Роздрібні продажі - це справжнє мистецтво переконання. Є безліч чинників, що впливають на поведінку споживачів, але головним з них є візуальне сприйняття. При просуванні нових продуктів на ринку часто найважливішим критерієм стає зовнішній вигляд товару. І тут на перший план виходить саме колір, залишаючи позаду інші параметри.

Які кольори потрібні для успішних продажів? Інфографіка, створена фахівцями ресурсу KISSmetrics, допоможе розібратися в психології кольору і його вплив на покупців.

Колір і маркетинг
Вплив кольору на покупку товару
Інші фактори, що впливають на купівельну активність
Час грає проти вас
сила слова
замість висновку

Колір і маркетинг

За даними досліджень, при покупці нового товару 93% покупців приймає рішення, ґрунтуючись на зовнішньому вигляді продукту. У той час як всього для 6% важливі тактильні відчуття, і лише 1% бажає спробувати товар на смак або послухати його. Але що найдивніше, 85% споживачів при купівлі того чи іншого товару ставлять на перше місце колір!

Такий важливий показник, як впізнаваність бренду безпосередньо впливає на довіру покупців. Правильно підібраний колір підвищує цей показник на 80%.

Вплив кольору на покупку товару

Колір є одним з найсильніших інструментів дизайну. Однак колірні рішення не можуть бути універсальними. На жителів різних країн і континентів одні і ті ж кольори можуть надавати різний вплив. Наприклад, гамма, приваблива для покупців Північної Америки, може залишити абсолютно байдужими жителів Індії.

Колір є одним з найсильніших інструментів дизайну. Однак колірні рішення не можуть бути універсальними. На жителів різних країн і континентів колір може здійснювати різний вплив. Наприклад, колір, який є привабливим для покупців Північної Америки, може залишити абсолютно байдужими жителів Індії.

Отже, який вплив кольорів на продажу і на поведінку онлайн покупців (дослідження проводилося в Північній Америці):

• Жовтий: Оптимістичний і молодіжний. Зазвичай використовується для залучення уваги до вітрини.
• Червоний: Колір енергії. Прискорює пульс. Нерідко використовується для тотальних розпродажів.
• Синій: Має вражаючий ефект, викликаючи почуття довіри і безпеки. Зазвичай використовується для банків і бізнесів.
• Зелений колір: У маркетингу застосовується для розслаблення. Крім того, він асоціюється з спроможністю і приємний для очей.
• Помаранчевий: Агресивний. Створює заклик до дії: реєструватися, купувати або продавати.
• Рожевий: Романтичний і жіночний. Використовується для просування товарів для жінок і молодих дівчат.
• Чорний: Потужний і глянсовий. Використовується для просування предметів розкоші.
• Фіолетовий: Використовується для заспокоєння і умиротворення. Зазвичай застосовується в індустрії краси та антивікових товарів.

Колір має унікальну здатність залучати певний тип покупців і змінювати їх поведінку.

Інші фактори, що впливають на купівельну активність

Не тільки колір впливає на активність покупців. Для онлайн-користувачів також велике значення має дизайн, яскраві заголовки і, звичайно, юзабіліті сайту / сторінки.

42% покупців створюють уявлення про сайт, грунтуючись тільки на загальному дизайні. 52% покупців ніколи не повернуться на сайт, який не сподобався їм з чисто естетичної точки зору.

Час грає проти вас

Швидкість, ефективність і зручність - ось причини, за якими користувачі повертаються в інтернет-магазини. Якщо ваш сайт завантажується лише на 5 секунд повільніше, ніж сайт вашого конкурента - це може стати причиною величезних фінансових втрат. 64% онлайн-покупців готові відмовитися від покупки через занадто повільної роботи сайту.

Аналітики Amazon.com виявили, що зниження швидкості завантаження на 100 мс, призводить до зниження продажів на 1%.

сила слова

За допомогою правильно підібраних слів ви можете підштовхнути покупця до здійснення додаткової покупки, тим самим обійшовши конкурентів.

• 52% покупців охочіше заглянуть в магазин, якщо на вітрині красується напис «Розпродаж».
• 60% покупців легше купують товари, на яких написано «Гарантовано».

замість висновку

Сподіваємося, що відомості, наведені в цій статті, допоможуть вам поліпшити ваші цільові сторінки і підвищити конверсію. За допомогою спліт-тестування ви зможете на практиці перевірити, як різні кольори в маркетингу і рекламі впливають на вашу цільову аудиторію.

Високих вам конверсій!

За матеріалами: blog.kissmetrics.com i mage source KatieOnYourMind

29-11-2012