Хороші ідеї не статичні. Вони розвиваються і адаптуються під обставини, а іноді переживають себе і стають чимось абсолютно новим. Slack був задуманий як корпоративний месенджер. Гнучке і швидке засіб спілкування для співробітників компаній всіх рівнів - від стартапів трьох ентузіастів до мультинаціональних корпорацій. Але тепер Slack це дещо більше. І сервіс продовжує змінюватися.

з'явився в 2014 році і швидко заповнив прогалину в засобах корпоративної комунікації. Існував Skype і різноманітні месенджери, але вони не були заточені на внутрішнє спілкування співробітників, була електронна пошта, а ще власні рішення компаній. Slack же запропонував правильний спектр можливостей для всіх бажаючих і за розумною ціною. Тому став стрімко набирати популярність. Сьогодні Slack щодня використовують 2,3 млн користувачів, а стартап в $ 2,8 млрд. Крім того, це одна з найбільш швидкозростаючих компаній Кремнієвої долини.

У чому секрет успіху? Slack робили. Цей проект підняли люди, які створили і браузерную гру. Їм були добре відомі складності віддаленої координації роботи команди. Тому Slack зміг запропонувати саме те, в чому мала потребу його аудиторія. Наприклад, доступ нового учасника чату до всієї історії листування, адресовані повідомлення або лог переданих через сервіс файлів. Slack використовує веб-додатки, інтерфейс схожий і інтуїтивний на всіх платформах. І при швидкому інтернет-підключенні Slack працює дуже спритно. Варто стандартна підписка відносно недорого - $ 6-8 c користувача, а обмеження безкоштовного аккаунта некритичні.

Для нашого ресурсу сервіс став справжнім порятунком. До нього координація роботи розкиданої по світу редакції відбувалася через Skype . Було незручно передавати файли, шквальні повідомлення загальних чатів діяли на нерви, що висить у фоні мобільний додаток нещадно їло батарею (адже Push з'явився тільки в листопаді 2014 року). Пробували перейти на Viber , Але він не прижився. А Slack через три дні після тестового запуску остаточно витіснив Skype.

Ми так і не стали брати платні акаунти, обмеження в 10 тис. Повідомлень історії нас цілком влаштувало. Адже є пошук. Неймовірно круто, що можна гнучко налаштувати повідомлення чатів і адресувати повідомлення конкретним людям. Slack витягує превью з посилань, інтегрується з багатьма популярними сервісами та класно працює з файлами. У додатку можна тримати скільки завгодно команд (по одній на підрозділ компанії, наприклад), і публічних груп. Це такі, куди може вступити будь-який бажаючий і обговорювати смішні картинки котиків або питання фізики частинок.

З цими можливостями в своїй сфері Slack не залишав шансів жодному месенджер. Для спілкування між друзями Skype згодиться, а телеграм диво як хороший, але в робочій комунікації - тільки Slack. І ось проект анонсує нову функціональність. У тестовому режимі запущені аудіозвонкі, потім з'являться відеочати. На черзі інтелектуальний пошук за повідомленнями. З січня (вдало збіглося, так?) В Slack навчився інтегруватися Skype, дозволяючи в кілька простих дій створити скайпкол між учасниками чату. Але інтеграція ніколи не буде рівною нативной функціональності.

Після анонса Skype засудили, але я б не був таким категоричним. Skype поки нічого не загрожує, і справа навіть не в ресурсах стоїть за ним Microsoft. Звичка - велика сила, в найближчі роки статус головного інструменту робочого спілкування збережеться за Skype. Навіть якщо з часом акцент зміститься на зовнішню комунікацію. Адже Skype є у всіх. А Slack, він для команд і груп за інтересами. Цікавіше з Facebook at Work. Цей проект явно з'явився як реакція на зростаючий інтерес до Slack - соціальний гігант захотів отримати свій шматок пирога. Але через три місяці після анонса він все ще знаходиться в статусі закритого тесту. Чи буде реліз, на які можливості зроблять ставку, ніж залучать бізнес-аудиторію - не знаю. Але так як більшість моїх зовнішніх робочих контактів зараз зосереджено в FB, я не стану наперед списувати сервіс з рахунків.

У Slack сьогодні немає конкурентів, а й він прямо не конкурує з іншими сервісами. Максимум перетинається. Творці проекту не дарма вкладають велику частину доходів у розвиток, відкладаючи вихід на самоокупність - теперішнього статусу кращого командного месенджера їм мало. Публічні групи - перший крок, поєднання текстового, голосового та відео спілкування - другий, спрощення зовнішніх комунікацій - третій. Є куди розвиватися. І тоді у всякому разі в діловій сфері Slack цілком може стати де-факто стандартом.

Я охоче відмовлюся від «скайпколов» в лексиконі на користь «слекколов».