3.2.2. Зниження трудомісткості і напруженості праці персоналу, мінімізація помилок в його діях. Підвищення продуктивності праці касирів. Забезпечення гарантованої видачі квитка або відмови в ньому протягом 20 секунд з моменту завершення введення одного запиту на квиток.

3.2.3. Висока відмовостійкість, тобто частковий вихід з ладу обладнання, відмову в подачі електроенергії, відмова ліній зв'язку може приводити до погіршення експлуатаційних характеристик системи, але не до припинення її функціонування. Програмно-технічні рішення по відновленню системи (для випадку аварійної зупинки) повинні забезпечувати продовження її функціонування без втрати інформації (допускається втрата інформації за операціями, що виконувалися в момент аварійної зупинки).

3.2.4. Забезпечення захисту інформації та розмежування доступу до неї, з метою запобігання несанкціонованого (умисного та ненавмисного) втручання в нормальну роботу системи і істотного ускладнення фінансових та інших зловживань.

3.2.5. Відкритість системи, тобто забезпечення засобів і можливостей для зміни вартості проїзду, розкладу руху, зупиночних пунктів, а також для підключення додаткових локальних і віддалених кас. Програмні модулі прикладної частини системи поставляються з вихідними текстами за винятком модулів, отриманих від інших постачальників і / або модулів, пов'язаних із забезпеченням захисту інформації (захисту від несанкціонованого доступу).