морального або фізичного шкоди апріорі означає необхідність визначення суми для стягнення компенсації збитку. Однак на практиці зустрічаються випадки припинення дій відповідача, якщо ті завдають шкоди позивачеві, без порідіння згодом розміру відшкодування. Таке можливо, якщо потерпілий не запрошувати компенсацію за перенесені моральні страждання.

На позивача в цивільному провадженні покладається необхідність не тільки обгрунтування моральної шкоди в позовній заяві, а й розміру компенсації. Враховуватися будуть рахунки за оплату медичних послуг або препаратів, вартість проходження реабілітації. Зрозуміло, суд врахує і долучить до справи тільки ті свідоцтва, які відносяться до лікування і відновлення після заподіяння шкоди діями (бездіяльністю) відповідача. Додатково судом можуть бути прийняті до уваги особисті обставини, умови життя позивача, його зобов'язання щодо третіх осіб.

Важливо ретельно підійти до питання обгрунтування запитуваної суми, особливо якщо її розмір значно перевищує мінімальний. У судовій практиці компенсація моральної шкоди у великому розмірі присуджується нечасто, якщо відповідачем робилися добровільні дії по відшкодуванню. Припустимо, оплата лікування, надання матеріальної та соціальної допомоги родичам. Такі вчинки відповідача будуть обов'язково враховані судом.

Юристи рекомендують запитувати суму відшкодування в розмірі трохи більше, ніж розраховує позивач отримати. Якщо відповідач піддатого клопотання про зниження суми компенсації і суд визнає його аргументи розумними, то відшкодування буде присуджено менше. Враховуйте, що якщо в рамках виробництва передбачена інша компенсація, наприклад, виплата середньомісячної зарплати через незаконне звільнення, то сума такого відшкодування не впливає на розмір стягнення.

Приклади з практики судів

Вивчаючи практику рішення судів щодо відшкодування моральної шкоди, можна простежити такі тенденції:

• суд переважно задовольняє обгрунтовані вимоги;
• суд найчастіше зменшує суму відшкодування.

Домогтися стягнення значних розмірів виплат в цивільних справах, де не було завдано істотної шкоди здоров'ю позивача, складно. При цьому, якщо відповідач не виконав свої зобов'язання або заподіяв страждання позивачеві, то суд зобов'яже його виплатити відшкодування шкоди.

Наприклад, у справі №33-6326 / 2016 Хабаровського районного суду розглядалося стягнення відшкодування моральної шкоди стосовно родичів загиблого в ДТП особи. Відповідачем була організація, що володіє автомобілем, водій якої був визнаний винним в пригоді. Позивач запросив виплату грошового відшкодування у вигляді компенсації за понесені моральні страждання, викликані смертю потерпілої в ДТП матері позивача. Запитувана сума - 2 млн. Руб. Проте суд визнав обгрунтування розміру виплат недостатнім для стягнення таких грошей і присудив компенсацію в розмірі 500 тис. Руб. - ¼ від запитуваної.

Але в справах, де потерпілий не помер, розмір виплат компенсації часто обмежується витратами на лікування і формальним відшкодуванням моральної шкоди. Зазвичай сума компенсації не перевищує 10 тис. Руб. В справі № 33-6078 / 2016 Кіровського районного суду м Ярославль було враховано не тільки компенсація витрат на лікування позивача та відшкодування моральної страждань внаслідок травми, а й оплата втраченого доходу за період непрацездатності. Були враховані тяжкість травми, фізичні особливості позивача і характер його праці для визначення розміру стягнення.

Нерідко відповідач не погоджується з рішенням першої інстанції, заступаючись про зменшення розміру компенсації. Якщо в ході апеляційного оскарження будуть доведені обставини, що роблять істотний вплив на визначення розміру відшкодування чи інші обставини справи, то сума виплат буде зменшена. На практиці оспорювання рішень в ході апеляцій подаються часто, а ось задовольняються рідко. Статистично апеляційні суди залишають рішення першої інстанції в силі, і не задовольняють апеляцію.

Макарова Наталія Миколаївна

Юрист колегії правового захисту. Спеціалізується на веденні адміністративних і цивільних справ, відшкодуванням шкоди страховими компаніями, захистом прав споживача, а також справ, пов'язаних з незаконним знесенням черепашок і гаражів.

Залишилися питання по темі Запитайте у юриста