3.5 Інтегральна оцінка конкурентоспроможності ТОВ «Рекламне агентство»

1) В якості критеріїв оцінки конкурентоспроможності рекламних агентств було запропоновано використовувати наступне:

а) Рівень цін на послуги рекламних агентств;

б) Кількість рекламних місць;

в) Індивідуальний підхід;

г) Винятковість послуги;

д) Сумарна ринкова частка головних видів діяльності;

е) Реклама;

ж) Репутація (імідж);

2) Проведення маркетингового дослідження показників та чинників конкурентоспроможності фірми і її конкурентів призвело до наступних результатів:

а) Рівень цін на послуги рекламних агентств:

Ціни на послуги рекламних агентств визначаються індивідуально для кожного замовлення і залежать від багатьох факторів: вартості матеріалів, складності дизайну та монтажу, розташування рекламного носія в місті і т.д. У таблиці наведені основні відомості про вартість послуг ТОВ «Рекламне агентство» і його конкурентів.

Таблиця 27 - Ціни на послуги рекламних агентств на початку 2009 р

Послуга Ціна послуги ТОВ «Рекламне агентство» ТОВ «Гамма» ТОВ «Зелене світло» ТОВ «Мобидик» Монтаж Від 750 руб. (На площині 1,5х6 м) до 1500 руб. (На площині 3х6 м) і 2500 руб. на призматроні 1500 руб. - на білборді, 2500 руб. - на призматроні 1500 руб. Безкоштовно Орендна плата за розміщення реклами на щитах На великій площині (3х6 м) від 10 000 руб. до 15 000 р в місяць в залежності від розташування в місті, на маленькій площині (1,5х6 м) - 4 000 р. в місяць Від 4000 до 9000 руб. в залежності від розташування в місті Від 6000 до 8000 руб. в залежності від розташування в місті Від 2000 руб. до 10000 в місяць в залежності від розташування в місті Орендна плата за розміщення реклами на призматронах 10000 р. в місяць Від 5000 до 9500 руб. в залежності від розташування в місті Від 6000 до 8000 руб. в залежності від розташування в місті Від 6000 до 10000 руб. в місяць в залежності від розташування в місті

б) Кількість рекламних місць:

ТОВ «Рекламне агентство» - 21

ТОВ «Гамма» - 32

ТОВ «Зелене світло» - 28

ТОВ «Мобидик» - 19

в) Індивідуальний підхід:

Представлені рекламні агентства демонструють творчий, неординарний підхід індивідуально до кожного замовника

Винятковість послуги:

Всі агентства надають стандартний набір послуг - дизайн, друк рекламного звернення, монтаж на рекламної конструкції і т.д. При цьому ТОВ «Гамма» є власником єдиних в краї чотиристоронніх конструкцій 1,30х1,80 м (так званих «чебурашек»).

г) Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу:

Для того, щоб оцінити конкурентоспроможність організацій одночасно на основі двох найбільш важливих показників, що визначають положення організацій на ринку - частка ринку і темп приросту ринкової частки, скористаємося даними таблиці

Таблиця 28 - Характеристика ринкового становища ТОВ «Рекламне агентство» і його головних конкурентів

Рекламне агентство Частка ринку,% Темп приросту ринкової частки,% ТОВ «Рекламне агентство» 6,92 1,01 ТОВ «Гамма» 23,92 10,5 ТОВ «Зелене світло» 19,88 8,1 ТОВ «Мобидик» 4, 97 10,7

Конкурентна карта ринку для визначення статусу організацій приведена в таблиці 29.

Таблиця 29 - Конкурентна карта ринку для визначення статусу досліджуваних організацій

Темпи приросту ринкової частки Частка ринку,% Лідери ринку (при частці ринку понад 40%) Організації з сильною конкурентною позицією (при частці ринку від 40 до 15%) Організації зі слабкою конкурентною позицією (при частці ринку від 15 до 5%) Аутсайдери ринку (при частці ринку менше 5%) Організації з швидко поліпшується конкурентною позицією (Т більше 10%) ТОВ «Гамма» ТОВ «Мобидик» Організації з поліпшенням конкурентною позицією (Той 10 до 5% включно) ТОВ «Зелене світло) Організації з погіршення конкурентної позицією (Той - 5 до 5% включно) ТОВ «Рекламне аген тство »Організації з швидко погіршення конкурентної позицією (Т менш -5%)

д) Реклама:

Для того щоб оцінити рекламно-інформаційну діяльність агентств, можна скористатися даними таблиці 30.

Таблиця 30 - Порівняльний аналіз конкурентів ТОВ «Рекламне агентство» за коштами поширення рекламних звернень до потенційних клієнтів (рекламно-інформаційна діяльність рекламних агентств)

Назва організації Засоби поширення рекламної інформації Телебачення Радіо Друковані ЗМІ Зовнішня реклама Інтернет Реклама на транспортних засобах ДубльГИС Наше рекламне агентство + + + + ТОВ Рекламне агентство «Гамма» + + ТОВ «Зелене світло» + + + ТОВ «Рекламні технології» + +

Оцінюючи рекламну діяльність агентств, слід мати на увазі, що організації, які є їхніми потенційними клієнтами, зазвичай шукають інформацію про надані ними послуги в спеціалізованих виданнях, інтернеті і в ДубльГІС.

е) Репутація (імідж) агентства:

Найбільш сприятливим іміджем в місті користуються агентства ТОВ «Гамма» і ТОВ «Зелене світло».

ТОВ «Гамма» вже 5 років бере активну участь в оформленні міста до свят. Крім того, «Гамма» є засновником даного бізнесу в Бійську. У 2005 році до нього приєднався «Зелене світло». За оформлення міста до шістдесятиріччя Перемоги обидві фірми були нагороджені листами подяки міською адміністрацією.

За допомогою методу експертних оцінок якісні характеристики досліджуваних критеріїв конкурентоспроможності були переведені в кількісні (таблиця 31)

Таблиця 31 - Оцінка конкурентоспроможності ТОВ «Рекламне агентство» на основі експертного опитування

Показники конкурентоспроможності РА ТОВ «Рекламне агентство» ТОВ «Гамма» ТОВ «Зелене світло» ТОВ «Мобидик» Рівень цін на послуги агентства, бали 4,3 5,7 6,3 7,7 Кількість рекламних місць, бали 6,3 7, 1 6,8 4,9 Якість виконання, індивідуальний підхід, бали 6,8 6,7 7,1 7,3 Винятковість послуги, бали 3,8 6,1 3,8 3,8 Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу, бали 1,8 8,0 7,8 3,9 Реклама, бали 7,1 3,2 6,8 4,1 Репутація (імідж), бали 4,1 8,3 7,9 4,1

3) Визначення значущості (коефіцієнтів вагомості) показників з метою забезпечення репрезентативною оцінки рівня конкурентоспроможності організації (таблиця 32).

Таблиця 32 - Перетворення якісних оцінок важливості однієї групи (одного показника) над іншою групою (іншим показником) в кількісні

Показники Рівень цін на послуги агентства Кількість рекламних місць Якість виконання, індивідуальний підхід Винятковість послуги Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу Реклама Репутація (імідж) Рівень цін на послуги агентства 1 1 1 1 1 1 1 Кількість рекламних місць 3 1 3 3 3 2 3 Якість виконання, індивідуальний підхід 4 1 1 1 1 1 3 Винятковість послуги 2 1 1 1 4 3 4 Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу 3 1 2 1 1 1 1 Реклама 2 1 2 1 3 1 2 Репутація (імідж); 2 1 1 1 4 1 + 1 Сума коефіцієнтів по кожному показнику Si 17 7 11 9 17 10 15 Розрахунок коефіцієнтів ве сомості груп показників (показників) конкурентоспроможності ki 0,20 0,08 0,13 0,10 0,20 0,12 0,17

Таблиця 33 - Визначення певного інтегрального показника конкурентоспроможності порівнюваних підприємств

Параметр конкурентоспроможності Вагомість параметра, кi ТОВ «Рекламне агентство» ТОВ «Гамма» ТОВ «Зелене світло» ТОВ «Мобидик» хi кi * хi хi кi * хi хi кi * хi хi кi * хi Рівень цін на послуги агентства 0,20 4, 30 0,85 5,70 1,13 6,30 1,25 7,70 1,52 Кількість рекламних місць 0,08 6,30 0,51 7,10 0,58 6,80 0,55 4,90 0 , 40 Якість виконання, індивідуальний підхід 0,13 6,80 0,87 6,70 0,86 6,10 0,78 7,30 0,93 Винятковість послуги 0,10 3,80 0,40 6,10 0, 64 3,80 0,40 3,80 0,40 Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу 0,20 1,8 0,36 8,00 1,58 7,80 1,54 3,9 0,78 Реклама 0,12 7,10 0,83 3,20 0,37 6,80 0,79 4,10 0,48 Репутація (імідж) 0,17 4,10 0,72 8,30 1,45 7,90 1,38 4 , 10 0,72 Інтегральний показ тель конкурентоспроможності: 0,03 0,30 0,36 0,06

4) Проранжируем рекламні агентства підприємств по спадаючій інтегрального показника (тобто зростання конкурентоспроможності):

Аналіз конкурентоспроможності рекламних агентств показав, що на першому місці за рівнем конкурентоспроможності варто ТОВ «Зелене світло» (інтегральний показник конкурентоспроможності дорівнює 0,36). Агентство випереджає свого головного конкурента - ТОВ «Гамма» (інтегральний показник конкурентоспроможності дорівнює 0,30) за такими Кретер, як рівень цін на послуги і реклама. На третьому місці за величиною інтегрального показника конкурентоспроможності варто ТОВ «Мобидик», на четвертому - ТОВ «Рекламне агентство».

Таблиця 34 - Ранжування рекламних агентств за величиною інтегрального показника конкурентоспроможності

Рекламне агентство Інтегральний показник конкурентоспроможності Ранг ТОВ «Зелене світло» 0, 36 1 ТОВ «Гамма» 0,30 2 ТОВ «Мобидик» 0,06 3 ТОВ «Рекламне агентство» 0,03 4

На малюнку 12 представлена ​​графічна інтерпретація показників конкурентоспроможності аналізованих організацій.

Малюнок 12 - Графічне представлення показників конкурентоспроможності рекламних агентств

Як видно з таблиці 34 і рисунка 12, найбільш сприятливою репутацією славиться ТОВ «Гамма». Репутація ТОВ «Рекламне агентство» і ТОВ «Мобидик» була оцінена експертами однаково і склала 0,72.

Найбільшу оцінку рекламно-інформаційної діяльності отримали ТОВ «Рекламне агентство» і ТОВ «Зелене світло» (0,83 і 0,79 відповідно).

Як говорилося вище, найбільші ринкові частки мають ТОВ «Гамма» і ТОВ «Зелене світло». Відповідно, дані агентства отримали високі оцінки за цим параметром.

В умовах жорсткої конкуренції рекламні агентства прагнуть якомога сильніше підвищити якість і креативність виконання замовлення, індивідуально підійти до кожного клієнта. Найбільшого успіху в цьому досягло ТОВ «Мобидик» і ТОВ «Рекламне агентство».

При виборі рекламного агентства, рівень цін є одним з найважливіших критеріїв, що враховуються рекламодавцем, тим більше в умовах слабкої диференціації послуг. Сьогодні, коли багато компаній схильні до впливу економічного спаду, витрати на рекламу є першою частиною витрати, яку прагнуть скоротити. Рекламні агентства повинні враховувати ці особливості при формуванні цін на свої послуги. Як видно з малюнка, найбільшу оцінку рівня цін отримало ТОВ «Мобидик» (1,52), найменшу - ТОВ «Рекламне агентство» (085).

Як видно з таблиці 35, ТОВ «Рекламне агентство» значно поступається конкурентам за такими показниками, як рівень цін на послуги, імідж, частка ринку, і винятковість послуги.

Для того щоб вижити в конкурентній боротьбі, агентство має провести ряд заходів, спрямованих на підвищення рівня конкурентоспроможності.

Таблиця 35 - Порівняльний аналіз значень показників конкурентоспроможності ТОВ «Рекламне агентство»

Показник конкурентоспроможності Вагомість параметра, кi Значення показника конкурентоспроможності ТОВ «Рекламне агентство» Максимальне значення серед досліджуваних організацій Відхилення,% Рівень цін на послуги агентства 0,20 0,85 1,52 44,08 Кількість рекламних місць 0,08 0,51 0, 58 12,07 Якість виконання, індивідуальний підхід 0,13 0,87 0,93 6,45 Винятковість послуги 0,10 0,40 0,64 37,50 Сумарна ринкова частка головних видів бізнесу 0,20 0,36 1,58 77,22 Реклама 0,12 0,83 0,83 0,00 Репутація (імідж) 0,17 0,72 1,45 50,34

3.6 Заходи щодо підвищення конкурентоспроможності РА

3.6.1 Зниження цін на послуги ТОВ «Рекламне агентство»

Як показав інтегральний аналіз конкурентоспроможності рекламних агентств, найбільшу оцінку за показником рівня цін отримало ТОВ «Мобидик». Гнучка система цін, введення додаткових послуг (безкоштовні монтаж і доставка до місця монтажу рекламного носія) дозволили агентству збільшити частку ринку на 10,7% в порівнянні з минулим роком.

При цьому частка ринку ТОВ «Рекламне агентство» за існуючої цінової політики збільшилася тільки на 1,01%.

Виходячи з цього пропонується:

розділ: маркетинг
Кількість знаків з пробілами: 134332
Кількість таблиць: 41
Кількість зображень: 13

.... За допомогою цього методу виявлено, що у конкурентів, в порівнянні з ТОВ "Ніка", такі переваги як ринкова частка, рівень цін на послуги, кількість рекламних місць і репутація. 3. Шляхи підвищення конкурентоспроможності ТОВ "Ніка" 3.1 Пропозиції, пов'язані зі зниженням цін і наданням знижок Аналіз конкурентоспроможності ТОВ "Ніка" показав, що вона значно поступається за деякими ...

... якість оформлюваних угод з нерухомістю. Приватне агентство нерухомості «Престиж» поступається ТОВ «Житлова сфера» 4 бали, «Квартал» - 1 бал. 2.5 SWOT-аналіз ТОВ «Житлова сфера» Для більш глибокого аналізу конкурентоспроможності ТОВ «Житлова сфера», досліджуємо її сильні і слабкі сторони за допомогою SWOT-аналізу. Крім цього дана методика дозволяє виділити найбільш важливі можливості та загрози, ...

... частина організованих індивідуальних турів, в тому числі приватних. У цьому сегменті ринку також активно йде процес концентрації бізнесу. 2.3 Оцінка і підвищення конкурентоспроможності ТОВ «Океаник-Тур» Керівництво туристичної фірми ТОВ «Океаник-Тур» в якийсь момент починає розуміти, що для того, щоб успішно конкурувати на ринку, треба вивчати досвід конкурентів і бачити перспективи ...

... набувають все більшого значення у формуванні ринкової привабливості готельного підприємства. підвищення конкурентоспроможності підприємства готельного господарства можливо за рахунок надання нових додаткових послуг, з одночасним процесом реконструкції і модернізації існуючих готелів. У сервісне обслуговування готельного господарства включається безліч різноманітних послуг. ...