Статьи
ДІЛЕРЦЕНТР «АУДІ» з КОНЦЕПЦІЇ «ТЕРМІНАЛ»
У місті Балашиха Московської області (Росія), на Шосе ентузіастів, на відстані трьох кілометрів від Московської кільцевої автодороді (МКАД) відкрився перший дилерський центр, побудованим за концепцією «Термінал», - «Ауді Центр Схід». Його засновником є історичний партнер компанії «Ауді Росія» - Група компаній «АвтоСпецЦентр», в складі якої також «Ауді Центр Таганка» і «Ауді Центр Варшавка».
Концепція «Термінал» втілює в собі сучасні тенденції в області дизайну. Архітектура ділерцентра відображає філософію Audi - «Vorsprung durch techik», спрямовану на досягнення головної мети - створення концепції повністю СO2-нейтральної мобільності. Символізуючи лідерство концерну в області полегшених конструкцій ULTRA, екстер'єр нового ділерцентра виконаний з алюмінієвого орнаменту з технологічним малюнком. Динамічні лінії скління сучасного дворівневого шоу-руму підкреслюють спортивний характер демонстрованих автомобілів. Ще більше інновацій - всередині ділерцентра.
Похила стіна шоу-руму з сірого гравію виконана в стилістиці гоночного треку. Тема автоспорту розвивається і в міру плавного переходу стіни в підлогу - автомобілі розташовані відповідно до принципів розстановки болідів на стартовій решітці гоночного треку. Ефект переходу похилій площині в горизонтальну створює особливу тривимірний простір в шоу-румі, в той же час спрямоване освітлення підкреслює межі кожного з представлених автомобілів Audi. Дизайн нового комплексу відображає ключові складові філософії бренду з чотирма кільцями - прогресивність, спортивний характер, вишуканість.
Крім інноваційної концепції ділерцентра «Ауді Центр Схід», вражають і робочі параметри нового підприємства: загальна площа - 4560 квадратних метрів; площа шоу-руму - понад 800 кв. м2 на двох поверхах; в шоу-румі 18 автомобілів; 10 сервісних постів і по дві зони видачі і зоною прямої приймання. У штаті - 76 висококваліфікованих фахівців, які пройшли навчання в Академії Audi.
До послуг клієнтів - сучасне кафе, дитячий куточок, wi-fi, а також VIP-програма сервісного обслуговування, що включає послуги персонального фахівця, безкоштовну евакуацію автомобіля в разі поломки, надання гойдалки машин і багато іншого. Кожному клієнту нового ділерцентра пропонується повний спектр супутніх послуг: вигідні програми кредитування від партнерів, лізинг, страхування, встановлення додаткового обладнання та охоронних систем, тест-драйв, послуга trade-in, гарантійне і післягарантійне обслуговування автомобілів, оперативний і якісний ремонт будь-якої складності.
Глава регіону «Ауді Центральна і Східна Європа» Аксель Альбрехт (Axel Albrecht) сказав: «Російський ринок - один з найбільш важливих для концерну Audi AG. У 2012 році в абсолютних цифрах за приростом продажів Росія обігнала навіть Німеччину - автомобільне «серце» Європи: 10262 проти 9152 автомобілів. Позиції Audi в Росії сильні як ніколи ». А керівник компанії «Ауді Росія» Олена Смирнова підкреслює: «В центрі стратегії Audi знаходиться клієнт, який може розраховувати на ще більш якісний сервіс з відкриттям нового офіційного дилера« Ауді Центр Схід ». З компанією «АвтоСпецЦентр» нас пов'язує багаторічний досвід партнерства, і ми раді, що сьогодні наша співпраця виходить на новий рівень. З початку 2013 року, концерн Audi продемонстрував в Росії вражаюче зростання продажів - 9 відсотків, і розширення дилерської мережі є закономірною відповіддю на зростаючий попит на автомобілі Audi в Росії ».
Так, концерн Audi демонструє високі темпи розвитку дилерської мережі: нове підприємство «Ауді Центр Схід» стало 54 офіційним дилером компанії в країні і 10 за рахунком в Центральному регіоні. До кінця 2013 року в Росії відкриється ще шість нових ділцентров Audi. До 2018 року число офіційних дилерів бренду зросте до ювілейної позначки в 100 підприємств, що дозволить жителям 95% території Росії стати частиною прогресивної сім'ї Audi.
Високий рівень взаємодії «Ауді Росія» з партнерами був неодноразово відзначений вищими балами в рейтингу DSI (Dealer Satisfaction Index). У 2012 році загальний бал «Ауді Росія» склав 4,17 (максимальна оцінка - 5), що дозволило компанії впевнено обійти конкурентів. Дослідження проводилося в сьомий раз, і вже в п'ятий раз «Ауді Росія» піднімається на першу сходинку рейтингу.
Віце-президент ГК «АвтоСпецЦентр» Володимир Моженков зазначає: «Audi - це найсильніший бренд. Коли в 1998 році ми відкривали свій перший ділерцентр Audi, ми не могли і припускати, що через 15 років саме ми відкриємо і отримаємо в управлінні перший ділерцентр за концепцією «Термінал» в Москві. Завдяки успішному досвіду роботи з концерном з Інгольштадта, у нас є всі підстави припускати, що «Ауді Центр Схід», стане блискучим проектом нашої групи компаній ».
Серед гостей урочистого відкриття нового ділерцентра були давні друзі бренду актор Артем Ткаченко і модель Олена Кулецька, а також клієнти і шанувальники Audi. Своїм виступом співачка Ялинка внесла заряд бадьорості і веселості в загальну теплу і дружню атмосферу вечора.
WRN