Статьи
Як купувати на DealExtreme (DX.com)
У ряді інших китайських інтернет-магазинів і торгових майданчиків DealExtreme (DX.com) займає особливе місце. Заснований в 2005 році в Гонконгу, на сьогоднішній день DealExtreme об'єднав понад 400 постачальників і більше 1 млн. Покупців. В каталозі магазина налічується більше 4 тис. різних категорій, серед яких: смартфони, планшети, інші гаджети та електронні пристрої; товари для хобі, занять садівництвом; екіпірування для туризму та активного відпочинку і багато-багато іншого. На весь асортимент встановлені низькі ціни, а в добавок до цього регулярні розпродажі і спеціальні пропозиції роблять шопінг на DX.com дуже вигідним заняттям.
Покупцям DealExtreme подобається з наступних причин:
- каталог магазину оновлюється щодня шляхом додавання близько 150-ти нових товарів до 200 тис. вже представлених на віртуальних полицях;
- в розділі MVP (Most Vuluable Products) зібрані найвигідніші пропозиції і знижки на товари, при покупці яких відправка здійснюється протягом 1 доби;
- активне співтовариство покупців , Модератори якого незалежні від DealExtreme користувачі, завжди готове допомогти порадою;
- можна робити покупки через мобільний додаток для Android і iOS ;
- є російськомовна підтримка по телефону (номери в Москві і Санкт-Петербурзі);
- крім стандартної оплати через PayPal і банківськими картами покупку також можна оплатити за допомогою WebMoney;
- в результаті будь-якої покупки 10% від її вартості повертається бонусними балами (DX points), за допомогою яких можна отримати знижки для майбутніх придбань (також бали нараховуються за написання відгуків і участь в житті спільноти);
- групові покупки можливі на виділеному сайті - deals.dx.com ;
- DealExtreme завжди готовий запропонувати партнерство по моделі dropshipping .
У даній інструкції ми крок за кроком розповімо і покажемо Вам, як просто і з максимальною зручністю купувати на DX.com
1. Уточнюємо регіональні настройки.
Приємним моментом для російських користувачів, що роблять покупки на DealExtreme, буде те, що магазин чудово підтримує російську мову і має можливість показувати ціни в рублях. Перемикатися між мовами і валютами можна у верхній частині сайту.
2. Реєструємося.
Щоб повною мірою відчути комфорт від покупок на DealExtreme рекомендуємо Вам пройти реєстрацію, після якої для Вас стануть доступні можливості по відстеженню статусу замовлень, відкриття запитів в службу підтримки магазину, а також список бажаних покупок і зручний інструмент для управління адресами доставкі.Чтоби зареєструватися, можна пройти за прямим посиланням або знайти відповідний напис у верхній частині сайту.
Заповніть форму за зразком, вказавши свою адресу електронної пошти, ім'я та прізвище, а також пароль. Натисніть «Створити обліковий запис», коли введете всі дані.
Щоб підтвердити реєстрацію, необхідно буде пройти по посиланню з отриманого від DealExtreme листи, після чого обліковий запис буде активовано.
Володарям облікового запису в Facebook можна увійти через неї.
3. освоювати з навігацією на DX.com і вибираємо покупки.
Як і будь-який інший інтернет-магазин, DealExtreme дозволяє шукати через пошуковий рядок (1) і в докладному каталозі (2). У пошуковий рядок можна вводити запити російською та англійською мовами. Крім стандартних інструментів навігації по товарному асортименту в верхньому меню представлені корисні рубрикатори (3), в яких можна виділити товари-новинки , Речі вартістю до $ 1 , найбільш продавані товари , Товари зі знижками (рубрика «Пропозиції» ) І товари, що відправляються покупцеві протягом 1 доби (рубрика «MVP 24 години» ).
Як приклад покупки спробуємо знайти захищений від пилу і вологи по класу IP68 смартфон з найвищими оцінками, отриманими від інших покупців. Для цього в пошуковому рядку досить ввести IP68.
Результати пошуку можна уточнювати і сортувати різними способами. У лівій колонці (1) можна вибрати конкретну категорію пошуку. У нашому случає це «мобільний зв'язок». Відсортувати отримані результати (2) можна за ціною, кількістю замовлень, наявності знижки, числу відгуків і по загальній оцінки іншими покупцями.
4. Знайомимося з інформацією про товар.
На сторінці товару необхідно обов'язково звернути увагу на наступну інформацію:
(1) - зображення товару, зроблені з усіх боків;
(2) - загальна оцінка і кількість відгуків (щоб почитати, достатньо клікнути по зірках рейтингу);
(3) - вартість в рублях і інформація про знижку;
(4) - інформація про вартість доставки і приблизні терміни відвантаження товару;
(5) - вибір конфігурації товару (колір, обсяг пам'яті і т.д.);
(6) - кількість одиниць для замовлення.
За посиланням «Ціна для порівняння» можна попросити знижку, якщо Ви бачили точно такий же товар в іншому магазині, але дешевше (після перевірки цінник оновлюється протягом доби).
Детальний опис товару, його специфікації, а також інформацію по дрібнооптової закупівлі завжди можна знайти в нижній частині сторінки.
Товар можна придбати відразу, поклавши його в «Кошик», або відкласти в список бажань.
5. Приступаємо до оформлення покупки і оплачуємо її.
Перехід в «Кошик» для оформлення покупки можна здійснити з будь-якої сторінки сайту, клікнувши на спеціальну іконку.
У «Кошику» представлена коротка інформація про замовлення: найменування, ціна, кількість нараховуються бонусних балів На цьому кроці можна відразу приступити до оплати за допомогою PayPal (Check out with PayPal) або вибрати інші способи оплати, клікнувши на «Оформити замовлення».
На наступному кроці належить ввести адресу доставки. Інформацію про адресу слід вводити латинськими буквами. Натисніть «Зберегти», коли закінчите.
На наступній сторінці особливу увагу слід звернути на перемикач «Надіслати спочатку товари, які є в наявності на складі». Якщо його активувати, то Ваше замовлення може бути розділений на декілька посилок. В першу чергу будуть відправлені речі, які є на складі. Це відноситься до замовлень, що включає кілька найменувань. Якщо хочете отримати весь замовлення відразу цілком, то зніміть цей перемикач.
Перемикач «Дропшиппінг» відповідає за відправку товару у фірмовій упаковці магазину (перемикач знятий) або в коробці без розпізнавальних знаків для подальшого перепродажу (перемикач активований).
Доставка до Росії здійснюється повільної поштою Китаю або Гонконгу (відвантаження до 10 днів) або експрес-доставкою EMS (відвантаження до 7 днів), при цьому:
- замовлення вартістю до $ 15 відправляються без трек-номера ;
- замовлення від $ 15 включають в свою вартість трек-номер;
- експрес-доставка істотно дорожче звичайної доставки, але не набагато її швидше.
На цій же сторінці доступний вибір способів оплати: банківські карти , WebMoney, PayPal . Безпосередньо перед оплатою можна застосувати подарункову карту або купон на знижку (Його можна отримати, обмінявши бонусні бали).
Бонусні бали можна обміняти на купони номіналом $ 1 (10 балів), $ 2 (20 балів) і $ 3 (30 балів). Будьте уважні: купони дійсні тільки протягом 45 днів.
На заключному етапі належить ввести реквізити для оплати і вказати адресу виставлення рахунку (можна використовувати адресу доставки). Після натискання на кнопку «Розмістити ваше замовлення» відбудеться списання грошових коштів і почнеться обробка замовлення.
6. Кілька слів про гарантії і повернень на DealExtreme.
Сподіваємося, що Вам не доведеться звертатися в службу підтримки, а вже тим більше повертати покупку. Але якщо така необхідність виникне, то розповімо як здійснюється рішення типових спірних питань на DealExtreme .
- Посилка не прийшла. Зазвичай всі посилки доставляються в строк до 30 днів. Якщо цього не відбулося, необхідно зв'язатися зі службою підтримки і отримати відшкодування грошей або повторну відправку.
- Посилка прийшла, але мені не підійшла куплена річ. Часто трапляється що куплена річ не підійшла , Особливо це характерно для покупки одягу. В цьому випадку Вам необхідно звернутися в службу підтримки і ініціювати добровільне повернення.
Увага! Завжди зберігайте упаковку, в якій товар був спочатку, оскільки служба підтримки може попросити Вас зробити кілька її фотографій.
- Посилка прийшла, але в ній не всі замовлені товари. Якщо частини товару не було на складі, то в першу чергу Вам відправили той товар, який був в наявності. Незабаром має прийти друга посилка із залишком замовлення.
- Посилка прийшла, але товар в ній не відповідає опису. Є 2 варіанти дій. Перший варіант передбачає, що Ви залишаєте товар собі, але отримуєте частину вартості назад. Другий варіант передбачає, що магазин може вислати Вам товар-заміну із заявленими характеристиками або ж повністю повернути Вам гроші в обмін на товар.
- Річ зламалася, коли я почав її використовувати. DealExtreme пропонує 90-денний період, в рамках якого можна повернути бракований товар і отримати назад гроші. Також якщо річ ламається протягом 150 днів, то магазин забезпечує безкоштовний ремонт.
Якщо Ви оплачували покупку за допомогою WebMoney, то враховуйте, що повернеться сума за вирахуванням стандартної комісії цієї платіжної системи (0,8%).
Корисних і приємних покупок на DealExtreme!
Зайти на DealExtreme.com