Після Другої світової війни виникла потреба у формуванні позитивної громадської думки навколо банків і великих компаній. В основному це вирішувалося журналістськими методами. Саме в цей час і відбувається перший етап розвитку паблік рілейшнз у Франції. Вже в 1950 році в Парижі відбулося перше засідання клубу «Скляний будинок». Засновниками клубу стали відомі підприємці, керівники відомих департаментів. Члени клубу займалися тим, що з теорії втілювали в практику методи поліпшення людських відносин всередині груп і в масштабах країни в цілому. Поява клубу «Скляний будинок» узаконило існування PR у Франції. Через деякий час, була створена французька Асоціація паблік рилейшнз. Вона прийняла Професійний кодекс радників PR. Також в цей період великі компанії створювали відділи «зовнішніх відносин». Однією з перших такий відділ відкрила «Стандарфрансез де Петроль», представники якої брали активну участь в роботі «Стеклянного дому». Другий етап розвитку - середина 50-х - початок 70-х років ХХ століття, де велике значення надавалося створенню образу компанії, налагодженню зворотного зв'язку з громадськістю.

У 1960-і роки професор Шарль-П'єр Гильбо створює в рамках Сорбонни перший навчальний заклад - Вищу школу інформаційних і комунікаційних наук - Селсо. Саме вона поєднує в собі працю практиків і теоретиків-суспільствознавців. Розробляється значимість даної науки для суспільства. Ще на початку 60-х років Міністерством інформації приймається рішення про становлення спеціальності експерта з паблік рилейшнз. Формулювалося це так: «Радник паблік рилейшнз належить до персоналу компанії або ж діє як незалежний працівник з метою пропонувати підприємствам або яким-небудь іншим організаціям, які звертаються до нього, концепцію і засоби встановлення довірчих відносин з публікою і інформувати її про всі цікавлять питаннях, пов'язаних з діяльністю підприємства. Сфера паблік рілейшнз може також поширюватися на персонал підприємства ».

У сучасному світі, ні для кого не секрет, що всі вибори, презентації і т.д. проходять з використанням ЗМІ. Так і в 1965 році вибори президента Франції проходили з активним використанням телебачення, опитувань громадської думки і афіш. Зберігається дистанционность образів кандидатів, які не використовуються прийоми наближення до виборця.

Розвиток PR набирає обертів. У період з 70-х до початку 90-х років паблік рилейшнз успішно проходить третій етап розвитку. Розширення ринків, кола зацікавленої громадськості визначило нові масштаби розвитку суспільних відносин. З'явилися нові теоретичні праці. Наприклад, роботи Доменіка Вольтон, директора лабораторії «Комунікації і політика» Центру наукових досліджень. У 1970 році була написана робота «Від сонця до Землі: історія Сан-Гобен», в якій перші описується історія великої компанії, і будь-який читач міг дізнатися про її корпоративні цінності. У політичних PR відбуваються зміни: з'явилася інформація про особисте життя кандидатів, відбулося скорочення дистанції між образами кандидатів і виборцями. У 1974 році вперше у Франції проводилися теледебати між кандидатами в президенти. Зараз це стало навіть модно. Непоганий піар-хід. У 1978 р на засіданні Асоціації фахівців в області РR Роберт А. Бойд, президент компаній «Гідро Квебек» і «Бе джеймс» заявив: «Необхідно, щоб керівники та менеджери ставилися до комунікації настільки ж серйозно, як до виходу на ринок або управління фінансами, т. е. підходили до цієї області діяльності з наукових позицій і професійно, уникаючи будь-яких проявів дилетантизму.

Коли говорять про комунікацію, кажуть про діалог. Але не тільки. Особливо важливо, щоб інформація, яка надходить від аудиторії, мала для компанії таке ж велике значення, як інформація, поширювана самою компанією. Тому що аудиторія постійно - явним або неявним способом - передає повідомлення, які необхідно вловлювати, щоб ефективно враховувати їх, роблячи дії в області комунікації, і щоб виходити з них, приймаючи наші рішення.

Комунікація - це найважливіший елемент процесу, який виражається в щодня прийняті рішення і перетворює компанію в добре або погано керовану структуру. Можливо, наслідки виключення комунікації з процесу управління стають помітними не так швидко, як наслідки технічного відставання або неадекватного фінансового управління. Однак через деякий час вони так само неминуче паралізують компанію. Неправильна комунікаційна політика здатна знизити ефективність будь-якого хорошого рішення ».

Наступним етапом стала епоха бурхливого розвитку комунікаційних технологій, інтернаціоналізації бізнесу в 90-і роки. Після звільнення в західних індустріально розвинених країнах під впливом плану Маршалла створюються «Центри продуктивності», які стають, зокрема у Франції, місцем зустрічі багатьох відповідальних осіб. Саме там, в 1945-1950 рр. здійснюється обмін численними продуктивними ідеями, і для перших фахівців в галузі паблік рилейшнз в нашій країні ці центри стали свого роду горном, де виплавлялася нова теорія.

В професійний лексикон входило поняття «інженерія подій». Створення спеціальних подій як ПР-технологія вилилося в цілу галузь, з'явилися агентства, що спеціалізуються на цій послузі. Багатою грунтом для цього було спонсорство і меценатство. Характерний приклад того часу: в 1996 році компанія «Кока-Кола» організували в музеї Лувру виставку «Мистецтво або реклама». Ретроспектива «Кока-Коли». Виставку відвідували великі VIP-персони, діячі мистецтва, що приваблювало до неї загальну увагу. Виручені кошти пішли на конкретні благодійні цілі.

У 1991 році створили французьку Асоціацію радників лобізму. 1995-й рік був важким: це був рік масових страйків в країні. Ось тут PR проходив справжнє випробування. Відпрацьовувалися прийоми та методи антикризових PR. 1996 рік - Національні збори Франції проводить широкомасштабну PR-акцію, метою якої було завоювання авторитету цього державного інституту у молоді. Політичні PR ставали розвиненою і масштабно фінансується галуззю. Сфери застосування PR поділялися між спеціалізованими агентствами. Починався процес укрупнення агентств PR за рахунок злиття. Практика PR-агентств все більш приводиться у відповідність до критеріїв світового ринку PR.

До кінця 90-х років французькі PR по оборотам становили лише одну десяту частину від оборотів ПР-ринку Великобританії, проте своєрідність французьких громадських зв'язків, цікаве поєднання національних гуманістичних традицій і прагматизму світового ринку висували їх на один з перших рядків. Так поступово відбувався розвиток PR у Франції.

Цікаво, що серед сьогоднішніх гравців піар-ринку ми можемо спостерігати компанії, які зародилися ще в минулому столітті. Багато агентства зарекомендували себе. Ми відзначимо пару найвідоміших. Перше агентство - «Havas» - французький транснаціональний комунікаційний холдинг зі штаб-квартирою в Парижі. Носить ім'я Шарля-Луї АВАС (Charles-Louis Havas), який в 1835 році створив перший французьке агентство друку (The Havas News Agency, від нього відбулося сучасне інформаційне агентство Франс Прес - The Agence France-Presse, AFP). На сьогоднішній день Havas є однією з найбільших комунікаційних груп в світі і входить до «Великої шістки» глобальних комунікаційних мереж (Big 6 - OmnicomGroup, WPP Group, Interpublic Group, Publicis Groupe, Dentsu, Havas). Група Havas представлена ​​в 75 країнах світу мережею агентств або афілійованих компаній, в яких працюють близько 15000 фахівців.

Компанія Havas є одним з найбільш креативних комунікаційних агентства Європи. У 2008 році агентство Havas і продакшен Elegangz зняли для Citroen C3 Picasso зачаровує анімаційний спот. Це приголомшливо красивий і символічний ролик протягом більше 2 хвилин демонструє протистояння чорного і білого автомобілів, що рухаються в оточенні власних унікальних всесвітів. Ще один цікавий приклад креативної кампанії - Срібний призер Cannes Lions в категорії Media - кампанія Pedigree. My ideal dog, від агентства HAVAS MEDIA Miami, USA. Pedigree спільно з Animal Planet провели реаліті-шоу «Моя ідеальна собака». Грамотне виховання домашніх тварин-ідея кампанії, реалізація якої в результаті привела до збільшення частки продукту на ринку. Власники чотирилапих дуже хочуть стати «хорошими батьками» для своїх улюбленців і довіряють бренду, який допомагає їм у навчанні. Кампанія отримала широкий розголос в пресі і Інтернеті, а рейтинги Animal Planet зросли на 32%.

І друге, що хотілося б відзначити - «MSLGroup» - комунікаційне агентство. Засноване в 2009 році. За версією журналу TheHolmesReport в 2011 році увійшло до 10 кращих PR-агентств світу (з 250).

Ось так: з легкістю, властивою Франції, розвивалися зв'язки з громадськістю в цій прекрасній країні. За кілька десятиліть існування французький PR став не тільки наукою, але і свого роду навчальним посібником для всіх європейських країн.

Регіна Суркова