Статьи
CRM програма база клієнтів
- тренінговий центр
- антикризовий центр
- школа фотографії
- тренінговий центр
- Дитячий центр, Сімейний кафе
- тренінговий центр
- Зручна база клієнтів
- управління заходами
- Реклама та анонси подій
- Облік оренди приміщень
- Модуль постановки завдань
- Модуль контролю за ресурсами компанії
- Email розсилка
- SMS розсилка
- Звіти та графіки
- Модуль компанія і співробітники
Робота організатора - набагато легше з BasePlan'ом! використовуючи BasePlan , Ви поліпшите і спростите вашу роботу, забудете про безліч файлів, за якими потрібно збирати необхідну інформацію.
- Простий у використанні - Весь необхідний функціонал в одному додатку.
- Простий в доступі - підключайтеся і працюйте в будь-якому місці, де є інтернет.
- Простий в освоєнні - не вимагає установки і вивчення складних інструкцій.
Якщо бізнес процеси у вашій компанії мають свої, специфічні, особливості, або вам не вистачає того функціоналу, який є в стандартній версії BasePlan, ми можемо розгорнути для вас індивідуальну версію системи і внести в неї необхідні доопрацювання і зміни!
Наприклад можна включити роботу з філіями, ведення та списання оплати з балансів клієнтів, зробити нові звіти і графіки і т.п.
Якщо у вас є подібні запити, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку або напишіть нам Email на адресу [email protected] !
Доопрацювання CRM BasePlan під ваші потреби
тренінговий центр
Почала користуватися. Чим далі, тим більше радості! Можливість суміщення всіх різних баз в одній, дуже зручна функція пошуку, можливість швидко внести будь-які доповнення! А ще для мене дуже важливий дизайн - він спокійний і непомітний, і при цьому нічого око не ріже, не дратує, не відволікає від роботи. Те що треба! Спасибі розробникам! :)
антикризовий центр
Чудовий сервіс! Легко перенесли всіх клієнтів в одну базу, тепер кілька співробітників працюють паралельно і бачать актуальні дані, а я можу все контролювати. Сервіс завжди доступний, з планшета заходжу з будь-якого місця і перевіряю, скільки людей куди записано, хто що оплатив.
Почали користуватися розсилкою і кнопками онлайн записи на тренінги - це допомогло підвищити конверсію клієнтів. Задоволений вибором цього сервісу!
школа фотографії
Ми довго "ходили" по системам які вирішували б наші завдання. І випадково наткнувшись на BasePlan і задавши пару питань зрозуміли, що це те, що нам потрібно. Тих. підтримка завжди на дроті і навіть ті завдання які нам були потрібні дописувалися і реалізовувалися. Ми дуже швидко розібралися з системою, все інтуїтивно зрозуміло, для людей робилося)
Ми пішли з сервісів Е-маил розсилок і СМС- розсилок. Тут все це є - зручно. Зручно сповіщати студентів про заняття. Це економить нам час. Процес обліку, повідомлення, аналізу - став швидким.
Дякую Вам за це - BasePlan - великих успіхів Вам разом з нами :)
тренінговий центр
Відмінний сервіс, база цілком зручна, а на доповнення і зміни в функціоналі підтримка реагує оперативно і чуйне.
Що стосується технічної сторони дуже сподобалося легке зв'язування бази з сайтом, розклад (різних видів), запис клієнтів, зручно, що розсилки в одному місці.
Спасибі команді :-)
Дитячий центр, Сімейний кафе
Нашому Сімейного центру всього пів рочки, але кількість наших гостей постійно зростає і виникла необхідність в пошуку програми, яка вирішила б такі завдання: облік відвідувань і оплат занять для дітей та інших заходів; облік зарплат співробітникам; календар зайнятості приміщень; клієнтська база для смс і e-mail розсилок.
Розглядали кілька варіантів, вибір на користь Baseplan був зроблений спочатку, в першу чергу, через відсутність необхідності установки програми на комп'ютер локально і можливості віддаленого доступу. Про свій вибір не пошкодували ні разу - гнучкі можливості і турботливий важливий сервіс роблять цю систему ідеальною для всіх наших завдань. Велике спасибі всій команді Baseplan за якісну і оперативну роботу! Сподіваємося на тривале і плідне співробітництво!
тренінговий центр
У BasePlan найкраща тех.підтримка, яку ми коли-небудь зустрічали. Хлопці відгукуються миттєво, допомагають в роботі і можуть додати необхідну функцію в систему протягом доби (а іноді і протягом години!). З ними дуже приємно спілкуватися, професіонали з відмінним почуттям гумору.
Зручна база клієнтів
- Настроювані поля у формі додавання клієнтів
- Функціонал завантаження клієнтів зі сторонніх баз (у форматі CSV)
- Швидкий і розширений пошуки по клієнтській базі
- Доступ до картки клієнта з будь-якого місця одним кліком
- Перегляд історії записів клієнта на заходи
- Нагадування про дні народження клієнтів на головній сторінці
- Пошук клієнтів за допомогою сканера штрих-кодів
- Вивантаження бази клієнтів в CSV (для інших сервісів)
- Врахування побажань клієнтів про участь в заходах
- Таблиця відвідувань - відстеження явки і оплати учнями занять
- Ведення абонементів для обліку оплати занять
- Ведення історії взаємодії з клієнтом
- Інтеграція з великою кількістю систем телефонії
- Підтримка філій (в корпоративної версії)
Приклади інтерфейсу:
управління заходами
- Створюйте та редагування заходів
- Створення шаблонів для повторюваних заходів
- Завдання ведучих і організаторів на заходи
- Наочний календар заходів
- Запис клієнтів на заходи
- Картка заходи зі зведеною інформацією
- Спеціальна роздруківка заходи для організатора
- Друк бейджиків для клієнтів, записаних на захід
- Підтримка курсів і регулярних занять
- Облік оплати клієнтами, фінансовий звіт, виставлення рахунків
Приклади інтерфейсу:
Реклама та анонси подій
- Публікація анонсів подій і заходів в найбільших соціальних мережах - вконтакте і фейсбуці
- Можливість давати посилання в анонсі на сторінку заходу на сайті baseplan
- Вивантаження розкладу заходів на ваш сайт через настроюється інформер
- Можливість відправки заявок клієнтами на запис на заходи прямо з інформера на вашому сайті
- Відправка клієнтам посилання на сторінку заходу, де вони можуть самостійно записатися на нього
- Зручна форма обліку заявок клієнтів на участь в обраному ними заході
Приклади інтерфейсу:
Облік оренди приміщень
- Додавання приміщень
- Наочний календар оренди
- Можливість створювати як подобову, так і погодинну оренду
- Створення регулярної оренди
- Перевірка доступності приміщення і виключення накладок
- Звіт по оренді
Приклади інтерфейсу:
Модуль постановки завдань
- Наочний календар із завданнями
- Подання у вигляді дня / тижня / місяця
- Нагадування на першій сторінці
- Колірна диференціація завдань
- Можливість ставити завдання співробітникам і контролювати їх виконання
- Планування контактів з клієнтами
Приклади інтерфейсу:
Модуль контролю за ресурсами компанії
- Ведення номенклатури ресурсів (транспорт, обладнання, люди і т.п.)
- Наочний календар з розкладом зайнятості ресурсів
- Колірна диференціація ресурсів і фільтрація по ним
- Перевірка на доступність співробітника на певні години
Приклади інтерфейсу:
Email розсилка
- шаблони розсилок
- Змінні для постановки в шаблон (наприклад ПІБ одержувача)
- Відстеження відкриття листа одержувачем
- Динамічні списки для зручного додавання одержувачів
- Можливість відкладеної відправки
- Статуси відправлених повідомлень
- Висока вивозили листів
- Можливість для одержувачів відписатися від розсилки
Приклади інтерфейсу:
SMS розсилка
- Зручний інтерфейс для створення повідомлень
- Автоматичний підрахунок довжини і вартості СМС
- Динамічні списки для зручного додавання одержувачів
- Можливість відкладеної відправки
- Статуси відправлених СМС
Приклади інтерфейсу:
Звіти та графіки
- Можливість перегляду фінансового звіту за обраний період
- Побудова воронки продажів для обліку якості обслуговування клієнтів і повторних замовлень
- Відлежування доходів і витрат компанії
- Розрахунок зарплати співробітників
- Контроль за видачею та використанням абонементів
- Ведення фінансів (доп. Доходів і витрат)
- Графіки зі статистикою відвідувань, заходів, а так само оплати
- Список минулих заходів з фільтрами по ведучому, назвою і т.п.
- Табель обліку відвідуваності за формою 0504608
Приклади інтерфейсу:
Модуль компанія і співробітники
- Різні права в системі в залежності від посадових обов'язків співробітника
- Налаштування додаткових прав в залежності від завдань
- Ведення історії дій співробітників
- Створення мережі філій (в т.ч. для франшиз)
Приклади інтерфейсу: