1. Бізнес-план таксі або як відкрити своє таксі: Введення
2. Бізнес-план таксі - Цілі
3. Опис пропонованого рішення відкриття бізнесу таксі
4. Розрахунок доходів і витрат бізнесу таксі
5. Одноразові витрати на організацію бізнесу таксі:
6. Щомісячні витрати на свій бізнес таксі:
7. Щомісячні доходи від свого бізнесу таксі:
8. Розрахунок окупності бізнесу таксі:
9. Графік окупності бізнесу таксі:

Програма для таксі «2Т-Таксі»

Бізнес-план таксі або як відкрити своє таксі: Введення

Організація бізнесу таксі починається зі складання бізнес-плану таксі (який можна завантажити безкоштовно) і в першу чергу з обліку капітальних вкладень. Це витрати на обладнання call центру і програму для диспетчерської таксі з налаштуванням, установкою і річний технічною підтримкою.

Щоб відкрити таксі та розрахувати термін окупності початкових вкладень в свій бізнес таксі, бізнес-план таксі повинен враховувати щомісячні витрати. В першу чергу, це оренда приміщення диспетчерської і зарплата персоналу. Якщо відкрити таксі диспетчерську на базі call центру, на цих статтях можна заощадити близько 20% в порівнянні з диспетчерської працює на раціях: завдяки автоматизації обробки заявок можна обійтися невеликим штатом і маленьким офісом. Завантажити бізнес план таксі безкоштовно .

Щомісячні витрати на зв'язок з водіями в бізнес-плані таксі з диспетчерської-call центром прагнуть до нуля - оплата мобільного зв'язку для одного водія коштує близько 100 рублів на місяць. Причому це прямі витрати водіїв, а не диспетчерської таксі. Для порівняння, якщо відкрити своє таксі, що використовує рації для таксі, оренда каналу радіозв'язку обійдеться в 1000 рублів на місяць і в бізнес-плані таксі становитиме більше третини щомісячних витрат.

Складаючи бізнес-план таксі, в щомісячні витрати доведеться включити і дебіторську заборгованість: водії, як правило, не поспішають здавати виручку в касу. У радіофікованих таксі дебіторка становить близько 20% від виручки і майже третина від щомісячних витрат. Навести порядок в розрахунках простіше, якщо вести облік заявок і підрахунок виручки в автоматичному режимі і контролювати розрахунки з водіями таксі в режимі он-лайн. Якщо організувати своє таксі і відкрити таксі на базі call центру, в бізнес-плані таксі можна зменшити дебіторку до 3%.

Як показує практика, щомісячні витрати в бізнес-плані таксі з диспетчерської-call центром виявляються втричі менше, ніж у бізнес-плані таксі, що використовує рації. Тому відкрити своє таксі з сучасної диспетчерської виявляється вигідніше: порівняно низькі щомісячні витрати забезпечують окупність початкових вкладень в більш короткий термін.

Бізнес-план таксі - Цілі

• Організувати і відкрити свою службу таксі, таксі бізнес.
• Скоротити витрати на утримання диспетчерської.
• Скоротити витрати на радіозв'язок.
• Автоматизувати бізнес-процеси компанії.
• Автоматизувати документообіг і взаємин з водіями.
• Надати клієнтам служби таксі високоякісний сервіс.
• Вимірювати і контролювати роботу своєї служби таксі, налагодити грамотний бізнес таксі.
• Отримати повну статистику, аналітику і необхідну звітність в режимі реального часу.
• Отримати додаткові конкурентні переваги.
• Організувати високоякісний сервіс для клієнтів служби таксі.
• Приймати і обробляти великий потік телефонних дзвінків, не втрачаючи при цьому жодного виклику.

Бізнес-план таксі - Завдання

• вибрати програму для таксі з метою автоматизації роботи диспетчерської.
• Вивчити, описати і формалізувати ключові бізнес-процеси, що використовуються в обслуговуванні клієнтів компанії.
• Грунтуючись на опис бізнес-процесів, організувати свою сучасну диспетчерську таксі.
• Використовувати функціонал Контакт-центр (Call-центр) отримати додаткові конкурентні переваги перед іншими службами таксі.
• Розвинути новий напрям бізнесу таксі.

Опис пропонованого рішення відкриття бізнесу таксі

Програмно-апаратний комплекс «2Т-Таксі» - унікальний продукт для служб таксі, призначений для комплексної автоматизації своєї диспетчерської служби таксі, з можливістю додаткового розширення бізнесу таксі в сторону надання аутсорсингових послуг Call-центру .

Функціонал дозволяє обробляти замовлення необмеженої кількості служб таксі, як в індивідуальному режимі, так і спільному режимі, а так само можливість обслуговування різних організацій міста, наприклад шляхом організації гарячих ліній.

Вхідні дзвінки надходять до Контакт-центру, де в долі секунд, відбувається аналіз разом із дзвінком. Після проведення аналізу інформація, розподіляється на обробку диспетчерам. Диспетчер приймає виклик у вікні програми «2Т-Таксі», в якому відображаються дані про клієнта і історії взаємин. Для розподілу замовлення, диспетчеру досить одного «кліка» миші.

Приклад схеми реалізації диспетчерської таксі

Програмний комплекс «2Т-Таксі» для служб таксі допоможе уникнути втрати клієнтів і замовлень внаслідок перевантаження диспетчерської служби, залучити більшу кількість клієнтів за рахунок механізму знижок і бонусних поїздок, зручності введення даних і роботи з системою. Функції Контакт-центру забезпечать ефективну роботу операторів, диспетчерів і своїх водіїв таксі.

Використання програмного комплексу «2Т-Таксі» спільно з Контакт-центром дозволить організувати роботу диспетчерів, оптимізувати процес занесення інформації в базу даних, автоматизувати зв'язок з водіями і віддзвонили клієнтам про подану машині. Єдиний Контакт-центр не просто буде обробляти заявки клієнтів. Він надасть компанії можливість отримувати і аналізувати найрізноманітнішу інформацію, управляти її потоками. На сайті представлена ​​можливість безкоштовно завантажити не тільки бізнес-план таксі, але і завантажити корисні статті, які дадуть відповідь на питання, що виникають при відкритті свого таксі.

Розрахунок доходів і витрат бізнесу таксі

Вихідні дані для розрахунку:

Найменування витрат Кількість Кількість операторів диспетчерської при цілодобовому режимі роботи, чол. 4 Заробітна плата системного адміністратора (за сумісництвом), руб. 5 000 Заробітна плата оператора, руб. 8 000 Вартість програмного забезпечення (настройка, установка, річна технічна підтримка), руб. 200 000 Вартість устаткування (сервери, робочі місця операторів, гарнітури, блоки безперебійного живлення), руб. 180 000 Кількість водіїв, шт. 50 Абонентська плата для водіїв за роботу в таксі, руб. / Місяць 4 500

Одноразові витрати на організацію бізнесу таксі:

Найменування витрат Вартість, руб
Вартість програмного забезпечення (настройка, установка, річна технічна підтримка), руб. 200 000 Вартість устаткування, руб. 180 000 Разом: 380 000

Щомісячні витрати на свій бізнес таксі:

Найменування витрат Кількість Витрати, руб
Вартість, руб
Заробітна плата диспетчера, руб 4 8 000 32 000 Заробітна плата системного адміністратора (за сумісництвом), руб 1 5 000 5 000 Витрати на послуги зв'язку, інтернет, руб 10 000 10 000 Амортизація обладнання, шт 3 1 000 3 000 Оренда приміщення, м2 8 300 2 400 Інші витрати (канцтовари, витратні матеріали, електроенергія, клінінг і т.д.) 1. 3 000 3 000 Податки 6% від доходів 13 500 13 500 Разом 68 900

Щомісячні доходи від свого бізнесу таксі:

Найменування доходів Кількість Доходи, руб
Разом, руб
Абонентська плата для водіїв за роботу в таксі, шт. 50 4 500 225 000

Розрахунок окупності бізнесу таксі:

Статті / Період 1 квартал 2 квартал 3 квартал 4 квартал Витрати, руб. -586 700 -206 700 -206 700 -206 700 Доходи, руб. 429 000 711 000 965 000 990 000 Окупність, руб. -157 700 346 600 1 104 900 1 888 200

Графік окупності бізнесу таксі:

висновок:

Термін окупності бізнесу таксі диспетчерської з використанням сучасної програми «2Т-Таксі» становить 3-6 місяців, в залежності від обраної конфігурації комплексу та оперативності ведення бізнесу таксі.

Чистий прибуток від використання свого комплексу «2Т-Таксі» при невеликій кількості водіїв (50 осіб), складає 156 000 рублів на місяць.

Нескладно помітити, що доходи бізнесу таксі лінійно залежать від числа водіїв. При числі водіїв рівному 100 осіб, прибуток диспетчерської таксі на базі програми «2Т-Таксі» складе більше 300 000 рублів на місяць.

Формула успіху бізнесу таксі зрозуміла: процвітає той, хто швидко знаходить і обслуговує клієнта. І саме правильно організована диспетчерська дозволяє знайти і обслужити клієнтів в той час, як у конкурентів постійно зайнятий телефон і барахлить радіозв'язок.

Ми пропонуємо вам бізнес план таксі скачати безкоштовно , З яким ви зможете правильно реалізувати свій проект і відкрити своє таксі. Цей документ, який можна завантажити безкоштовно, дозволить вам швидко відкрити таксі, окупити вкладення і отримувати бажаний прибуток від бізнесу таксі. Правильний бізнес план таксі досконально продуманий і буде вам корисний не тільки на стадії становлення бізнесу, але і на етапі його розвитку. У безкоштовному бізнес-плані таксі розраховане необхідну кількість диспетчерів, продумано і прораховано потрібне обладнання, визначено кількість водіїв, позначені основні статті витрат і доходів, словом, це повноцінне керівництво до дії, з яким розпочати свій бізнес таксі вам буде просто.

Якщо вас лякають слова: оператори, спеціальне обладнання, програмне забезпечення, приміщення для організації таксі, тобто більш простий спосіб відкрити таксі. Просто станьте партнером найбільшого федерального сервісу замовлення таксі будь-яким зручним способом « таксі Онлайн ». Дізнайтеся прямо зараз, як відкрити таксі і негайно почати заробляти в два простих кроки.

На додаток до вищесказаного, компанія Танго Телеком пропонує допомогу в організації диспетчерської служби від написання бізнес-плану таксі під ваші вимоги до організації «під ключ» роботи диспетчерської служби таксі.